Ретроспективное развитие управления качеством продукции промышленного предприятия

• Автор: Чермошенцев, Дмитрий Николаевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Тамбов
• Количество страниц: 179 с. : ил.

Глава 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ НА

ПРЕДПРИЯТИЕМ

1Л. Философия управления качеством

1.2. Методологические основы управления качеством на

предприятии

1.3. Эволюция понятия и методов качества, подходов

к менеджменту качества

Глава 2. АНАЛИЗ СОВРЕМЕННЫХ КОНЦЕПЦИЙ И

ПОДХОДОВ К УПРАВЛЕНИЮ КАЧЕСТВОМ

2.1. Международная и отечественная практика сертификации

и управления качеством

2.2. Анализ формирования концепции экономного производства
2.3. Анализ влияния концепции шесть сигм и экономного
производства на управление качеством предприятия
Глава 3. ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ ПРИКЛАДНЫХ АСПЕКТОВ КОНЦЕПЦИИ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ НА МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ
3.1. Анализ современных тенденций концепций управления
качеством
3.2. Влияние менеджмента качества на
формирование концепции менеджмента организаций
3.3. Аналитические аспекты функционирования системы
качества на ОАО «Искож»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Глоссарий терминов и определений
менеджмента качества промышленного предприятия
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Справки о внедрении результатов
диссертационного исследования

В последние годы все большее число российских предприятий принимают стратегическое решение о создании системы менеджмента качества (СМК) на основе международных стандартов серии ИСО 9000, более того, можно смело прогнозировать возрастание интереса к получению международного сертификата в ближайшем будущем. Причины, которые побуждают инициировать процесс сертификации систем управления качеством, достаточно многообразны: это может быть стремление повысить собственную
конкурентоспособность или эффективность своей деятельности наличие, сертификата может быть требованием законодательства, стратегических партнеров, собственников или инвесторов.
Для того чтобы наши товаропроизводители были равноправными партнерами на мировом рынке, необходимо выпускать конкурентоспособную продукцию. Иначе страна останется сырьевым придатком развитых государств, будет поставлять за рубеж нефть, газ, лес-кругляк и алмазы. Другой путь -активно отвоевывать рынки сбыта за счет качества продукции, создавать экспортно-ориентированное производство, как это делается в других странах. У нас же кроме вооружения на экспорт практически нечего не производится.
Работающая система менеджмента качества может стать реальным инструментом непрерывного совершенствования деятельности предприятия и источником экономических выгод. За счет документированное контроля, анализа и периодического пересмотра ключевых производственных и управленческих процессов в соответствии с требованиями международного стандарта обеспечиваются прозрачность, лучшая управляемость и непрерывное совершенствование деятельности предприятия.
Различные части системы менеджмента организации могут быть интегрированы вместе с системой менеджмента качества в единую систему менеджмента, использующую общие элементы.

государственных, международных, отраслевых стандартов и стандартов предприятий.
Государственная стандартизация выступает средством защиты интересов общества и конкретных потребителей и распространяется на все уровни управления.
ИСО серии 9000 гарантируют потребителю право более активно воздействовать на качество продукции; обеспечивают законодательную базу, предусматривающую активную роль потребителя в, процессе изготовления-качественной продукции.
ИСО 9000 используются для определения различий и взаимосвязей между основными понятиями в области качества и как представление руководящих положений по выбору и применению стандартов ИСО на системы качества, которые служат для внутреннего пользования на фирме при решении! задач управления качеством (ИСО 9004).
В нашей стране сформировалась Государственная система стандартизации Российской Федерации (ГСС), в которую включены пять основных стандартов.
1. ГОСТ Р 1.0-92 Государственная система стандартизации Российской Федерации. Основные положения.
2. ГОСТ Р 1.2-92 Государственная система1 стандартизации Российской Федерации. Порядок разработки государственных стандартов.
3. ГОСТ Р 1.3-92 Государственная система стандартизации Российской Федерации. Порядок согласования, утверждения и регистрации технических условий.
4. ГОСТ Р 1.4-92 Государственная система стандартизации Российской Федерации. Стандарты предприятия. Общие положения.
5. ГОСТ Р 1.5-92 Государственная система стандартизации Российской «Редерации. Общее требование к построению, изложению, оформлению и содержанию стандартов.
В России действуют три государственных стандарта: