Развитие розничной торговли организаций потребительской кооперации

• Автор: Коннова, Оксана Алексеевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2008
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 242 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение
Глава 1. Теоретические основы развития розничной торговли
1.1. Экономическая сущность розничной торговли
1.2. Условия и факторы развития розничной торговли
Российской Федерации
1.3. Методологические основы управления розничной торговлей
Глава 2. Исследование развития розничной торговли
потребительской кооперации Московской области
2.1. Тенденции развития розничной торговли
потребительской кооперации Московской области
2.2. Оценка эффективности управления розничной торговлей
в организациях потребительской кооперации
2.3. Социологическое обследование покупателей как инструмент управления розничными продажами
Глава 3. Совершенствование управления развитием
розничной торговли
3.1. Разработка стратегии развития розничной торговли потребительской кооперации Московской области на 2010 год
3.2. Рекомендации по разработке бренда кооперативной торговли
3.3. Формирование программы лояльных групп покупателей
Заключение
Список литературы
Приложения

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Становление рыночных отношений существенно изменяет механизм управления розничной торговлей. Торговые организации получили значительную самостоятельность в определении сферы и способов своей деятельности, параметров и иерархии результатов, при этом им приходится все больше ориентироваться на условия внешней среды.
Для розничной торговли последние пятнадцать лет были связаны со значительными преобразованиями. Торговля претерпела серьезные структурные изменения и, благодаря своим масштабам и влиянию на уровень жизни населения, стала играть важнейшую роль в экономике страны. Повышение покупательной способности среднедушевых денежных доходов населения Российской Федерации, наблюдаемый прирост денег у населения, поступательное движение в развитии отечественной промышленности в целом являлись положительным импульсом для развития оборота розничной торговли. При этом увеличение покупательского спроса способствовало концентрации капитала в сфере розничной торговли, укрупнению торговых организаций, действующих на розничном рынке.
Торговля потребительской кооперации занимает заметное место в обслуживании населения страны и в настоящее время функционирует в условиях усиления конкурентной борьбы. Удержание конкурентных позиций на рынке требует постоянных инвестиций, совершенствования управления развитием розничной торговли, использования маркетинговых инструментов увеличения продаж, что определяет актуальность и практическую значимость выбранной темы.
Степень разработанности проблемы. Вопросы развития розничной торговли рассмотрены в трудах зарубежных и российских ученых: Гилберта Д., Каллена П., Ньюмена Э., Фатрелла Ч.М., Бланка И.А., Канаян К. и Канаян Р., Парамоновой Т.Н., Рамазанова И.А., Снегиревой В. и др. Большой вклад в изучение вопросов развития, разработку механизма и критериев эффективности

управления розничной торговли внесли Соломатин А.Н., Белявский И.К., Горшкова Л.А., Егорова Н.Р., Николаева Т.Н., Раицкий К.А. и др. Вопросам состояния и развития сетевой торговли в Российской Федерации посвящены труды Есютина A.A., Карповой Е.В., Хасиса JI.A. Задачам стратегического управления уделяли внимание Дойль П., Гошал С., Кунин Дж. Б., Минцберг Г., Баринов В.А., Гапоненко А.Л., Ефремов B.C., Панкрухин А.П., Харченко В.Л. и др. Маркетинговый аспект розничных продаж рассматривали Ассель Г., Котлер Ф., Лаутерборн Роберт Ф., Танненбаум Стэнли И., Шульц Дон E., Гостенина В.И., Михайлова Е.А., Никишкин В.В., Панкратов Ф.Г., Шарков Ф.И.
Особенности управления и специфика функционирования розничной торговли потребительской кооперации исследованы Валигурским Д.И., Панкратовым Ф.Г., Семеновым А.К., Фридманом А.М. и др. Несмотря на внимание, уделяемое рассматриваемой теме, вопросы развития розничной торговли, применительно к разработке и реализации стратегии, нуждаются в дополнении и конкретизации. Требуется формирование подхода, основанного на использовании закономерностей развития национальной экономики и учитывающего внутренние особенности деятельности потребительской кооперации - многоотраслевой, социально ориентированной системе.
Необходимость переосмысления отдельных теоретических аспектов темы и ее практическая актуальность определяет значимость исследований, направленных на совершенствование управления развитием розничной торговли организаций потребительской кооперации в условиях усилившейся конкуренции, особенно со стороны торговых сетей.
Цели и задачи исследования. Целью исследования является разработка комплекса теоретических положений и практических рекомендаций по развитию розничной торговли организаций потребительской кооперации.
Реализация сформулированной цели диссертационного исследования потребовала научной проработки и решения комплекса взаимосвязанных задач:
- определить условия и факторы развития кооперативных организаций розничной торговли;
Таблица 6 - Структура денежных доходов и расходов населении Российской Федерации в 1990-2007г.г
в процентах
Годы Доходы, всего Из них Расходы и сбережения, всего Из них
Ё § І І і § И і & й £ в б сэ 1 і 1 І N 2 а, О Социальные выплаты Доходы от собствешюсш О И 1 а 0 - « 1 а 3 В 5* 1 о (3 І 3 а 1 І “ »о О О и 5 5 Ё 5 й л а 8 а а і 1 | ? & £ Прирост денежных средств у населения
А 1 2 3 4 5 б 7 8 9 10 її
1990 100 3,7 76,4 14,7 2,5 2,7 100 75,3 11,8 0,3 12,6 5
1991 100 11,2 59,7 16,3 12,8 - 100 62,3 8,3 - 19,6 9
1992 100 8,4 73,6 14,3 1,0 2,7 100 72,9 8,2 - 5,3 13
1993 100 18,6 61,1 15,0 3,0 2,3 100 68,9 7,6 - 14,2 9
1994 100 16,0 64,5 13,5 4,5 1,5 100 64,5 6,8 - 24,2 4
1995 100 16,4 62,8 13,1 6,5 1,2 100 70,5 5,6 0,1 23,8 3
1996 100 13,1 66,5 14,0 5,3 1,1 100 69,3 5,8 0,1 24,8 1
1997 100 12,5 66,4 14,8 5,7 0,6 100 68,7 6,3 0,8 24,2 1
1998 100 14,5 64,8 13,4 5,5 1,8 100 77,7 6,2 1,3 14,8 1
1999 100 12,6 65,8 13,4 7,3 0,9 100 78,5 6,6 1,3 13,6 1
2000 100 15,4 62,8 13,8 6,8 1,2 100 75,5 7,8 1,2 15,5 2
2001 100 12,6 64,6 15,2 5,7 1,9 100 74,6 8,9 1,4 15,1 2
2002 100 11,9 65,8 15,2 5,2 1,9 100 73,2 8,6 1,8 16,4 1
2003 100 12,0 63,9 14,1 7,8 2,2 100 69,1 8,3 2,0 20,6 2
2004 100 11,7 65,0 12,8 8,3 2,2 100 69,9 9,1 2,3 18,7 1
2005 100 11,6 63,4 12,8 10,3 1,9 100 70,4 9,2 2,4 18,0 1
2006 100 11Д 65,0 12,0 10,0 2,0 100 69,0 10,5 3,3 17,2 3
2007 100 10,0 70,4 10,9 6,7 1,9 100 69,7 12,5 3,3 14,5 3
Адекватным показателем уровня жизни населения служит доля затрат на
питание - чем ниже эта доля, тем выше уровень благосостояния людей. В 1997 году наименее обеспеченная группа населения тратила на питание 53,4% денежных доходов, в 2003 году — 49,7%. Тенденция снижения доли расходов на питание по мере роста доходов свидетельствует о повышении уровня жизни (цивилизованная структура расходов предполагает затраты на питание не более
5 Данные за 1990г.: [72, с. 177, с.200]
Данные за 1991г.: [73, с.217]
Данные за 1992 - 1999г.г.: [68, с.177, с.200] Данные за 2000 - 2005г.г.: [65, с. 173] Данные за 2006-2007г.г.: [75, с.121]