Формирование системы мониторинга рынка бытовых услуг : На примере рынка бытовых услуг Ростовской области

• Автор: Мирошник, Гаяне Владимировна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2003
• Место защиты: Ростов-на-Дону
• Количество страниц: 180 с. : ил

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. ОСНОВНЫЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ЭКОНОМИКИ, ОРГАНИЗАЦИИ И ОЦЕНКИ СФЕРЫ БЫТОВОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ
1 Л. Экономическая природа бытовых услуг, их классификация и производственно-ресурсная специфика
1.2. Организационно-экономическая структура и динамика отечественного рынка бытовых услуг
1.3. Показатели сферы бытовых услуг и система их мониторинга
2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА И НАБЛЮДЕНИЯ РЫНКА БЫТОВЫХ УСЛУГ
2.1. Параметры и индикаторы анализа рыночной инфраструктуры
сферы бытового обслуживания
2.2. Система рейтинговых оценок как информационная основа мониторинга рынка бытовых услуг
2.3. Основные параметры рынка бытовых услуг Ростовской области и система их наблюдения
3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕЙТИНГОВЫХ ОЦЕНОК ПРИ МОНИТОРИНГЕ РЫНКА БЫТОВЫХ УСЛУГ РЕГИОНА
3.1. Методика мониторинга рынка бытовых услуг на основе использования системы рейтинговых оценок
3.2. Информационно-аналитическое обеспечение региональной программы развития рынка бытовых услуг
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования.
Одним из важнейших направлений формирования новой экономической системы России является развитие рынка платных услуг населению. Реализация потенциала этого сектора национальной экономики способна существенно повысить гибкость всей экономической структуры страны, стать одним из источников экономического роста. Важнейшим составляющим элементом сферы платных услуг населению является система бытового обслуживания.
Проводимая политика разгосударствления и приватизации, либеральное законодательство в области образования субъектов хозяйственной деятельности обеспечило возникновение множества предприятий бытового обслуживания, нацеленных на удовлетворение многообразных потребностей населения на рыночных основах. В то же время еще не сформирован развитый механизм регулирования рынка бытовых услуг и особую остроту приобретают теоретико-методологические вопросы построения целостной системы управления сферой бытового обслуживания в условиях рыночных отношений. Основой функционирования механизмов регулирования рынка бытовых услуг должна стать мощная система информационно-аналитического обеспечения, позволяющая сформировать оценки состояния рынка, выявлять основные тенденции его развития. Классические методы информационного обеспечения управленческих решений в сфере бытового обслуживания нацелены, как правило, на оценку результатов финансовой деятельности предприятий бытового обслуживания, либо на учет соответствия их технико-экономических показателей и объемов предоставляемых услуг нормативному уровню обеспеченности населения услугами. Комплексный подход к анализу рынка бытового обслуживания отсутствует и часто подменяется оценкой частных показателей его состояния.
В сложившихся условиях многие теоретические и методические вопросы функционирования рынка услуг населению требуют всестороннего изучения и
обоснования. В этой связи представляется весьма актуальной задача разработки и систематизации теоретических основ, конкретных методов и инструментов, позволяющих объективно оценивать состояние рынка бытовых услуг, анализировать его как сложную организационно-экономическую систему, взаимодействующую как с внешней средой, так и имеющую источники самостоятельного внутреннего развития. Все это позволит выработать соответствующие рекомендации по наиболее эффективному построению механизмов государственного регулирования рынка бытовых услуг, способных реагировать на изменение рыночных тенденций. Для осуществления мониторинга состояния системы бытового обслуживания предлагается использовать универсальную систему рейтинговых оценок предприятий отрасли, которая позволяет сформировать интегральный обобщающий показатель состояния рынка бытовых услуг, раскрывающий его динамику и позволяющий выявить качественные преобразования. Постановка и решение данной задачи представляется своевременной и крайне актуальной научной проблемой исследования сферы услуг.
Степень изученности проблемы.
Исследованию различных аспектов сферы платных услуг населению, а также планированию, экономики и организации систем бытового обслуживания посвящены труды таких ученых-экономистов как В.Д Балалов, J1.A. Бобров,
Н.В. Гуков, К.С. Гулевич, В.Д. Грибов, В.И. Дмитриев, Е.В. Песоцкая, В.М. Рутгайзер, Т. И. Корягина, Л.И. Якобсон. Различные аспекты, общие теоретические ' вопросы функционирования рыночных отношений в сфере услуг и действие механизмов конкуренции изложены в работах зарубежных и отечественных ученых: С.В. Глазьева, Б. Бермана, Ф. Котлера, И.В. Лиспица,
А.Я. Лившица, М. Портера, П. Самуэльсона, П. Хейне. Следует отметить важность для исследования рынка бытовых услуг использования теоретических принципов формирования рыночной инфраструктуры регионального потребительского рынка, представленных в работах таких ученых как

как и экономика а целом, оказалась в 90-х годах, пострадала сеть предприятий бытового обслуживания на селе. В 1996 г. оставалась только незначительная часть ателье, цехов, мастерских и приемных пунктов от уровня 1990 г. В ряде субъектах РФ сельская служба быта была свернута полностью.
Таблица № 1.
Структура объема бытовых услуг населению РФ __________________________________(в процентах)
Наименование услуг 1994 1995 1996 1997 1998 1
Ремонт и индивидуальный пошив обуви 2,6 2,2 2,1 2,3 2,4 2,
Ремонт и индивидуальный пошив одежды и трикотажа 14,5 15,0 19,5 12,8 11,8 11,
Ремонт радио-тедлевизионной аппаратуры, бытовых машин и приборов, ремонт и изготовление металлоизделий 7,1 7,4 7,4 7,4 6,9 7,
Ремонт и техническое обслуживание транспортных средств 6,6 7,3 8,1 15,9 17,5 19,
Ремонт и изготовление мебели 1,6 1,8 1,6 1,6 1,6 1,
Химическая чистка и крашение 0,6 0,4 0,4 0,5 0,5 0,
Услуги прачечных 3,7 3,0 2,7 2,1 1,6 1.
Строительство и ремонт жилья 28,1 27,4 23,9 22,8 23,1 21,
Услуги фотографий 1,6 1,7 1,9 2,6 2,7 2,
Услуги бань и душевых 1,2 1,2 1,4 1,2 1,3 1,
Услуги парикмахерских 4,8 4,7 4,2 4,4 4,6 5,
Услуги пунктов проката 0,6 0,5 0,4 0,4 0,3 0,
Транспортно-экспедиторские услуги 10,2 13,3 11,5 11,1 10,8 10,
Ритуальные услуги 4,0 4,1 4,4 5,3 5,4 6,
Прочие 12,8 10,0 10,5 9,6 9,5 8,
Всего 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,
Таблица №1.
Индексы цен на отдельные группы платных услуг населению
(декабрь к декабрю предыдущего года, до 96 г. - в разы)
Виды услуг 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1
Все платные услуги 24,1 6,2 3,3 148,4 122,5 118,3 134,
Бытовые услуги 20,1 3,3 2.2 133,3 112,4 122,0 126,
Отношение индекса цен на бытовые услуги к ценам на платные услуги 0,83 0,53 0,67 0,90 0,92 1,03 0,
Предприятия закрылись не только в селах и деревнях, но и в райцентрах. В связи с падением жизненного уровня населения существенно изменилась структура потребления отраслевых групп услуг. Недоступность для 2/3 населения дорогих технически сложных товаров длительного пользования