Развитие адаптивного управления корпоративными структурами отрасли связи : на примере предприятий ОАО "Связьинвест" и ОАО "Уралсвязьинформ"

• Автор: Юрьева, Елена Юрьевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 177 с. : ил.

Глава 1. Основы адаптивного управления в корпоративных структурах отрасли связи
1.1. Развитие предприятий отрасли связи в экономической системе Российской Федерации в современных условиях
1.2. Причины и формы интеграции и использования адаптивного управления в корпоративных структурах отрасли связи
Глава 2. Особенности использования адаптивного управления в интегрированных корпоративных структурах отрасли связи
2.1. Основные подходы к управлению в корпоративных
структурах отрасли связи
2.2. Методические принципы и подходы к формированию системы адаптивного управления в интегрированных корпоративных структурах отрасли связи
2.3. Маркетинговый анализ для целей управления корпоративными структурами отрасли связи
Глава 3. Совершенствование адаптивного управления в интегрированных корпоративных структурах отрасли связи
3.1. Совершенствование организационно-экономического механизма развития адаптивного управления в корпоративных структурах отрасли связи
3.2. Оценка эффективности адаптивного управления предприятиями отрасли связи
3.3. Разработка программы адаптации организационной структуры управления предприятий отрасли связи
Заключение
Список использованной литературы

Актуальность темы. Мировой опыт показывает, что в современных условиях на место важного звена системы управления экономикой выдвигаются интегрированные корпоративные структуры, т.е. группы предприятий, связанные имущественными, производственно-технологическими, финансовыми и управленческими отношениями, которые образуют корпоративный сектор экономики.
Создание и развитие интегрированных корпоративных структур является важным условием становления высокоэффективной смешанной экономики в нашей стране. Однако, для того чтобы они эффективно выполняли все присущие им функции в экономике регионов и в экономике страны в целом, обеспечивали участие России в современной мировой рыночной системе в качестве равноправного составного звена (для повышения инвестиционного потенциала, эффективной реорганизации экономики и т.д.), необходимо сформировать механизм их создания, функционирования и управления ими, адекватный современным экономическим условиям.
Отрасль связи относится к тем важным секторам экономики, которые обеспечивают функционирование и согласованную работу всех государственных систем. Дальнейшее развитие информационнотелекоммуникационной инфраструктуры страны рассматривается как один из главных факторов подъема национальной экономики, роста деловой и интеллектуальной активности общества, укрепления авторитета страны в международном сообществе.
Деятельность предприятий отрасли связи в последние десятилетия является мощным фактором экономического роста страны. О значении отрасли связи в экономике XXI в. говорит то, что высококачественная связь является важнейшей составляющей инфраструктуры рынка, мощнейшим катализатором развития рыночных отношений, залогом успешной работы предприятий различных секторов экономики. Недостаточный объём информации, её искажение или несвоевременность предоставления приводят к нарушению связи между производителями и потребителями, возникновению диспропорций, большим финансовым потерям, общему снижению темпов экономического развития. Для определения конкурентоспособности различных стран с развитой экономикой в число важнейших показателей включаются такие, как удельный вес капитальных вложений в развитие коммуникационных сетей в общей сумме капвложений, телефонная плотность на 100 жителей, степень удовлетворения потребностей в связи. Таким образом, в странах с развитой рыночной экономикой связь рассматривается как важнейший фактор экономического развития, повышения конкурентоспособности производства и процветания нации.
Даже в периоды общего спада в национальном хозяйстве отрасль связи России продолжала развиваться: телекоммуникационные компании быстро оправились от финансового кризиса 1998 г., нашли организационные формы и управленческие решения, которые позволили им учитывать постоянно изменяющиеся потребности потребителей их услуг. В результате, они сумели поддержать репутацию надежного заемщика и остались привлекательными для инвесторов. В настоящее время предприятия электросвязи работают прибыльно и имеют удовлетворительные финансовые показатели. По сравнению с компаниями других секторов экономики в своих доходах они имеют достаточно высокую долю денег, поступающих непосредственно от конечных потребителей их услуг - физических и юридических лиц. Это обусловливает возможность, быть может, не слишком интенсивного, но роста за счет собственных средств.
Дальнейшее качественное развитие операторов электросвязи особенно важно, если учесть, что потребность населения в телекоммуникационных услугах растет из года в год. К сожалению, в настоящее время запросы россиян не удовлетворяются не только в сфере новых современных видов телекоммуникационных услуг, но даже в области традиционной телефонной связи. Так, например, уровень телефонизации - один из показателей экономического развития страны - составляет в России в среднем 23 стационарных (для сель-

В завершение данной главы можно сделать вывод о том, что на предприятия связи действует ряд факторов, которые делают характер взаимоотношений между предприятиями и потребителями услуг данной отрасли недетерминированными, носящими вероятностный характер. Соответственно, это обусловливает недетерминированный (вероятностный) характер связей между элементами сложной динамической системы, какой являются интегрированные корпоративные структуры отрасли связи. В первую очередь, к перечню факторов, вызывающих эту неопределенность, можно отнести вызванные реформой российской экономики изменяющиеся условия ведения бизнеса, динамичный технический прогресс и изменения технических средств связи, растущие потребности потребителей (юридических и физических лиц) в услугах связи, как в их объеме, так и в качестве предоставляемых услуг.
В ходе изучения автором традиционных организационных форм работы предприятий отрасли связи была выявлена их невысокая эффективность, которая в первую очередь вызвана слабым учетом перечисленных выше факторов. В наибольшей мере к данным условиям оказались приспособлены интегрированные корпоративные структуры отрасли связи.
Проведенное изучение порядка управления интегрированными корпоративными структурами отрасли связи показало, что совокупность перечисленных факторов вызывает необходимость структурного совершенствования организации работы и системы управления интегрированными корпоративными структурами отрасли, входящими в них предприятиями. Показано, что для обеспечения их устойчивого развития, повышения эффективности работы входящих в них предприятий, необходимо не только адаптировать под условия внешней среды структуру входящих в них элементов, но также использовать адаптивные формы управления ими. При этом управление должно быть согласовано как с условиями внешней среды, так и с особенностями построения интегрированных корпоративных структур.
Это позволит обеспечить стабильность отрасли связи, окажет существенное влияние на развитие рыночной экономики в России, обеспечение