Формирование конкурентных стратегий торговых предприятий на основе концепции маркетинга

• Автор: Яненко, Марина Борисовна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 2006
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 508 с. : ил.

Глава 1. Анализ тенденций и перспектив развития торгового бизнеса в России

1.1. Развитие торговли как фактор роста экономики страны и региона

1.2. Торговая сеть и торговое предприятие в структуре глобального рынка

1.3. Классификация, функции и характеристика предприятий торговли

1.4. Тенденции развития торговых предприятий современных форматов

1.5. Проблема повышения конкурентоспособности российского

ритейла

Глава 2. Стратегическое управление факторами конкурентной среды ритейла

2.1. Семантический анализ категорий в области конкуренции ритейлеров

2.2. Виды конкуренции и источники конкурентных преимуществ торгового бизнеса

2.3. Особенности конкурентной среды предприятий торговли

2.4. Конкурентные стратегии ритейлеров
2.5. Брэндинг как эффективная стратегия дифференциации ритейла
Глава 3. Разработка концепции маркетинга торгового предприятия
3.1. Торговая услуга как объект маркетинга взаимодействия в ритейле.. 13
3.2. Российский рынок торговых услуг и его специфические черты
3.3. Формирование и трансформация комплекса маркетинга торгового предприятия
3.4. Методические аспекты маркетинговых исследований в торговле
3.5. Влияние технологических процессов на маркетинговую деятельность ритейлеров
Глава 4. Маркетинговые стратегии повышения конкурентоспособности торговых предприятий
4.1. Методика формирования маркетинговой стратегии торгового предприятия
4.2. Стратегическое планирование товарной политики торгового предприятия
4.3. Формирование эффективной марочной стратегии торгового предприятия
4.4. Собственная торговая марка как фактор конкурентоспособности в торговле
4.5. Формирование стратегии брэндинга торгового предприятия
Глава 5. Методология комплексной оценки качества продукта и конкурентоспособности торгового предприятия
5.1. Система показателей качества продукта торгового предприятия
5.2. Методика оценки качества комплекса услуг торгового предприятия
5.3. Методика оценки эффективности маркетинга торгового предприятия
5.4. Методы и критерии оценки покупательской лояльности в сфере розничной торговли
5.5. Модель оценки конкурентной привлекательности торгового
предприятия
Заключение
Библиографический список использованной литературы
Приложения

Глубокие перемены в экономике страны обусловили существенные изменения в характере и условиях функционирования всех отраслей народного хозяйства, в том числе и торговли. В рыночных условиях современная торговля приобретает особое значение как одна из важнейших сфер жизнеобеспечения страны. Учитывая влияние результатов деятельности торговой отрасли на динамику экономического развития страны и конкурентоспособность национальной экономики (вклад торговли в ВВП составляет примерно 30 %), требуется глубокое теоретическое исследование вопросов, связанных с эффективным стратегическим управлением торговыми предприятиями.
Рыночные преобразования в Российской Федерации постепенно переходят в новую фазу, для которой характерно качественное изменение условий функционирования отечественных рынков. Экономическая и политическая стабилизация, достигнутая в России в последние годы, способствовала экономическому росту и увеличению потребительского спроса, что обусловило экспансию на отечественный рынок транснациональных сетевых торговых компаний, таких как METRO Cash&Carry GmbH, Auchan, IKEA, Ramenka, обладающих колоссальным опытом организации торговли на мировых рынках. Российский рынок становится весьма привлекательным для иностранных розничных торговых сетей. Чтобы выжить в конкурентной борьбе, российские предприятия торговли должны сформировать инновационные стратегии по совершенствованию деятельности. Стратегическое управление торговыми предприятиями сегодня является процессом активного приспособления к совокупности рыночных факторов: изменяющемуся потребительскому спросу, конкурентным отношениям, инновационным процессам, развитию коммуникаций и инфраструктурного обеспечения предпринимательства, учёт которых ориентирует современный ритейл на реализацию маркетинговой концепции, придающей особое звучание стратегиям ритейла. В основе таких стратегий выделяется ряд функциональных элементов, придающих процессу управления отраслью системный характер.

РАТЭК, Ассоциации предприятий мебельной и деревообрабатывающей промышленности России и других. В рейтинге не учитывались операторы рынка luxury ввиду их закрытости и ООО «Метро Кэш энд Керри», позиционирующее себя не как розничное торговое предприятие, а как оптовую торговую компанию.
Характерная особенность представленного рейтинга (Приложение 4, табл.4.5) — доминирование в нем торговых предприятий, реализующих продовольственные товары. Это объясняется тем, что после кризиса 1998 года торговля продовольственными товарами стала самым динамично развивающимся сегментом потребительского рынка, поскольку потребительская корзина средней семьи на 80-90% состояла из продуктов и товаров первой необходимости. Сегодня эти пропорции изменились, однако, по данным [317], российская семья по-прежнему тратит на покупку продуктов значительную часть бюджета — 42,2% (и 2,9% — на приобретение алкогольных напитков и табачных изделий). При этом в Польше этот показатель почти в 1,5 раза ниже — 29,5% (3% на алкоголь и сигареты), а американцы на удовлетворение потребностей в продовольственных товаров тратят 7,8% семейного бюджета.
Свободные средства россияне предпочитают вкладывать в бытовую технику и электронику. Этим объясняется наличие в рейтинге большого числа сетей бытовой техники и стремительно растущих в последнее время салолов сотовой связи. Последние, хотя и не сравнимы по масштабам с крупнейшими торговыми предприятиями, имеют большую величину среднего чека. Так, например, средняя цена телефона составляет $250, кроме того, растут продажи дорогих аксессуаров: bluetooth-гарнитуров, выносных фотокамер к телефонам.
Анализ итогов рейтинга показал практически полное отсутствие в нем торговых предприятий из регионов. По данным Национальной торговой ассоциации (НТА) [317], в регионах сейчас около 30 сетей, объединяющих 15 и более магазинов. Однако большинство из них, во-первых, имеют довольно скромные на фоне московских и санкт-петербургских сетей обороты