Оценка конкурентоспособности туристских предприятий : На примере Приморского края

• Автор: Хоцятовская, Любовь Сергеевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2005
• Место защиты: Владивосток
• Количество страниц: 211 с. : ил.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТУРИСТСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ
1.1. Особенности туристской деятельности, влияющие на оценку 9 конкурентоспособности туристских предприятий
1.2. Сущность и содержание конкурентоспособности предприятий
1.3. Анализ существующих методов оценки конкурентоспособности предприятий
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УСЛОВИЙ КОНКУРЕНЦИИ В ТУРИСТСКОМ КОМПЛЕКСЕ И ВЫЯВЛЕНИЕ ФАКТОРОВ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТУРИСТСКИХ
ПРЕДПРИЯТИЙ ПРИМОРСКОГО КРАЯ
2.1. Тенденции развития туризма в Приморском крае
2.2. Оценка конкурентной среды туристских предприятий Приморского края
2.3. Факторы конкурентоспособности туристских предприятий Приморского края
ГЛАВА 3. КОМПЛЕКСНАЯ ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТУРИСТСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ
3.1. Общая характеристика методического подхода к оценке конкурентоспособности туристских предприятий
3.2. Методические основы оценки конкурентоспособности туристских
предприятий
3.3. Комплексная оценка конкурентоспособности туристских предприятий Приморского края
' ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Проблема конкурентоспособности является одной из центральных с первых этапов развития рыночной экономики в России. Безусловно, успех региона, да и страны в целом, определяется конкурентоспособностью отдельных хозяйствующих субъектов. Именно поэтому решение любых национальных проблем должно начинаться с изменений на уровне основного звена экономики - предприятий.
В сложившихся условиях жесточайшей конкуренции, для предприятий любой сферы деятельности необходимым условием обеспечения конкурентоспособности является использование в хозяйственной практике методиче-_ ских и инструментальных возможностей маркетинга. Особое место в управ-лении маркетингом занимает проблема оценки конкурентоспособности предприятия.
Вопросам конкурентоспособности в современной науке уделено достаточно внимания, и учеными достигнуты, несомненно, значительные успехи.
Однако, в большинстве работ объектом исследований являются промышленные предприятия. С учетом явно недостаточной разработанности проблемы конкурентоспособности предприятий сферы услуг в общем и туристских предприятий в частности, а также принимая во внимание интенсивность развития туристского комплекса России и региональные особенности его функционирования, исследование приобретает особую актуальность. В сложившихся условиях жесточайшей конкуренции на рынке, российские туристские предприятия нуждаются в адекватных инструментах оценки конкурентоспособности, поскольку незнание собственной рыночной позиции может поставить предприятие в условия неопределенности, невозможности своевременного реагирования на изменения рыночной ситуации. Более того, такое положение осложняется вовлечением в процесс конкуренции зарубежных предприятий, имеющих большой опыт ведения конкурентной борьбы.

Целью исследования является разработка методических подходов к оценке конкурентоспособности туристских предприятий.
Для достижения данной цели поставлены и решены следующие основные задачи:
выявить специфику туристской деятельности, влияющую на оценку конкурентоспособности туристских предприятий; определить сущность понятия конкурентоспособности туристского предприятия;
исследовать существующие методические подходы к оценке конкурентоспособности предприятий, оценить возможность их использования в применении к туристской деятельности;
определить особенности функционирования и развития туристского комплекса Приморского края;
выявить факторы конкурентоспособности туристских предприятий Приморского края;
провести оценку конкурентной среды туристских предприятий Приморского края;
разработать методический подход к оценке конкурентоспособности туристских предприятий.
Объектом исследования является деятельность туристских предприятий Приморского края.
Предметом исследования являются конкурентоспособность туристских предприятий и методические подходы к ее оценке.
Методологической и теоретической основой исследования послужили фундаментальные положения системного подхода, логического анализа, экономической теории, теорий менеджмента и маркетинга, теории стратегического и прикладного маркетинга, теории маркетинговых исследований, теории стратегического управления, теории статистики, а также работы ведущих отечественных и зарубежных ученых в исследуемой области. В процессе исследования применялись как общелогические методы познания (ана-

единиц до десятков и сотен. В этом случае погрешность оценки достаточно велика, и соответственно снижается достоверность.
Ресурсные методы основаны на оценке показателей, отражающих эффективность использования компанией своих ресурсов [см. 16, с. 99-102; 145, с. 54-58].
И. Ансофф в качестве оценки конкурентоспособности предприятия использует понятие конкурентного статуса предприятия, которое трактуется как позиция компании в конкуренции [см. 16, с. 94]. По экономическому содержанию это понятие близко к понятию конкурентного преимущества М. Портера [см. 125, с. 41], т.к. оба предполагают, что необходимо определять соотношение фактической и базовой продуктивности использования ресурсов предприятия.
Согласно мнению И. Ансоффа, конкурентный статус предприятия зависит от трех показателей: стратегических капитальных вложений, стратегии предприятия и возможностей, имеющихся у предприятия. Формула для расчета конкурентного статуса имеет вид [см. 16, с. 99]:
КСП = [ОгЮ /1„ - /*/Щ/Ы *(С/ С„), (1.4)
где /у- уровень стратегических капитальных вложений предприятия;
/*— критическая точка объема капитальных вложений, которая находится на границе прибылей и убытков и показывает, что объем вложений ниже этой точки не ведет к получению дохода;
1о~ точка оптимального объема капитальных вложений, после которой рост капитальных вложений ведет к снижению дохода;
5), Бо - действующая и оптимальная стратегия предприятия;
С/, Сп~ имеющиеся и оптимальные возможности предприятия. Показатели 5/ , Бп, С/ , Сп определяются как среднеарифметические балльные оценки (по шкале от нуля до единицы) степени соответствия факторов действующей стратегии или имеющихся возможностей оптимальным