Совершенствование системы управления промышленными предприятиями с использованием современных информационных технологий

• Автор: Аракелян, Роберт Суренович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2006
• Место защиты: Владимир
• Количество страниц: 158 с. : ил.

Глава 1. Системы управления предприятием: понятие, функции и виды.

1.1. Сущность и принципы управления

1.2. Информационная база как инструмент эффективного управления

предприятием

Глава 2. Необходимость реинжиниринга систем управления в современных условиях.

2.1. Анализ инновационных проектов в системах управления

2.2. Методы оценки эффективности ИТ-проектов

2.3. Формы и способы реализации ИТ-проектов

Глава 3. Совершенствование информационной системы управления предприятием.

3.1. Общая характеристика группы предприятий ВЭМЗ

3.2. Диагностика управляемости группы предприятий ВЭМЗ

3.3. Построение корпоративной информационной системы управления
Заключение
Библиографический список
Приложения

Актуальность темы исследования. Современной мировой экономике свойственны динамичность и нестабильность условий функционирования производственно-хозяйственных объединений, рост конкуренции, что обусловлено ускорением темпов развития научно-технического прогресса, развитием управленческой и экономической мысли и т.д.
Переход к рыночным отношениям, формирование товарных и финансовых рынков, а также конкуренция предъявляют новые жесткие требования к организации производственно-хозяйственной деятельности предприятий. Такие как эффективность системы управления, оптимальность, гибкость организационной структуры, соответствие стратегическим целям, общему положению предприятия (компании), фазе развития организации и т.д.
Повышение эффективности не может достигаться только экстенсивными методами, то есть только за счет роста инвестиций в отрасль. Дополнительные инвестиции чаще всего не обеспечивают прямого увеличения производства и повышения его эффективности; в то же время они влекут за собой ресурсоемкие мероприятия: организацию подготовки и использования кадров, разработки и изготовления специального оборудования и т.д., каждое из которых представляет собой самостоятельный масштабный проект; для их реализации необходимы значительные временные, трудовые, финансовые и иные ресурсы.
Менеджмент отечественных предприятий не всегда строится как регулярный, поэтому при внедрении типовых информационных систем (ИС) управления масштаба предприятия приходится пересматривать и перестраивать организацию менеджмента на предприятии. Это целесообразно осуществлять тоже с применением информационных технологий (ИТ) и соответствующих программных продуктов, поддерживающих реорганизацию или реинжиниринг бизнеса.

На современном этапе развития информационных технологий комплексное обновление системы управления предполагает использование возможностей, предоставляемых корпоративными информационными системами (КИС).
Принятие эффективных управленческих решений в современном бизнесе невозможно без информационных технологий (ИТ) поддержки принятия решений. В этой сфере отечественным машиностроительным предприятиям также необходимо существенно продвинуться вперед как в части наращивания мощностей, так и в области разработки научнометодологических основ использования ИТ в управлении.
Правильное определение организационной структуры (ОС) и состава и содержания функций управления позволяет обоснованно формировать направления совершенствования ОСУ (организационной структуры управления) и средства поддержки принятия управленческих решений, для чего в свою очередь необходимо сформировать такую модель деятельности предприятия как организации, на основе которой можно было бы в динамичных условиях оперативно модернизировать общую схему бизнеса, корректируя при этом ОСУ с учетом внешних и внутренних условий.
В этой связи разработка вопросов построения информационных систем управления предприятиями приобретает особую актуальность при решении основных задач экономики, что ставит тему исследования в разряд актуальных научно-практических проблем повышения эффективности промышленного производства.
Принципы и методы совершенствования систем управления на основе информационных систем на предприятиях рассмотрены в работах: В.Н. Аненко, Б.И. Лраповича, B.JI. Бройдо, В.И. Дмитрова, М.Ф. Зарипова, В.Э. Каваца, В.З. Когана, A.B. Кострова, А.П. Курило, Б.В. Мариченко, А.И. Михайлушкина, Ю.М. Порховника, Р.В. Соколова, И.П. Трофимовой, В.Н. Ханенко, Э.А. Якубайтиса и многих других авторов. Ими сделан крупный вклад в решение теоретических и практических вопросов этой важной проблемы.

разнести внедрение системы на больший срок;
изменить границы проекта (например, ограничиться на первом этапе пилотным проектом, а последующие работы выполнить собственными силами);
провести обучение только небольшой группы ключевых специалистов (бюджет на обучение при этом существенно меньше, а им в дальнейшем можно поручить обучение остальных сотрудников); поставить перед поставщиком вопрос о снижении общей стоимости проекта или распределении платежей во времени.
Раньше, когда проекты внедрения программных систем были короткими и стоили недорого, ошибки в расчете ROI были не очень заметны. Теперь же, когда проекты могут стоить сотни тысяч — миллионы долларов и оказывают влияние на все сферы жизни компании, подобные ошибки могут обойтись очень дорого (кстати, именно поэтому многие СЮ не любят считать ROI — не один из них потерял свое место именно из-за ошибок в расчетах).
3. Метод добавленной экономической стоимости (Economic value added, EVA)
Компания Stem Stewart предлагает взгляд на ИТ-подразделение как на "государство в государстве". По мысли специалистов Stem Stewart, специалисты ИТ-подразделения должны продавать свои услуги внутри компании по расценкам, примерно эквивалентным расценкам на внешнем рынке, что позволит компании отслеживать как доходы, так и расходы на ИТ.
Таким образом, ИТ-структура из традиционного центра затрат превращается в центр прибыли, и появляется возможность четко определять, каким образом расходуются активы, связанные с ИТ, и увеличиваются доходы акционеров. "Связав параметры EVA с инициативами, которые позволяют эффективно использовать эти параметры, вы добьетесь значительно более высоких финансовых результатов, - утверждает Дэвид Глассман, руководитель Stem Stewart по стратегическим инициативам. - Работа пойдет лучше, больше людей станут заботиться о доходах акционеров". [93]