Развитие региональной филиальной сети организации

• Автор: Николаев, Сергей Владимирович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 187 с. : ил.

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ РЕГИОНАЛЬНОЙ ФИЛИАЛЬНОЙ СЕТЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1.ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ И ИХ ФИЛИАЛОВ В РОССИИ И В МИРЕ

1.2. ИЗМЕНЕНИЯ В СТРУКТУРЕ И УПРАВЛЕНИИ ДЕЦЕНТРАЛИЗОВАННЫМИ ФИРМАМИ И ИХ ФИЛИАЛАМИ

1.3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ФИЛИАЛЬНОЙ СЕТИ ОРГАНИЗАЦИИ

ГЛАВА 2. ТЕХНОЛОГИЯ ОПТИМАЛЬНОГО ПОСТРОЕНИЯ ФИЛИАЛЬНОЙ СЕТИ

2.1. ХАРАКТЕРИСТИКА СБЫТОВОЙ СЕТИ

2.2. СТРУКТУРА РЕГИОНАЛЬНОЙ СЕТИ И НЕОБХОДИМЫЕ РЕСУРСЫ ДЛЯ ЕЕ СОЗДАНИЯ

2.3. ПОРЯДОК АДМИНИСТРАТИВНЫХ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ОТКРЫТИИ ФИЛИАЛА

2.4. ОРГАНИЗАЦИЯ КОНТРОЛЯ И ОЦЕНКИ РАБОТЫ ФИЛИАЛА

ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ ПРИМЕНЕНИЯ МЕТОДОВ ПОСТРОЕНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ И ОЦЕНКИ РЕЗУЛЬТАТОВ ЕЁ ВНЕДРЕНИЯ В ОАО «БАЛТИКА ПК»
3.1. ОСОБЕННОСТИ И ПРОТИВОРЕЧИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЯМИ С РАЗВЕТВЛЕННОЙ ФИЛИАЛЬНОЙ СЕТЫО
3.2. РАЗРАБОТКА МЕТОДА ПОСТРОЕНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ ИНФОРМАЦИОННОКОММУНИКАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ С РАЗВЕТВЛЕННОЙ ФИЛИАЛЬНОЙ СЕТЬЮ
3.3. РАЗРАБОТКА МЕТОДИКИ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ, ПРЕДЛОЖЕННОГО МЕТОДА ПОСТРОЕНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
УПРАВЛЕНИЯ
ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ
ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА
ПРИЛОЖЕНИЯ

Актуальность диссертационного исследования обусловлена тем, что многие организации в своей сфере деятельности достигли максимума собственного развития на определенной территории работы, замедлив или приостановив тем самым рост организации. В этой связи перед ними встает важная и актуальная проблема дальнейшего развития бизнеса путем выхода компании в другие регионы России. Основой для подобного развития является открытие филиалов и создание региональной филиальной сети организации.
Несмотря на то, что развитие филиальной сети представляет собой концепцию эффективного управления организационной системой, и обеспечивает её долгосрочное существование, руководители организаций не уделяют должного внимания его методам и инструментарию. Россия обладает большой территорией с множеством регионов и постоянно растущим потребительским спросом и предложением, поэтому организации, сумевшие создать и эффективно организовать деятельность филиальной сети в максимальном количестве регионов, могут добиться наивысших показателей в своей деятельности.
Все вышесказанное обуславливает актуальность избранной темы диссертационной работы, а также подтверждает ее практическую значимость.
Степень разработанности проблемы. Общие аспекты теории и методологии развития филиальной сбытовой сети нашли определённое отражение в работах отечественных и зарубежных авторов. Значительное возрастание интереса к научному изучению теории и практики управления организациями прослеживается с начала XX ст. В этот период зарождаются базовые управленческие и организационные теории. В последствии они многократно достраивались, трансформировались и обновлялись. Значительный вклад в их развитие внесли многие видные отечественные и зарубежные ученые. Особую значимость в данной области имеют труды Афанасьева В.Г., Берга А.И.,Богданова A.A., Воропаева В.И., Гвишиани Д.М., Джеймса Л. Гибсона, Джеймса X. Донелли, Джона Иванцевича, Короткова
Э.М., Мильнера Б.З., Острейковского В.А., Познякова В.В., Фаткина JI.B., Шапиро В.Д., Шелле X. и др.
В контексте изучения процесса управления современными организациями, в особенности имеющих широкую филиальную сеть, необходимо выделять круг вопросов стратегического менеджмента, которые нашли свое отражение в работах Абалкина Л.И., Ансоффа И., Бартлета К., Боумена К., Виханского О.С., Горшала С., Грюнига С., Дежу Р., Друкера П., Ефремова B.C., Карлоффа Б., Клиланда Д., Коно Т., Круглова М.И., Ламбена Ж., Логвинова С.А., Портера М., Тейлора Ф., Томпсона Д., Фаткина Л.В., Чандлера А. и др.
Отдельным вопросам функционирования многофилиальных организаций посвящены работы Бакунц А.Б., Гиляровской Л.Т., Макнайт Р., Михневой В.Ю., Пантелеевой В.Б., Шамсетдинова Р.Д., Ширинской Е.Б., Штыковой О.В. и др.
Несмотря на столь внушительный список ученых, исследовавших эту проблемную область, ряд вопросов остается недостаточно разработанным и малоизученным. В частности, неполно представлен анализ проблем теории и практики управления филиалами, не нашли должного отражения вопросы влияния стратегии организаций на формирование филиальных сетей, недостаточно разработаны методы диагностики и прогнозирования финансовой устойчивости и развития филиалов. Нерешенность этих и ряда других вопросов развития филиальных сетей определили цель, задачи и структуру настоящей работы.
Цель исследования состоит в исследованиях проблем развития региональных филиальных сетей организаций, позволивших сформулировать возможности адаптации принципов реинжиниринга бизнес процессов путем внедрения корпоративных информационно-коммуникационных систем.
Указанная цель исследования определила постановку следующих задач:
- изучить экономическое содержание управления филиалами; исследовать их роль в развитии национальной экономики; исследовать сущность и
возможна недостаточная гибкость в работе с клиентами. Децентрализованная система управления компанией оказывается более приемлемой и допускает наличие широкого диапазона инициативы в работе на местном уровне. Правда, для создания стройной, подчиняющейся определенному набору правил структуры могут потребоваться дорогостоящие информационные технологии и гибкая система мотивации вместе со сложными механизмами управления. Это же имеет отношение и к степени децентрализации закупочной деятельности, которая будет экономически оправданной, если дистрибьютору удастся свести к минимуму товарные запасы и максимально использовать скидки от поставщиков, которые будут распространяться и на региональные подразделения.