Формирование и развитие организационной культуры

• Автор: Тихомирова, Ольга Геннадьевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2003
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 187 с. : ил.

Содержание
Введение

Глава 1. Закономерности и тенденции развития организационной культуры

1.1 .Понятие и содержание организационной культуры

1.2.Исследование эволюции и становления организационной культуры

1.3 .Классификация и анализ основных типов организационной

культуры

1.4. Исследование влияния факторов внешней и внутренней среды

на организационную культуру

Выводы по первой главе

Глава 2. Теоретические основы формирования и развития организационной культуры

2.1 .Моделирование процесса формирования и развития
организационной культуры
2.2.Функциональное построение организационной культуры
2.3.0пределение состава элементного обеспечения и разработка
механизма формирования и развития организационной культуры
2.4.Модель комплексной оценки уровня организационной культуры
Выводы по второй главе
Глава 3. Методические основы формирования и развития организационной культуры
3.1. Синергетический механизм формирования и развития организационной культуры
3.2.Методические основы выбора рациональной стратегии
формирования и развития организационной культуры
3.3. Влияние организационной культуры на деятельность организации
3.4,Организационное и управленческое обеспечение процесса
формирования и развития организационной культуры
Выводы по третьей главе
Заключение
Список литературы
Приложение
Приложение
Приложение
Приложение
Приложение
Приложение
Приложение

Введение
В настоящее время можно наблюдать увеличение интереса к организационной культуре. Это связано с тем, что организационная культура позволяет в современных условиях решить ряд проблем, возникающих в организациях, и оказывает влияние на эффективность функционирования предприятий.
Современный рынок характеризуется присутствием взаимозаменяемых товаров и услуг. Для того, чтобы выделить свой товар среди аналогичной продукции конкурентов, производитель должен увеличить его потребительскую ценность за счет привлекательного имиджа, торговой марки, уникального фирменного стиля и т.п. Организационная культура, формируя положительную репутацию организации, принципы деловой этики и т.п., создает тем самым особый нематериальный актив фирмы, непосредственно влияющий на успешность ее деятельность.
Одним из важнейших мотивов для исследования организационной культуры является то, что традиционные методы управления организациями, построенные на функциональной специализации работников и подразделений, разделении труда, обособленности отдельных структур организации друг от друга, основанные на линейности и равновесности процессов, не отвечают сложившимся в настоящем условиям. Это обусловлено рядом причин, среди которых наиболее существенными являются совершенствование и распространение информационных технологий, технологий производства, высокая степень непредсказуемости и непостоянства рыночных условий в силу изменчивости потребительского спроса и др.
Вследствие высокой скорости научно-технического прогресса сокращается жизненный цикл многих категорий товаров. В результате организациям необходимо быстро реагировать на изменившийся спрос,
вовремя предлагая новый товар или услугу. Это требует изменения мышления в организации производственно-хозяйственной деятельности фирм (политике планирования запасов, номенклатуры продукции, создании условий для быстрого перехода на выпуск новой продукций и т.п.).
Управление формированием и развитием организационной культуры позволяет сформировать новое деловое сообщество, деятельность которого будет соответствовать современным требованиям социума, которое будет воспринимать себя не только механизмом извлечения максимальной прибыли, но и частью общества.
Для современных фирм становится все сложнее успешно конкурировать друг с другом традиционными способами. В условиях широкого выбора современный потребитель выбирает то, что ему продают вместе с товаром - определенный стиль жизни. Поэтому имидж и репутация предприятия приобретают все большую важность в общей эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Кроме того, в условиях возможного кризиса, частых банкротств очень важно сплотить персонал фирмы, сделать его верным своей компании.
Таким образом, современным организациям требуется новая идеология управления, новый характер связей и отношений с внешней и внутренней средой организации, то есть, организационная культура, более соответствующая сложившимся условиям функционирования фирм.
Однако, прежде, чем формировать организационную культуру, отвечающую современным требованиям рынка, необходимо установить общие тенденции и закономерности ее развития, характер и направления ее влияния на деятельность и развитие предприятий, разработать методы оценки и диагностики существующей организационной культуры фирмы.
Следовательно, сегодня возникла объективная необходимость разработки новых концепций управления предприятием, основанной на организационной культуре; моделирования процесса формирования и

Под типом организационной культуры понимается определенная группа культур, объединенных по общему, наиболее существенному признаку, отличающему данный тип от других.
Сводная таблица типов организационной культуры и ее классификация по наиболее часто встречающимся признакам представлена в табл. 1.3.1.
Таблица 1.3.1.
Сводная таблица типов организационной культуры
Основание классификации (признак) Типы организационной культуры Авторы
По носителю культуры Материальная/ Духовная Спивак В.А.
По отношению к внутренней и внешней среде организации Внутренняя/ Внешняя Спивак В.А.
Экстравертная/ Интравертная [63, с.
Открытая/ закрытая [63, с.
Субъективная/ объективная Э.Шейн
На основании специфики вида деятельности организации Культура торговли; Культура выгодных сделок; Административная культура; Инвестиционная (инновационная) культура В.А.Спивак
По характеру управления организацией Культура Власти; Культура Роли; Культура Задачи; Культура Личности Ч.Хэнди
Клановая; Адхократическая; Иерархическая; Рыночная К.Камерон, Р.Куинн
Культура, ориентированная на роли; Культура, ориентированная на задачу; Культура, ориентированная на человека; Культура, ориентированная на власть Харрисон
Опекунская. Предпринимательская. Бюрократическая. Праксиологическая. [63]
По характеру развития Конформистская; конфронтационная [63 С.
Мужская/ женская Авторская классификация
По характеру изменений Динамическая/ статическая [63 , с.76]
Активная/ пассивная
По преобладанию коллективного/ индивидуального начала Субъективистская/ объективистская [63, с.76]
Индивидуалистическая/ коллективная
Культура коллективизма/ культура индивидуализма Г. Хофстед
Коллективизма, или клановая, культура личности, смешанный тип культуры Авторская классификация