Становление франчайзинга как организационно-экономической формы хозяйствования в сфере услуг

• Автор: Белориха, Артем Олегович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2002
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 192 с.

Содержание
Введение.
Глава 1. Сфера услуг в структуре рыночной экономики: понятие, тенденции развития, изменения организационно-экономических форм. ,
1.1. Понятия услуги и сферы услуг. Динамика развития сферы
услуг в современных условиях.
1.2. Эволюция организационно-экономических форм хозяйствования в сфере услуг. Объективные основы франчайзинга.
Глава 2. Франчайзинг: сущность и основные формы в сфере услуг.
2.1. Сущность, принципы и виды франчайзинга. Понятие сервисного франчайзинга.
2.2. Зарубежная практика сервисного франчайзинга.
Глава 3. Опыт применения и перспективы развития франчайзинга в отечественной сфере услуг.
3.1. Объективные условия становления франчайзинга в
условиях переходной российской экономики.
3.2. Основные формы сервисного франчайзинга в России.
3.3. Совершенствование механизма господдержки
франчайзинга в сфере услуг.
Заключение.
Список литературы.
Введение.
Актуальность темы исследования в принципиальном плане определена, во-первых, значимостью сферы услуг как важнейшего сектора национальной экономики. Известно, что в развитых странах на его долю приходится от 60% до 70% занятых. Таков же примерно удельный вес непроизводственной сферы страны в структуре ВВП. Глубокие рыночные преобразования бывшей административно-командной системы повлекли за собой радикальные изменения в отечественной сфере услуг: если в 1990 г. на долю последней приходилось 23% ВВП и 37% занятых, то уже в 1996 г. эти показатели составили 53% и 50% соответственно. Тенденция к росту вышеназванных параметров сохраняется до настоящего времени. Во-вторых, — необходимостью повышения качества услуг, а значит, и улучшения функционирования соответствующих предприятий. Внимание специалистов все больше перемещается с проблем создания новых предприятий непроизводственной сферы на вопросы их жизнеспособности, четкой специализации, совершенствования организационно-хозяйственных форм. В-третьих, — ключевой ролью интеграционных процессов в механизме современного рыночного хозяйства, в т.ч. сферы услуг. Все большее распространение получают разнообразные предпринимательские сети, объединяющие крупные и мелкие фирмы не отношениями юридической зависимости, а совокупностью договорных, финансовых, хозяйственных и прочих связей. Одной из форм такого интеграционного взаимодействия рыночных субъектов различных размеров стала система франчайзинговых отношений (СФО), получившая широкое распространение в развитых странах. Представляется, что с масштабным использованием этой организационно-экономической формы хозяйствования могут быть связаны надежды на устойчивое развитие отечественной сферы услуг, повышение качества, разнообразие ассортимента и доступность последних.
В этой связи целью диссертационного исследования стало выявление закономерностей франчайзинга, а также разработка предложений по его дальнейшему внедрению в отечественной сфере услуг населению и совершенствованию методов господдержки этой организационно-экономической формы хозяйствования.
Объектом исследования избрана сфера услуг как важнейший сектор национальной экономики развитых стран и России, а предметом — процессы становления франчайзинга как организационно-экономической формы хозяйствования на российских предприятиях, оказывающих услуги населению*^
Методологической и теоретической основой диссертации послужили: а) системный подход к исследуемым объекту и предмету; б) положения трудов ученых и специалистов по теории и практике функционирования сферы услуг, а также предпринимательства и его государственного регулирования1; в) концептуальные подходы, воплощенные в законодательных актах России и ряда развитых стран, нормативных, методологических документах соответствующих госорганов.
Фактологической и статистической базой послужили данные Гос-комстата РФ, Минэкономразвития России и Министерства РФ по антимо-
'} В соответствии с зафиксированной в научной литературе позицией ряда ученых соискатель называет франчайзинг в этом сегменте сферы услуг сервисным. Очевидно, что понятие «франчайзинг в сфере услуг» включает в себя категорию «сервисный франчайзинг». Тем не менее, в рамках данной диссертации оба вышеназванных понятия (если это специально не оговаривается) используются как синонимы, что обусловлено спецификой сформулированного предмета исследования.
’ К числу отечественных авторов, на труды которых в методологическом и теоретическом отношениях опирался диссертант, относятся, в частности, следующие ученые: А. Аничишкин, Е. Брагина, Б. Бреев, Ю. Винслав, В. Галецкий, В. Дементьев, В. Дмитриев, Т. Долгопятова,
Э. Дунаев, И. Евсеева, Е. Ермачков, Е. Жильцов, С. Карпов, Ю. Кочеврин, А. Крутик, В. Кряжев, В. Масленников, X. Мингазов, А. Орлов, Е. Песоцкая, Н. Платонова, П. Половинкин, Ю. Попов, И. Разумнова, И. Рыкова, Н. Розе, М. Российский, В. Рубе, В. Семенов, И. Степанова, В. Соловьев, И. Трофимова, А. Цыганов, А. Чепуренко, Д. Шоленко, А. Шулус, Ю. Якутии, и др. К числу зарубежных: Г. Баннок, М. Битер, С. Брайн, В. Зейтамл, К. Кларк, Ф. Котлер, П. Миллс, А. Пикок, Д. Пэнгон, Д. Рэдор, Н. Сирополис, Б. Смит, Дж. Стэнфорд, Л. Филлион, Р. Хизрич, А. Чандлер, Й. Шумпетер, и др.
вследствие индивидуализации спроса; б) высокий уровень развития инфраструктуры экономики, прежде всего транспортной и телекоммуникационной, облегчающей взаимодействие хозяйствующих субъектов; в) ужесточение государственного антимонопольного контроля за корпоративными слияниями и поглощениями; г) усиление господержки кооперационных связей малого и крупного бизнеса.
Второму вопросу, связанному с критериями выделения мелких и средних предприятий как хозяйствующих субъектов, уделяется большое внимание и в зарубежной, и в отечественной литературе, хотя ученые и не пришли к единому мнению Можно выделить два вида критериев мелких и средних предприятий — количественные и качественные. Количественные показатели — это такие статистические показатели, как число занятых на предприятии, оборот, активы, капиталы, прибыли и т.п. Но официальная зарубежная статистика постоянно использует лишь один показатель для мелких и средних предприятий — это число занятых. Как раз этот показатель и является сопоставимым для всех стран, хотя численность занятых на мелких и средних предприятиях может различаться и по отраслям, но и по странам. Например, в Японии верхний потолок мелких и средних предприятий — 300 человек, в Великобритании — 200, а в некоторых скандинавских странах — даже 100. Есть различия и по отраслям. Например, в торговле, сфере услуг и бытового обслуживания, финансовом и страховом бизнесе крупными являются предприятия с числом занятых 50, 100 и 200 человек, которые в обрабатывающей промышленности будут мелкими и средними. Другие из указанных показателей в национальной статистике отсутствуют, их можно получить лишь из научной литературы или деловой прессы, а также по итогам различных опросов, которые проводят налоговые органы, банки или профессиональные организации малого бизнеса. Эти данные, как правило, не сопоставимы не только по разным странам, но