Организационно-экономические механизмы антикризисного управления предприятиями в сфере услуг

• Автор: Рвачёв, Алексей Леонидович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2006
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 158 с.

Глава 1. Социально-экономическая сущность антикризисного управления в

сфере услуг

1.1. Предпринимательская деятельность в условиях нестабильной экономики

1.2. Принципы реализации антикризисного управления на предприятиях

сферы услуг

1.3. Зарубежный опыт управления предприятиями сферы услуг в

кризисных условиях

Глава 2. Социально-экономический анализ причин возникновения кризиса на

предприятиях сферы услуг

2.1. Особенности функционирования предприятий сферы услуг в рыночных условиях

2.2. Опыт государственного регулирования банкротства

2.3. Методические подходы к диагностике и профилактике кризиса
Глава 3. Совершенствование организационно-экономического механизма
антикризисного управления предприятиями сферы услуг
3.1. Планирование деятельности в кризисной и предкризисной
ситуации
3.2. Предложения по разработке программ корректирующих мероприятий
в условиях антикризисного управления
3.3. Рекомендации по организации управления финансовым оздоровлением предприятий сферы услуг
Заключение
Список использованной литературы

Экономический рост в течение последних лет не уменьшил риск возникновения банкротств, в российской экономике. Высокий удельный вес убыточных и низкорентабельных предприятий (в особенности - в нерыночном секторе сферы услуг), чрезмерная степень морального и физического износа основных фондов, недостаточно качественный менеджмент, клубок острых нерешенных социально-трудовых проблем -это основные причины появления несостоятельных предприятий. В тоже время, предпринимательство в сфере услуг объективно по своей природе, является более, рисковым по сравнению с предпринимательством в промышленности. Поэтому в условиях нестабильной социально-экономической ситуации весьма актуальной становится задача выявления причин возникновения кризисных ситуаций и выработки комплекса мероприятий, позволяющих предотвратить его.
При успешной реализации системы антикризисного управления, которая включает в себя целый ряд логических причинно-следственных, организационных и методических средств, предприятие получает новые перспективы развития, расставшись с тяжелым багажом прошлого, сменит не справляющегося с управлением руководство. Это позволит провести здоровую техническую, маркетинговую и кадровую политику, привлечь необходимые для развития производства инвестиции. Кредиторы получают шанс вернуть свои деньги, общество - структуру экономики, приспособленную к рынку, население -нужные услуги, персонал предприятия - необходимую работу, как следствие -государство решает целый комплекс социально-экономических задач. Вместе с тем, в сфере регулирования процесса банкротства основное внимание обращается на решение тактических задач, часто в ущерб, стратегических проблем антикризисного управления предприятиями и их социальной стабильности.

Отсутствие глубоких теоретико-методологических разработок по проблемам антикризисного управления предприятиями в сфере услуг послужило основой исследования в данной диссертационной работе.
Степень разработанности проблемы. Изучение основ и методов антикризисного воздействия на деятельность предприятий находится в центре внимания ученых и практиков разных экономических школ многие десятилетия.
Несмотря на огромное значение изучения внешнего воздействия на организации, внешняя среда лишь косвенно влияет на их состояние. Среди зарубежных ученых, посвятивших свои исследования эффективному внутрифирменному управлению, следует отметить И.Ансоффа, П.Друкера, П.Котлера, Г.Минцберга, М.Е.Портера, А.А.Томпсона, А.Дж. Стрикленда, М.Хаммера, К.Дж.Хатгена, Дж.М.Хиггинса, Д.Е.Шенделя.
Разработкой финансовых технологий внутрифирменного управления занимаются такие отечественные и зарубежные авторы. Однако работы данных авторов рассматривают технологии достижения успеха и, как правило, не показывают, как можно избежать неудач, какие решения находятся в арсенале организаций при возникновении кризисных ситуаций.
Непосредственно изучением проблем антикризисного внутрифирменного управления также занята большая группа ученых и практиков как у нас в стране, так и за рубежом. Среди них можно выделить специалистов, рассматривающих кризисы с точки зрения психологических, структурно-технологических, социокультурных подходов (С.Альбрехт, Д.Александер, А.Т.Зуб, Дж.Р.Капонигро, Р.Кохен, Г.Стивенсон, Р.Стюарт, С.Р.Филонович, Дж.Хабермас, М.Хаслум) и тех, кто понимает кризис как крах и банкротство (Г.А.Александров, А.А.Алпатов, Е.И.Альтман, Л.П.Белых, С.Г.Беляев, И.А. Дуборкина, А.Дж.Дунлэп, В.Н.Казаков, К.А.Кирсанов, В.И.Кошкин, Э.М.Коротков, И.И.Мазур, Э.С.Минаев, Н.Г.Новикова, А.И.Потемкин, Х.ДПлатг, Н.А.Платонова, С.А.Попов, Г.Саттон, Н.В.Родионова, Э.А.Уткин). Однако первая группа ученых, по

Четвертая слабая позиция малого бизнеса — особенно его кредитования, ограниченность возможностей получить кредит, поскольку частные финансовые институты редко решаются кредитовать малый бизнес.
Пятая слабая позиция малого бизнеса - начало его деятельности, дело не только в том, что нужен первичный капитал, а его нет, но малый бизнес - это часто новые рабочие места, в том числе и для безработных, не всегда обладающих соответствующими навыками, у которых эффективным бизнес становится далеко не сразу, а иногда и не с первого раза.
Можно назвать целый ряд слабостей. Это и тот случай, когда малое предприятие -акционерное общество и ему трудно пробиться на рынке ценных бумаг, это и необходимость оплаты консультаций при организации, да и ведение дела. Это и частная необходимость обучения самого бизнесмена, и необходимость анализа ситуации на рынке, ведение бухгалтерского учета, трудности привлечения высококвалифицированных специалистов (у крупных компаний в этом случае шансов больше - престиж, более высокая оплата), часто сверхурочная работа персонала, трудности получения крупного заказа, недогрузка основных фондов, большие трудности с организацией национального экспорта и т.д. и т.п.
В этой связи следует отметить проблему контроля. В литературе существует целый ряд подходов к выделению форм контроля. Так, например, выделяют четыре формы: контроль финансовых ресурсов; контроль материальных ресурсов; контроль человеческих ресурсов и контроль информационных ресурсов,
Некоторые авторы выделяют следующие формы контроля: производственный контроль: управление запасами; контроль качества; финансовый контроль22.
22 Фалмер Р. Энциклопедия современного управления в 5 т. Пер. с англ. М., ВНПКэнерго, 1992. Т. 4. С. 11-13.