Развитие стилей профессионального взаимодействия государственных служащих средствами акмеологического тренинга

• Автор: Талан, Марина Владимировна
• Шифр специальности: 19.00.13
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2003
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 181 с. : ил

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
1. Стили профессионального взаимодействия: состояние проблемы исследования
2. Акмеологический тренинг как средство развития ^ стилей профессионального взаимодействия
государственных служащих
3. Теоретическая модель структурно-функциональной организации стилей профессионального взаимодействия.. 52 Выводы по первой главе
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ
АКМЕОЛОГИЧЕСКОГО ТРЕНИНГА НА СТИЛИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ
1. Динамика развития стилей профессионального
О взаимодействия государственных служащих средствами
акмеологического тренинга
2. Эффективность воздействия различных программ акмеологического тренинга на стили профессионального взаимодействия государственных служащих
3. Рекомендации по оптимизации стилей профессионального взаимодействия государственных
служащих
Выводы по второй главе
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И
ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Адекватный стиль профессионального взаимодействия, особенно в специальностях класса «человек -человек» выступает как проявление профессионализма и творчества, является залогом личностно-профессионального развития и самореализации человека в профессии.
Особенностью государственной службы как одной из наиболее сложных специальностей класса «человек - человек» является необходимость постоянно действовать с учетом многочисленных нормативных предписаний, законодательных актов, внешней регламентации. Это создает предпосылки для разного рода конфликтов между жесткой нормативностью условий профессиональной деятельности и стремлением человека к самодетерминации собственной активности. Как показывают результаты психолого-акмеологических исследований, значительную часть рабочего времени государственные служащие тратят на анализ и предотвращение непредвиденных ситуаций.
Выделенные особенности государственной службы порождают профессиональные деформации, выражающиеся в различных стилевых проявлениях субъекта деятельности, в частности, в стилях профессионального взаимодействия. Данное обстоятельство делает актуальным разработку в рамках системы непрерывного образования специальных методов и технологий развития и коррекции стилей профессионального взаимодействия.
Одним из таких средств может стать акмеологический тренинг как комплексная психолого-акмеологическая технология, направленная на развитие целостного феномена профессионального мастерства.
Состояние проблемы исследования. Изучение проблемы взаимодействия людей сопряжено с широким спектром исследований

индивидуальности, личности, ее профессионального и жизненного пути. Общению как взаимодействию субъектов посвящены работы Г.М. Андреевой, А.А. Бодалева, М.С. Кагана, H.H. Обозова и др.; стиль межличностного общения исследовали: Б. Басс, Т. Лири, Т.Е. Аргентова, А.А. Коротаев, В.Н. Куницына, И.Л. Руденко, Т.С. Тамбовцева и др.; стили руководства и лидерства изучались К. Левиным, Р. Блейком и
С. Моутоном, Ф. Фидлером, В. Вруммом, Ф. Йетгоном, А.Г. Аллахвер-дяном, А.Л. Журавлевым, Б.Б. Коссовым, Г.М. Котляревским, Р.Л. Кри-чевским и др.
Для сложившихся подходов к данной проблематике характерно изучение стиля в большей степени в феноменологическом аспекте (Б.А. Вяткин, Е.П. Ильин, Е.А. Климов, B.C. Мерлин, В.А. Толочек, М.Р. Щукин и др.). Мало внимания уделяется вопросам генезиса и функционирования стиля, его вариативных изменений: развития и деформации в ходе выполнения профессиональной деятельности. Недостаточно разработаны методы коррекции и развития стилей. В то же время практика показывает, что одним из наиболее эффективных методов личностно-профессионального развития является тренинг.
В работах зарубежных и отечественных авторов тренинг рассматривается как метод формирования коммуникативных навыков (М. Форверг, Дж. Кэмпбелл, Л. Брэдфорд), как средство развития знаний, установок, умений и опыта в области межличностного общения (Г. Смит, К. Роджерс, Л.А. Петровская), метод гармонизации профессионального и личностного бытия человека (С.И. Макшанов).
В рамках психолого-акмеологических исследований активно изучаются особенности профессиональной деятельности и взаимодействия государственных служащих (Г.Г. Васюта, A.C. Гусева, А.А. Деркач, И.Е. Елина, H.A. Ерина, О.Д. Ковшуро, Л.Г. Лаптев, В.И. Мушаева, Н.В. Накошная, И.Б. Новосельская, А.С. Огнев, С.В. Паирель, О.Ю. Скуднова,

Можно предположить, что подобное чрезмерное заострение специфических черт личности носит компенсаторный характер и является более вероятным для людей с недостаточным уровнем профессиональных способностей и мастерства. Сенситивным моментом для их зарождения являются периоды профессиональных кризисов, связанных с ф необходимостью разрешения особенно сложных профессиональных
ситуаций» [27, с. 21].
Выделенные особенности профессиональной деятельности государственных служащих порождают профессиональные деформации, выражающиеся в различных стилевых проявлениях субъекта деятельности, а значит и в стилях профессионального взаимодействия. Данное обстоятельство делает актуальным решение задачи разработки Ф специальных методов и технологий развития и коррекции стилей
профессионального взаимодействия, обеспечивающих эффективную адаптацию, функционирование и самореализацию человека в профессии и, в конечном счете, рост профессионализма деятельности и личности в целом.
Под содержанием развития стилей профессионального взаимодействия государственных служащих мы понимаем его оптимизацию.
Оптимальность, оптимизация является целью акмеологического процесса и центральным методологическим принципом. Под оптимумом £ понимается наилучший, наиболее рациональный, наиболее разумный
уровень деятельности, который определяет в соответствии с научно выбранными критериями оптимальности наибольшую продуктивность этой деятельности. По своей сущности понятие оптимальности означает сознательно реализуемые тенденции к минимизации или максимализации основных характеристик психологической культуры, определяющих наибольшую продуктивность деятельности. Определенность критерия