Развитие коммерческой деятельности в потребсоюзах Уральского региона

• Автор: Кусачев, Игорь Петрович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2002
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 177 с. : ил

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Глава 1. Организационно-экономические аспекты коммерческой деятельности в системе потребительской кооперации РФ.
1.1. Социально-экономические предпосылки необходимости развития коммерческой деятельности в отраслях потребительской кооперации.
1.2.Содержание коммерческой деятельности в потребительской 22 кооперации и ее особенности в зарубежной практике.
1.3. Место коммерческой деятельности в системе маркетинга.
Глава 2. Исследование состояния коммерческой работы в потребительской кооперации Уральского региона.
2.1. Состояние и организация работы коммерческих служб в отраслях деятельности Пермского потребсоюза.
2.2. Материально-техническое и информационное обеспечение коммерческой деятельности потребительской кооперации.
2.3 Характеристика эффективности коммерческой деятельности в потребительской кооперации.
Глава 3. Пути развития коммерческой деятельности в системе потребительской кооперации Уральского региона в условиях
рыночных отношений.
3.1 Совершенствование коммерческой работы по формированию товарных ресурсов и организации хозяйственных связей в кооперативной торговле.
3.2 Оптимизация структуры и информационного обеспечения коммерческих служб потребительской кооперации. 1 ]
3.3 Методика оценки эффективности работы коммерческих служб потребительской кооперации.
Заключение
Список литературы
Приложения
Введение.
Актуальность темы исследования. В процессе развития рыночных отношений в экономике РФ сформировалась жесткая конкурентная среда. У предприятий и организаций потребительской кооперации появились конкуренты даже в таком традиционном сегменте рынка как обслуживание сельского населения. В условиях конкуренции предприятиям и организациям потребительской кооперации необходимо менять подходы к организации коммерческой деятельности.
Потребительская кооперация Российской Федерации, являясь социальноориентированной системой, призвана удовлетворять потребности своих пайщиков, а также удовлетворять потребности городского и особенно сельского населения. Тем не менее, свою социальную миссию предприятия и организации осуществляют в условиях жесткой конкуренции в равных условиях с коммерческими фирмами основная цель которых - получение максимально возможной прибыли.
Предприятия и организации потребительской кооперации недостаточно адаптируются к условиям рыночной экономики. Это отражается практически на всех показателях деятельности. Во первых, доля потребительской кооперации РФ в 2000 году в товарообороте территорий составила 1.7 %, против 27.3 % в 1990 году. Во вторых, в 2000 году 38.6 % кооперативных предприятий по итогам деятельности - убыточные. Следует отметить, что впервые за годы рыночных преобразований розничный товарооборот в сопоставимых ценах увеличился на 7 % и достиг 44 млрд. руб.
Существующий уровень организации коммерческой деятельности в системе потребительской кооперации не дает ей конкурентных преимуществ. В связи с этим поиск путей развития коммерческой деятельности в отраслях потребительской кооперации представляет собой научную проблему, чем и обусловлена актуальность темы диссертационного исследования.
Состояние изученности проблемы. Различные аспекты коммерческой деятельности нашли свое отражение в трудах отечественных ученых-экономистов:

Э.А. Арустамова, Ю.К, Баженова, П.И. Вахрина, Л.П, Дашкова, В.Ф. Ермакова,
O.A. Новикова, JI.B. Осиповой, В.К. Памбухчиянца, Ф.Г. Панкратова, К.А. Раицкого, А.К. Семенова, Т.К. Серегиной, М.В. Сероштан, Б.И. Синецкого, И.М. Синяевой.
Среди зарубежных авторов следует отметить ученых-экономистов: Болт Г. Дж., Даненбург В., Котлер Ф., Крие А., Жаллэ Ж.., Леви М., Вейтц Б.А.
Большинство авторов рассматривают коммерческую деятельность либо производственных или оптовых и розничных предприятий. Применительно к условиям рынка, учитывая многоотраслевой характер деятельности потребительской кооперации, особенности организации её коммерческой деятельности в регионах России изучены не в полной мере. В условиях развития рыночных отношений и сформировавшейся конкурентной среды необходимость разработки практических предложений по совершенствованию коммерческой деятельности в отраслях потребительской кооперации обусловлена финансовыми убытками по ряду потребсоюзов и потерей своей доли рынка.
Пели и задачи диссертационной работы. Основная цель диссертационной работы заключается в разработке рекомендаций по развитию коммерческой деятельности в отраслях потребительской кооперации Уральского региона. Цель диссертации обусловила постановку и необходимость решения следующих взаимосвязанных задач:
- исследовать тенденции развития хозяйственно-финансовой деятельности потребительской кооперации в условиях формирования рыночной экономики;
- раскрыть содержание коммерческой деятельности в потребительской кооперации и рассмотреть ее особенности в зарубежной практике;
- проанализировать состояние коммерческой работы в потребительской кооперации Уральского региона;
- разработать методические подходы к обоснованию выбора поставщиков товаров и установлению с ними рациональных хозяйственных связей;

товаров; организация торговых ярмарок и выставок-продаж, организация учета и контроля за продажами товаров; определение эффективности коммерческой деятельности по продаже товаров.
Стоит отметить, что в зарубежной практике деятельность сбытового аппарата организована следующими способами:1 по типу ассортимента товаров (услуг); по типу покупателей; по функциям; по типу географического региона; по типу отрасли. Применяемая зарубежными фирмами стратегия сегментации рынка (разделение рынка на четко обозначенные группы потребителей, различающихся по своим потребностям) позволяет сбытовым подразделениям учитывать свои сильные и слабые стороны при определении методов сбыта и тем самым обеспечить концентрацию ресурсов именно в тех сферах деятельности, где фирма имеет максимальные преимущества, или, по крайней мере, минимальные недостатки.
Формированием ассортимента в зарубежных компаниях занимаются менеджеры по товарному ассортименту. Они же принимают решения по широте, полноте и глубине ассортимента. Основой принятия таких решений служат результаты маркетинговых исследований. Менеджеры по товарному ассортименту периодически насыщают ассортимент, добавляя новые товары для более полного удовлетворения покупательских запросов.
В практике зарубежных фирм контроль за товарными запасами подразумевает достижение следующих целей: сведение к минимуму пользование складскими помещениями; сведение к минимуму количество упущенных клиентов из-за того, что данного товара не оказалось на складе; максимизация оборотного капитала, что означает минимизация запасов; минимизацией времени, затрачиваемого коммерческими работниками на управление товарными запасами. Сотрудники зарубежных фирм ведут учет имеющихся в наличии
'Болт Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом: пер, с англ. / Научн. ред. и автор предисл. Ф.А. Крутиков. - М.; Экономика, 1991, с. - 57,