Управление издержками на развитие организационной культуры компании

• Автор: Алиханов, Антон Андреевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 148 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ
ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ В ОТЕЧЕСТВЕННОЙ КОМПАНИИ

1.1. Развитие понятийного аппарата и структуры организационной
КУЛЬТУРЫ В СОВРЕМЕННОЙ ЭКОНОМИКЕ
1.2. Затраты на формирование и поддержание организационной культуры КАК ОСОБЫЙ ВИД ИЗДЕРЖЕК
1.3. Моделирование развития организационной культуры компании
ГЛАВА 2. СТРУКТУРНЫЙ АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ И ИЗДЕРЖЕК НА ОРГАНИЗАЦИОННУЮ КУЛЬТУРУ КОМПАНИИ
2.1. Анализ социально-экономического состояния ООО «Глори Фуд»
2.2. Оценка влияния компенсационного пакета в ООО «Глори Фуд» на развитие организационной культуры
2.3. Классификация неявных издержек на развитие организационной культуры в ООО «Глори Фуд»
ГЛАВА 3. РАЗВИТИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ КОМПАНИИ НА ОСНОВЕ УПРАВЛЕНИЯ НЕЯВНЫМИ ИЗДЕРЖКАМИ
3.1. Методика управления неявными издержками на развитие организационной культуры в российской компании
3.2. Меры по оптимизации структуры неявных издержек в ООО «Глори
Фуд»
3.3 Оценка эффективности управления неявными издержками на формирование организационной культуры ООО «Глори Фуд»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЯ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Все больше руководителей и менеджеров по персоналу сегодня задумываются о необходимости целенаправленного формирования организационной культуры. Во многом такая ситуация обусловлена переходом российского бизнеса на новую стадию развития, которая характеризуется поиском путей повышения эффективности использования имеющихся ресурсов, в том числе и персонала. Данное направление активно развивается, но пока оно представлено в многообразии подходов и изучаемых характеристик и сталкивается с определенными трудностями - как методологического, так и методического характера. Следствием этого является то, что в отечественной науке до сих пор нет однозначного определения организационной культуры, нет четкого понимания того, каков потенциал данного явления, можно ли на него воздействовать и, если да, то с помощью каких механизмов. К настоящему времени не накоплено достаточной информации о содержании и специфике организационной культуры на российских предприятиях.
Знание особенностей организационной культуры современной российской компании позволяет оценить степень ее стабильности, конкурентоспособности, предположить эффективные направления управленческих решений, а также способность достигать запланированных результатов. Управление процессом формирования и развития организационной культуры позволит не только диагностировать проблемы, вызванные воздействием социально-психологического фактора на функционирование компании, но и сознательно планировать и осуществлять затраты на поддержание эффективной организационной культуры.
Таким образом, актуальность темы исследования обусловлена потребностью совершенствования методов и способов развития и реструктуризации организационной культуры в компаниях.

Степень научной разработанности проблемы. Западные исследователи давно занялись разработкой теоретических и методических основ формирования культуры организации, справедливо заметив тесную взаимосвязь особенностей культуры организации с экономическим успехом компаний. Наибольшей известностью и популярностью пользуются работы М. Армстронга, Р. Акоффа, Т.Н. Дила, A.A. Кеннеди, У. Оучи, Р. Уотермана,
С. Ханди, Э. Шейна и др. Различным темам, связанным с культурой организации, посвящены научные труды и многих отечественных исследователей. Среди них В.А. Баринов, О.С. Виханский, Р.В. Гордеев, П.Ф. Друкер, Г.А. Кононова, М.Н. Кулапов, Н.В. Михайловская, Т.О. Соломонидина, С.П. Мясоедов, Л.Ф. Никулин, М.А. Павлова, A.A. Радугин, В.Н. Сидорова, И.В. Сокольникова, В.А. Спивак, В.В. Томилов, П.Н. Шихирев и др.
Вместе с тем, концепции отечественных и зарубежных авторов, ставшие уже классическими, нуждаются в критическом анализе и дополнении. В подходах разных авторов имеются существенные противоречия, свидетельствующие о сложности и многогранности проблемы. Методический инструментарий, предлагаемый в различных работах, регулярно подвергается пересмотру. Следующие поколения исследователей постоянно поднимают новые вопросы, связанные с пониманием феномена культуры организации. Причина этому - развитие рыночных отношений, в частности переход от сбытового к маркетинговому подходу, а также результаты исследований в смежных областях, таких как развитие методов менеджмента, организационного поведения, стратегическое управление персоналом и т.д. Зарубежный опыт показывает колоссальный потенциал культуры организации как инструмента управления и источника конкурентных преимуществ. Однако, если вопросам исследования сущности, структуры, функций и свойств организационной культуры посвящено много работ, то вопросам оценки ее экономической

4. Предоставление спецодежды (униформы) на конкретных рабочих местах.
5. Улучшение организационно-технических условий на рабочих местах.
- Модернизация основных средств (компьютер, автомобиль и др.);
- Совершенствование условий труда (кондиционирование, отопление, освещение, устранение шума, вибрации, загазованности и пр.);
- Улучшение дизайна и др. эстетические моменты (оформление офиса, рабочего места, мебель).
6. Профессиональный и квалификационный рост персонала (наставничество, обучение у коллег и внешних консультантов). Для рабочих можно устраивать конкурсы профессионального мастерства.
7. Банкет в ресторане в связи с днем рождения компании. Новым годом, 8 марта. Если на банкет можно прийти вдвоем, то это и «похвала», и эффективный способ завербовать мужа/жену на сторону компании.
8. Предоставление права на укороченный рабочий день, неделю, а также право на скользящий, гибкий график.
Мотиваторы группы В:
1. Право на получение ссуды.
2. Предоставление беспроцентной ссуды на улучшение жилищных условий, приобретение товаров длительного пользования.
3. Учеба за счет фирмы.
4. Продажа самортизированного ценного оборудования по льготным ценам (а/м, компьютеры).
5. Оплата проезда к месту отдыха (полностью или частично).
6. Предоставление служебного автотранспорта.
7. Оплата путевок работникам и членам их семей на лечение, отдых, экскурсии, путешествия, за счет средств компании.
Вышеперечисленные бенефиты из категории моральных стимулов хорошо известны кадровикам по личному опыту, а также множеству статей и