Ритуал как инструмент управления современными организациями

• Автор: Архангельская, Лидия Сергеевна
• Шифр специальности: 22.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 230 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ:

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ РИТУАЛА КАК СОЦИОКУЛЬТУРНОГО ФЕНОМЕНА

1.1. Сущность ритуала и его роль в развитии системы социальных отношений

1.2. Институциональные особенности ритуализации общественной практики

ГЛАВА 2. РИТУАЛЫ КАК ЭЛЕМЕНТ СОЦИОКУЛЬТУРНОЙ СИСТЕМЫ СОВРЕМЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

2.1. Типологические и структурные особенности организационной культуры современных компаний

2.2. Роль ритуалов в формировании организационной культуры: управленческие аспекты

ГЛАВА 3. СОЦИАЛЬНО-УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ РИТУАЛОВ В СОВРЕМЕННОЙ РОССИИ
3.1. Специфика и основные тенденции ритуализации организационной практики российских компаний в современных условиях
3.2. Особенности восприятия организационных ритуалов работниками российских компаний
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЕ II

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Ритуалы являются неотъемлемой частью жизни общества на протяжении всей его истории. В доиндустриальную эпоху они несли на себе важнейшие функции, связанные с социализацией человека, трансляцией опыта между поколениями, определением отношений между природной и социальной средой. Также ритуалы играли особую роль в качестве инструмента, очерчивающего границы того или иного сообщества людей (племени, сословия, религиозной конфессии и др.). Быть причастным к ритуальной жизни, соблюдать ритуалы сообщества значило быть его полноправным членом.
Исходя из принципиального значения ритуалов в прошлые эпохи развития человечества, их изучением традиционно занимались историки, антропологи и этнографы. Именно поэтому в большинстве источников определение этимологических границ понятия ритуал осуществляется через соотнесение с понятиями обычай и обряд. И обычай, и обряд, и ритуал предстают как социальное выражение мифологического сознания. При этом учеными высказываются противоречивые точки зрения на соотнесение данных понятий. В настоящем исследовании, произведенном в концептуальной парадигме социологии управления и ориентированном на определении роли ритуала не в истории, а в современных организациях, понятие ритуала является синонимичным обряду, а его содержание представляет собой практическое выражение обычая1. С социологической точки зрения ритуал определяется как фундаментальный элемент общественной жизни, универсальная форма организации и ценностно-нормативной регуляции социального порядка, символизации и стереотипизации социальных взаимодействий на всех уровнях общественной практики и во всех институциональных сферах деятельности.
1 Схожие точки зрения на данную проблему были высказаны С.А.Токаревым и А.К.Байбуриным - см. Токарев С.А.Обычаи и обряды как объект этнографического исследования / Советская этнография, 1980, № 3, с. 283; Байбурин А.К. Ритуал в традиционной культуре. Структурно-семантический анализ восточно-славянских обрядов. СПб.: Наука, 1993, с. 25.

В современном обществе большинство сфер жизни подверглись процессу деритуализации. Как социальный феномен ритуал явно снизил свое влияние на развитие общественных процессов, но это влияние не исчезло совсем. Своими яркими и самобытными ритуалами обладают такие социальные институты как семья, государство, армия, церковь и др. Многие из этих ритуалов сформировались еще в далеком прошлом, многие возникли по воле отдельных лиц, закреплявших посредством их внедрения определенные ценности той или иной общности людей. Принципиально важным является то обстоятельство, что в индустриальную эпоху и в современном обществе в жизни человека начинает играть исключительно важную роль специфическая общность людей -организация, где он работает. Наряду со всеми другими атрибутами социального института, организация начинает обладать и своими ритуалами.
Этот процесс стал очевиден научному сообществу с началом исследований в области организационной культуры. Культура организации, состоящая из артефактов, ценностей и верований, не могла не включать в себя определенные типы ритуальных действий. Наряду с формой одежды, фирменным стилем, дизайном помещений, ритуалы стали тем видимым и очевидным проявлением организационной культуры, на основе которых работник дифференцирует себя по отношению к представителям других организаций. Тем самым, в культурологическом и социологическом плане, во многом сами границы организации связаны с принятием ее членами определенных видов ритуального поведения. Для российских организаций, многие из которых только начинают целенаправленную работу по построению или трансформации организационной культуры, ритуалы приобретают особое значение в силу своей способности обеспечивать лояльность персонала, создавать корпоративную идентичность и формировать корпоративный патриотизм.
Несмотря на очень большое количество научных трудов, посвященных проблематике организационной культуры, организационным ритуалам как инструменту управления уделялось незначительное внимание. Их наличие по

ритуала и возможных состояний
Полярность подходов к определению сущности ритуала отчетливо проявилась в его оценках по критериям практическое/символическое и рациональное/иррациональное. Одним из первых идею об иррациональности ритуала высказал Л.Леви-Брюль62. Выступив с критикой взглядов Л.Леви-Брюля, Бр.Малиновский, настаивая на признании прагматичности и рациональности ритуала, подчеркивал: «...человек примитивной культуры может наблюдать и размышлять, он обладает воплощенной в его языке системой согласованных, хотя и рудиментарных, знаний... помимо сакрального мира культа и веры он знает и
63 г~л
светский мир практической деятельности и рационального мировоззрения» . С критикой идеи иррациональности ритуала выступили многие исследователи. Отрицая тезис об иррациональности ритуала и попытки отнесения его к сфере иррационального и неутилитарного, А.Рэдклифф-Браун утверждал, что «верования, обосновывающие обряды и придающие им своего рода постоянство есть рационализация символических действий и связанных с ними чувств»64. Как Бр.Малиновский и А.Рэдклифф-Браун, большинство исследователей не разделяли взглядов Л.Леви-Брюля и его сторонников и придерживались противоположной
61 Топоров В.П. О ритуале. Введение в проблематику // Архаический ритуал в фольклорных и раннелитературных памятниках. М., 1988, с. 22-23.
62 Леви-Бртоль Л. Сверхъестественное в первобытном мышлении. М.: Педагогика-Пресс, 1994.
63 Малиновский Бр. Социология религии (типы религиозных сообществ). / Вебер М. Избранное. Образ обществ. М.: Юрист, 1994, с. 78.
64 Рэдклифф-Браун А. Структура и функция в примитивном обществе. Очерки и лекции. М.: Изд. фирма «Восточная лит-ра» РАН, 2001, с. 177.