Психологическое содержание профессиональной компетентности менеджера полифункционального холдинга

• Автор: Барченков, Дмитрий Алексеевич
• Шифр специальности: 19.00.13
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Тамбов
• Количество страниц: 151 с. : ил.

Глава 1. Теоретические проблемы изучения профессиональной компетентности менеджера

1.1. Аналитический обзор современных подходов к проблеме профессиональной компетентности в психологии
1.2. Психологическое содержание профессиональной компетентности менеджера полифункционалыюго холдинга
Глава 2. Профессиональная компетентность менеджера полифункционального холдинга как предмет экспериментального изучения
Глава 3. Особенности психологического содержания профессиональной компетентности менеджера полифункционального холдинга
3.1. Психологическое содержание профессиональной компетентности менеджеров среднего звена холдинга
3.2. Сравнительный анализ психологического содержания профессиональной компетентности менеджеров разного управленческого уровня (низшего, среднего и высшего звена)
3.3. Психологические средства оценки профессиональной компетентности менеджеров в контексте успешности
Заключение

Библиография

Приложение

Актуальность исследования. Масштабность социально-экономических задач, стоящих перед современным обществом, ситуация динамического развития рынка труда, стремительного изменения и преобразования ориентиров деятельности организаций, их «организационной конституции» как общественно значимой миссии, создание новых сложных организационно-экономических систем и основанных на них структур управления резко повышает актуальность проблемы профессиональной компетентности человека.
Исключительная сложность и многогранность данной проблематики, её важность для практики вызвали к жизни множество исследовательских работ, посвящённых этой теме (А.Кох, Е.С.Кузьмин, JI.A. Петровская, II.B Кузьмина, Ю.М Жуков, П.В. Растянников, Е.А. Яблокова, А.П.Ситников, A.A. Деркач, Л.И Елшина, P.J1. Кричевский, Л.И.Берестова, С. Ю. Степанов, O.A. Полищук, И.Н. Семенов, A.C. Гусева,
А.К. Маркова, A.A. Бодалев и др.). Вместе с тем новые общественные и профессиональные задачи влекут за собой расширение представлений о профессиональной компетентности. Поэтому обращение к изучению профессиональной компетентности как социально-психологическому феномену вполне закономерно.
Современный эффективный менеджмент исходит из
представления о человеке и группе людей (команде) как основном ресурсе организации, который и обеспечивает единственно значимые её конкурентные преимущества. Суть изменений, актуализированной временем управленческой культуры, диктует новые требования, предъявляемые организациями к менеджерам.
Актуальная востребованность новых подходов реально присутствует в организациях со сверхсложной системой. В мировой практике бизнеса одна из форм такой организации получила название - холдинг.
Динамизм, способность к быстрой модернизации, приспособляемость к противоречивым условиям - одна из главных его структурноорганизационных характеристик. В данном контексте тема
профессиональной компетентности менеджеров приобретает новое
«звучание».
В связи с этим, изучение психологического содержания
профессиональной компетентности менеджеров полифукционального
холдинга приобретает особую научную и практическую значимость и является актуальным.
Объект исследования: профессиональная компетентность как социально-психологический феномен.
Предмет исследования: психологическое содержание
профессиональной компетентности менеджера полифункционального холдинга.
Цель исследования: выявить психологическое содержание
профессиональной компетентности менеджера полифункционального холдинга и разработать пути и условия управления процессом её формирования.
Научно-методологическую базу исследования составили
фундаментальные принципы отечественной психологии: единство сознания и деятельности (Рубинштейн С.Л.), принцип развития (Блонский П.П., Выготский Л.С., Леонтьев А.Н.). А так же представления об особенностях личностного и профессионального развития (Божович Л.И., Дубровина И.В., Гинсбург М.Р., Климов Е.А., Кон И.С., Крылов Н.И., Романова Е.С., Сафин
В.Ф., Снегирева Т.В., Сухарев A.B.), основы научного менеджмента (С.И.Макшанов, П.К.Власов, В.А.Розанова, Е.Молл, Л.И.Кочеткова и др.), исследования феномена компетентности (К.А.Абульханова, А.Кох, Е.С.Кузьмин, Л.А.Петровская, Н.В.Кузьмина, Ю.М.Жуков,
П.В.Растянников, Е.А.Яблокова, А.П.Ситников, А.А.Деркач, Л.И.Елшина,

специфических именно для данной конкретной организации корпоративных компетенций.
Корпоративные компетенции — это наиболее важные компетенции для предприятия в настоящее время. Они отражают перспективы изменения корпоративной культуры, заданной в стратегических направлениях деятельности.
Так, например, международная нефтяная корпорация «Шелл» выявила на 1995 год необходимость для своих менеджеров следующих ключевых компетенций:! Ориентация на достижение; 2)гибкость; 3)способность работать в команде и самостоятельно; ^ответственность.
Или другой пример: по результатам деловой игры «Создание модели эффективного специалиста», проведенной с исполнительными директорами территориальных фондов обязательного медицинского страхования в Москве в 1999 году, в качестве ключевых были выявлены совершенно другие компетенции, востребованные в данной сфере: 1)общительность; 2)умение находить выход из конфликтных ситуаций; 3)умение самостоятельно принимать решения; 3)аналитический склад мышления.
Для эффективного управления компетенциями важно и определение уровня выраженности той или иной компетенции для конкретной должности. Самым простым и понятным является использование трехуровневой модели оценки выраженности компетенции (Шарухин А.П. (199).
Так как каждая компетенция проявляется через поведенческие особенности работников, то базовый уровень выраженности соответствует ситуации, когда специалист демонстрирует ожидаемый результат. Высокий уровень выраженности компетенции соответствует ситуации, когда специалист ие просто демонстрирует ожидаемый результат, но и может объяснить другим людям, как он получил этот результат, почему он действовал именно так, а не иначе. И, наконец, высший уровень выраженности соответствует ситуации, когда специалист не только демонстрирует ожидаемые результаты, не только способен объяснить то, как