Формирование конфликтной компетентности педагогов, имеющих профессиональную деформацию

• Автор: Майорова, Татьяна Евгеньевна
• Шифр специальности: 19.00.07
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2009
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 232 с. : ил.

Оглавление
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ ПЕДАГОГОВ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
1.1. Взаимодействие личности и профессии, основные понятия и подходы в изучении
1.2. Основные концептуальные подходы к пониманию феномена профессиональной деформации
1.3. Критерии профессиональной деформации личности
1.4. Уровни профессиональной деформации и ее проявления у педагогов
ГЛАВА 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ ОБЗОР ИССЛЕДОВАНИЙ И АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ КОНФЛИКТНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ ПЕДАГОГОВ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
2.1. Генезис понятия конфликт в психолого-педагогических исследованиях
2.2. Конфликт как механизм развития
2.3. Сущность понятия компетентности
2.4. Конфликтная компетентность педагогов, ее структурные компоненты
ГЛАВА 3. ОРГАНИЗАЦИЯ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ И КОНФЛИКТНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ ПЕДАГОГОВ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
3.1. Цель, гипотезы, задачи и этапы исследования
3.2. Методы и методики экспериментального исследования
ГЛАВА 4. РЕЗУЛЬТАТЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ И КОНФЛИКТНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ ПЕДАГОГОВ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
4.1. Исследование общего уровня и проявлений профессиональной деформации у педагогов
4.2. Характеристика личностного компонента конфликтной компетентности у
педагогов
4.2.1. Исследование цениостно-мотивационной составляющей у педагогов
4.2.2. Исследование направленности личности в общении у педагогов
4.2.3. Исследование эмоциональной составляющей у педагогов
4.3. Психологический анализ когнитивного компонента конфликтной компетентности у педагогов
4.4. Исследование поведенческого компонента конфликтной компетентности у педагогов
4.4.1. Исследование стратегий поведения у педагогов
4.4.2. Исследование умений разрешать конфликтные ситуации педагогами
4.4.3. Исследование психологических защит в конфликте у педагогов
4.5. Взаимосвязь менаду структурными компонентами конфликтной компетентности у педагогов
4.6. Взаимосвязь между общим уровнем, проявлениями профессиональной деформации и структурными компонентами конфликтной компетентности у педагогов
ГЛАВА 5. ФОРМИРОВАНИЕ КОНФЛИКТНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ ПЕДАГОГОВ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
5.1. Обоснование программы по формированию конфликтной компетентности
5.2. Психологический тренинг «Формирование конфликтной компетентности педагогов»
5.3. Анализ результатов апробации программы по формированию конфликтной компетентности педагогов
5.3.1. Анализ изменений показателей структурных компонентов конфликтной компетентности у педагогов после проведения программы
5.3.2. Анализ взаимосвязи между структурными компонентами конфликтной компетентности у педагогов после реализации программы
5.3.3. Анализ взаимосвязи между общим уровнем, проявлениями профессиональной деформации и структурными компонентами конфликтной компетентности у педагогов после проведения программы
5.3.4. Анализ изменений общего уровня и проявлений профессиональной деформации у педагогов после реализации программы
ВЫВОДЫ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования.
Современному обществу требуются профессионалы, способные к постоянному личностному и профессиональному развитию (Э.Ф. Зеер, Е.А. Климов, А.К. Маркова, Л.М. Митина, J1.A. Регуш и др.). Поскольку возрастает значимость творческих возможностей личности, постольку и повышаются требования самой личности к профессии как средству самореализации, самовыражения.
При этом профессиональная деятельность способствует не только совершенствованию личности и психическим приобретениям, но в то же время содержит в себе риски возникновения деструктивных изменений (P.M. Грановская, Э.Ф. Зеер, Н.В. Кузьмина, Э.Э. Сыманюк и др.). Значительную часть негативных изменений, сопровождающих деструктивную профессионализацию, составляют профессиональные деформации (С.П. Безносов, Э.Ф. Зеер, Е.В. Иванова, А.К. Маркова, В.Е. Орел, Е.В. Руденский, АЛ. Свенцицкий и др.).
Изучение профессиональных деформаций личности выступает как ответ на вопрос о причинах появления и путях преодоления затруднений в профессиональном самоосуществлении личности.
Однако, несмотря на то, что данная проблема на современном этапе является весьма актуальной, психологические особенности профессиональной деформации педагогов общеобразовательных учреждений все еще недостаточно изучены.
Характер педагогической деятельности постоянно ставит учителя в коммуникативные ситуации, требуя проявление качеств, способствующих эффективному межличностному взаимодействию. В процессе общения происходит не только обмен мыслями посредством речи, но, как известно, любая совместная деятельность, с которой связаны те или иные симпатические переживания и совокупные результаты сотрудничества, а также те или иные конфликты и моральные противоречия.

В исследованиях Э.Ф. Зеер, Сыманюк Э.Э. достаточно содержательно представлена проблема деформаций педагогов. Ими выделено 11 деформаций, которые диагностируются по уже известным опросникам, а для отдельных деформаций сконструированы новые [86].
Анализ результатов диагностики, выполненной Э.Ф. Зеер, Э.Э. Сыманюк показал, что степень выраженности деформации определяется стажем работы, полом, содержанием профессиональной деятельности и индивидуальнопсихологическими особенностями личности педагога.
Данные исследователи к основным профессиональным деформациям пе-, дагогов относят следующие: авторитарность, демонстративность, педагогический догматизм, доминантность, педагогическая индифферентность, консерватизм, педагогическая агрессия, ролевой экспансионизм, социальное лицемерие, поведенческий трансфер, дидактичность [86].
В исследованиях В.Е. Орла)/Андреева, Е.В. Ивановой и др. ученых [12, 90] также рассматриваются основные проявления профессиональной деформации педагогов общеобразовательных учреждений. Такими проявлениями, по мнению вышеперечисленных авторов, являются, прежде всего, авторитарность, ригидность и некритичность.
Кратко охарактеризуем основные профессиональные деформации педагогов общеобразовательных учреждений.
Авторитарность - социально-психологическая характеристика личности, отражающая ее стремление максимально подчинить своему влиянию партнеров по взаимодействию и общению. Авторитарность коррелирует с такими качествами, как агрессивность, завышенная самооценка и уровень притязаний, склонность следовать стереотипам, слабая рефлексия и др. На поведенческом уровне авторитарность проявляется в стремлении личности, во что бы то ни стало, добиться доминирующего положения в группе, занять максимально высокую позицию в структуре власти.
Наиболее яркое выражение авторитарность находит в автократическом давлении педагога (лидера по своей социальной роли) на учащихся (ведомых).