СОЦИОЛОГИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА ОКАЗАНИЯ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ (на примере малого города)

• Автор: Ткаченко, Евгения Николаевна
• Шифр специальности: 14.02.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Волгоград
• Количество страниц: 105 с. : 12 ил.

Оглавление
ОСНОВНЫЕ ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ОБЗОР ИТЕРАТУРЫ
ГЛАВА 2. МАТЕРИАЛЫ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
ГЛАВА 3. СОБСТВЕННЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ И ОБСУЖДЕНИЯ
ЗЛ. СКОРАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ В ОЦЕНКАХ МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА И ПАЦИЕНТОВ
3.2. СИНДРОМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ
У ВРАЧЕЙ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
3.3. ОПТИМИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЛУЖБЫ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ НА ОСНОВЕ ВНЕДРЕНИЯ ПАЦИЕНТО-ОРИЕНТИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ВЫВОДЫ
ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ОСНОВНЫЕ ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ:
ВОЗ - Всемирная Организация Здравоохранения
МУЗ - Муниципальное учреждение здравоохранения
ОМС - обязательное медицинское страхование
РФ - Российская Федерация
СМП - скорая медицинская помощь
СЭВ - синдром эмоционального выгорания

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования
В настоящее время в Российской Федерации осуществляется модернизация системы здравоохранения, включающая совершенствование службы скорой медицинской помощи (Щепин О. П., 2005; Стародубов В. И., 2010), организацию общеврачебных практик и стационарозамещающих форм оказания медицинской помощи. В связи с этим уровень оказания скорой медицинской помощи, эффективность ее работы требует изучения и социологической оценки, что в значительной степени должно обеспечить устойчивое качество предоставления экстренной медицинской помощи населению.
Скорая медицинская помощь - это государственная, доступная, бесплатная и единственная гарантированная круглосуточная медицинская помощь. Этой службой осуществляется более 50 млн. вызовов в год, а ежедневно выполняется более 60 тыс. вызовов. За последние годы доля больных, госпитализированных в экстренном порядке, возросла в 3 раза, более 90 % больничной летальности связано с экстренным характером госпитализаций (коллегия Минздравсоцразвития, 2006).
Неуклонно растет количество обращений в службу СМП, связанных с хронизацией заболеваний и утяжелением состояния больных (Нихоношин А. И., 2006; Денисов И. Н„ 2011; Салеев В. Б., 2011; Верткин А. Л., 2012).
Однако вопросам оценки эффективности деятельности СМП уделяется недостаточное внимание. Недостаточно анализируется ее роль в улучшении медико-демографической ситуации в стране (Верткин А. Л., 2005-2007; McKenna М., 2006; Лукьянова А. Г., 2012).
Следует отметить, что для решения проблем обеспечения
качественного оказания СМП особое место отведено разработке и совершенствованию стандартов в осуществлении лечебно-диагностического процесса, материально-технической оснащенности, росту числа линейных и специализированных бригад, численности врачей и средних медицинских

приемного отделения в карте вызова выездной бригады с указанием даты и времени приема больного (пострадавшего) и заверением штампом приемного отделения (приказ Комитета по здравоохранению от 25.05.95 г. № 307).
Следит за своевременным пополнением медицинского ящика медикаментами, перевязочным материалом, спиртом и др., своевременно оформляя их расход в соответствующих журналах.
При выполнении вызовов соблюдает правила медицинской этики и деонтологии, о нештатных ситуациях на вызове информирует ст. дежурного врача оперативного отдела центральной подстанции. После выполнения вызова сообщает диспетчеру подстанции по телефону об окончании вызова и необходимые сведения для заполнения карты вызова скорой медицинской помощи. Заполняет карту вызова скорой медицинской помощи (учетная форма № 252). Возвращается на подстанцию с разрешения диспетчера.
В случае если на месте вызова имеются два и более пострадавших, врач обязан действовать согласно алгоритму «Инструкции по действиям старшего врача (фельдшера) СМП в очаге ЧС» от 30.07.2001 г.
По окончании смены списывает израсходованные медикаменты в соответствующих журналах. Сдает медицинский ящик, наркотические, психотропные лекарственные средства, препараты группы «А» и тонометр диспетчеру подстанции и расписывается в соответствующих журналах. Сдает карты вызова, записанные полно и разборчиво.
Принимает участие в работе утренних конференций и совещаний, проводимых администрацией подстанций, посещает ЛКК, постоянно совершенствует свои профессиональные знания и деловую квалификацию.
Раз в 5 лет повышает квалификацию путем прохождения курсов усовершенствования и специализации.
Врач СМП должен знать:
способы оказания первой врачебной помощи; содержание медицинского ящика и фармакодинамику имеющихся лекарственных средств; медтехнику (наркозную, дыхательную и другую медицинскую