Стереотипные сценарии межличностной интернет-коммуникации : на материале украинского языка

• Автор: Хазанова, Маргарита Игоревна
• Шифр специальности: 10.02.03
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2014
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 214 с.

Содержание
ВВЕДЕНИЕ
1. ОСНОВНЫЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ РЕЧЕВОГО ОБЩЕНИЯ
1.1. Проблема членения речевого потока
1.2. Параметры коммуникативного пространства
1.3. Коммуникативные роли в контексте исследования вежливости
ВЫВОДЫ К ГЛАВЕ
2. СПЕЦИФИКА МЕЖЛИЧНОСТНОЙ ИНТЕРНЕТ-КОММУНИКАЦИИ В РАМКАХ ИНТЕРНЕТ-ФОРУМА НА УКРАИНСКОМ ЯЗЫКЕ
2.1. Интернет-форум как особый вид коммуникативной ситуации
2.2. Регулируемость общения на форуме
2.3. Участники форумного общения на украинском языке как виртуальное сообщество
ВЫВОДЫ К ГЛАВЕ
3. СЦЕНАРИИ ОБЩЕНИЯ И СОПУТСТВУЮЩИЕ ИМ СТАТУСНЫЕ СТРАТЕГИИ НА УКРАИНОЯЗЫЧНЫХ ФОРУМАХ
3.1. Сценарий «недовольство»
3.2. Сценарий «вопрос»
3.3. Сценарий «просьба»
3.4. Сценарий «призыв»
3.5. Сценарий «поздравление»
ВЫВОДЫ К ГЛАВЕ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ

Введение
Настоящая работа посвящена анализу сценариев общения, а также описанию реализующихся в рамках сценариев статусных стратегий на материале украиноязычных интернет-форумов.
Возникновение новых способов передачи и хранения информации (Интернет) дало говорящим дополнительное средство осуществления коммуникации. Интернет-общение, будучи особой формой коммуникации, привлекает внимание исследователей разных стран, а во главу угла ставятся разные аспекты такого общения. Исследование же украиноязычного Интернета оказывается особенно интересным в силу бурного развития украинского языка последних десятилетий, и при том - недостаточной изученности вопроса.
Исследователями неоднократно отмечалась необходимость сместить фокус внимания с собственно языковой структуры на функционирование языка в реальном общении [Колшанский 2007: 6]. Именно понимание динамики общения - первый шаг в описании речевого поведения говорящих.
В настоящем исследовании предпринимается попытка соотнести разработанную в отечественной лингвистике теорию речевых сценариев с предшествующими теориями выделения и классификации единиц общения, а также с теоретическими моделями внутренней структуры общения и применить эти теоретические положения к исследованию украиноязычных интернет-форумов.
Актуальность работы определяется потребностью в описании структуры общения в рамках интернет-форумов, выделении параметров такого описания и исследовании статусной динамики (действий, направленных на изменение статусной дистанции между собеседниками) при крайне невысокой степени изученности межличностной интернет-коммуникации на украинском языке.
Объектом изучения являются украиноязычные интернет-форумы, оформляющие их сценарии и сопутствующие статусные стратегии.

Предметом исследования являются компоненты и языковые характеристики межличностной интернет-коммуникации на украинском языке применительно к жанру интернет-форумов.
Цель исследования - разработать классификацию сценариев общения в рамках украиноязычных интернет-форумов, а также описать структуру каждого сценария и охарактеризовать использование стратегий повышения и понижения статуса коммуникантов в каждом сценарии.
Для достижения поставленной цели предполагается решить следующие задачи:
1) выстроить применимую модель структуры речевого общения и дать классификацию и иерархию ее единиц;
2) рассмотреть параметры коммуникативной ситуации интернет-форума и выявить специфику украиноязычных форумов, а также определить понятие коммуникативного статуса на фоне различных моделей статуса коммуниканта;
3) выделить важнейшие основания для классификации сценариев, классифицировать основные сценарии общения на интернет-форуме на украинском языке и описать примерную структуру каждого сценария;
4) дать определение понятию статусных стратегий, описать динамику статусных стратегий в пределах всех типов сценариев и проанализировать основные средства реализации статусных стратегий на украиноязычных интернет-форумах.
Настоящее исследование опирается на разрабатывавшиеся в трудах как отечественных, так и зарубежных исследователей теории выделения и классификации единиц общения (М. М. Бахтин, Л. Л. Леонтьев, Дж. Остин, Дж. Серль, М. Л. Минский, В. И. Шляхов), и в нем предпринимается попытка соотнесения понятийного аппарата данных теорий и выработки применимой модели описания структуры коммуникации.
С другой стороны, в настоящей работе уделяется особое внимание исследованиям, посвященным описанию коммуникативной ситуации или, в терминах

•дефицит времени: есть или нет.
Свою схему коммуникативной ситуации предлагает и Н. И. Формановская, особо отмечая необходимость учета сценария общения при анализе параметров ситуации:
•адресат и адресант («языковые личности, несущие в себе, с одной стороны, типизированные, обобщенные черты своего народа, своей культуры и своей социальной среды, с другой стороны - личный опыт знаний, мнений, предпочтений, оценок, отношений» [Формановская 1998: 49]);
•мир вещей и идей (конкретных и абстрактных, сиюминутных и постоянных, реальных и воображаемых, желаемых, возможных и т.д.);
• мотив как побудительная причина и цель как стремление к достижению определенного результата (деятельностный аспект коммуникации);
•статусы и роли коммуникантов;
• место и время общения (во-первых, это точка и момент коммуникативного контакта, во-вторых, это «предметно-событийный» участок места и времени, то есть локально-темпоральная характеристика конкретного сценария) [Формановская 2002: 42-43].
Коммуникативные ситуации характеризуются степенью контроля речевого поведения коммуникантов и, следовательно, выбора языковых средств. Жесткий контроль присущ официальной обстановке общения, в которой принципиальное значение имеют статусно-ролевые отношения говорящих. Слабый контроль допускает языковые средства, выходящие за рамки языковой нормы, что присуще общению близких людей или людей, принадлежащих одной группе. Каждое высказывание в коммуникации соотносится с предшествующими высказываниями, а также с опытом, знаниями коммуникантов [там же: 44-45].
Отталкиваясь от предыдущих работ, рассматривающих понятия коммуникативной ситуации, И. Н. Борисова противопоставляет коммуникативную ситуацию и коммуникативное событие. Коммуникативное событие она понимает как