Речевые механизмы коммуникативных конфликтов : На материале текстов массовой информации

• Автор: Муравьева, Наталья Валентиновна
• Шифр специальности: 10.02.01
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 2002
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 451 с.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Раздел 1. КОММУНИКАТИВНАЯ МОДЕЛЬ КАК ТЕКСТОВЫЙ АНАЛОГ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ МЕЖДУ АДРЕСАНТОМ И АДРЕСАТОМ.

Г лава 1. Коммуникативное пространство и коммуникативные

конфликты
§ 1. Коммуникативные конфликты и их причины. Потребности коммуникативного поведения и коммуникативные роли.

Коммуникативные цели и коммуникативная компетенция

§ 2. Механизм и сферы возникновения коммуникативных конфликтов. Способы предотвращения/разрешения коммуникативных конфликтов. Коммуникативная стратегия и коммуникативная тактика. Постулаты и правила. Приемы и языковые
средства

Глава 2. Адресант-текст-адресат в системе массовой

информации. Особенности языка СМИ
§ 3. Адресант и адресат в системе массовой информации.
Коммуникативные цели в системе массовой информации.
Особенности массовой информации
§ 4. Тексты массовой информации: особенности языка СМИ .... 127-Ы7 Раздел 2. КОММУНИКАТИВНЫЕ КОНФЛИКТЫ В ЛИНГВИСТИЧЕСКОМ АСПЕКТЕ.
Глава 3. СФЕРА КОДА: общее знаковое пространство
§ 5. Общие особенности речевого поведения. Основные
правила, связанные с кодом. Речевая стратегия. Конфликты
речевых решений

5.1. Осмысленность кода. Правило легальности. Норма и «лингвистический вкус». Сходство/различие языковых представлений и оценок
5.2. Надежность кода. Правило понятности
5.2.1. Инструкция целостности. Языковые единицы:
“фокусирование” и “рассеивание”
5.2.2. Инструкция связности. Языковые единицы: истинные и мнимые связи
5.3. Достаточность кода. Правило баланса. Языковые единицы, уместные с позиции темы. Речевая избыточность и речевая недостаточность
5.4. Ситуативность кода. Правило закрепленности. Языковые единицы, уместные с позиции цели сообщения.
Речевой штамп
§ 6. Изменения в сфере кода: актуальное состояние языка СМИ.
Динамика речевого поведения. Основные мотивы речевого
поведения
6.1. Речевая свобода. Освобождение от кодовых ограничений.
Речевая анархия. Стихийность речевого поведения
6.2. Речевая простота. Доступность кода. Упрощение кода.
Наивность речевого поведения
6.3. Речевая идентичность. Речевая актуальность и
речевая мода
Глава 4. СФЕРА КОНТАКТА: общее контактное пространство . . . 286-378 § 7. Общие особенности контактного поведения. Основные правила, связанные с контактом.
Конфликты контактных решений
7.1. Потребность обращения: “общительные” и “необщительные”
коммуниканты. Правило коммуникативной инициативы
7.2. Потребность сообщения: “влиятельные” и “невлиятельные” коммуниканты. Правило влиятельности
7.3. Потребность выражения или “самовыражения”: контактность/дистантность адресанта и адресата.
Правило представительства
§ 8. Изменения в сфере контакта: актуальное состояние.
Динамика контактного поведения. Основные мотивы в установлении контакта
8.1. Контактная подстройка. Речевая гибкость и речевая
мимикрия
8.2. Контактная уникальность. Речевая персональность
и речевая агрессивность
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЯ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Список сокращений, используемых в названиях газет
О структуре коммуникативно-речевого тренинга «Я говорю - ты говоришь», разработанного на основе результатов исследования
Об интерактивности в лексикографии. Электронный словарь-справочник «Культура речи от А до Я»

этой ситуации он был представлен адресату по-разному, разными способами. Ответ на пятый вопрос показывает, что адресат осознает оценки, которые он
□ Приятный внешний облик, манера говорить спокойная, уверенная, умный, рассудительный, доброжелательный - 3 человека.
Приятный облик, немного неопрятный вид, манера говорить спокойная,
недоброжелательный -1 человек.
□ Затрудняюсь ответить - 0.
3.Кратко опишите себя по этим же параметрам.
□ Нормальный внешний облик, спокойная манера говорить, вежливый,
рассудительный, незлой - 4 человека.
4. Хотели бы Вы общаться с этим человеком?
□ Да - 4 человека. □Нет-0. □ Затрудняюсь ответить-0.
5. Определите образ (имидж) этого человека. Как вы это определили (по внешнему виду, действиям, словам и т.д.)?
□ «Свой парень» (по внешности) - 2 человека.
□ «Перевертыш» (по внешности - все делает не так, как другие) -1 человек.
□ Затрудняюсь ответить -1 человек.
2-я группа («послушать»)
1. Какое впечатление производит на Вас этот человек?
□ Приятное - 4 человека. □ Затрудняюсь ответить - 0.
2. Охарактеризуйте этого «человека».
□ Внешний облик, манера говорить - предположительно нравятся, ведущий вызывает симпатию, умный, резкий - 3 человека. □ Затрудняюсь ответить -1 человек.
3. Кратко опишите себя по этим же параметрам.
□ Примерно то же самое, что и в первой группе.
4. Хотели бы Вы общаться с этим человеком?
П Да - 3 человека. □ Нет - 0. Затрудняюсь ответить -1 человек.
5. Определите образ (имидж) этого человека. Как вы это определили (по внешнему виду, действиям, словам и т.д.)?
□ «Ироничный умник» (по словам) - 2 человека.
□ «Скептичный оптимист» (по словам) -1 человек.
□ «Грустный клоун» (по словам) -1 человек. О Затрудняюсь ответить - 0.
3-я группа («прочитать»)
1. Какое впечатление производит на Вас этот человек?
□ Приятное - 2 человека. □ Затрудняюсь ответить - 2 человека.
2. Охарактеризуйте этого «человека» по предложенным параметрам
□ Особенности характера: умный, знающий, уверенный, злой - 4 человека.
□ Затрудняюсь ответить относительно внешнего облика, манеры говорить - 4 человека.
3. Кратко опишите себя по этим же параметрам.
□ Примерно то же, что и 1 -й и во 2-й группах.
4. Хотели бы Вы общаться с этим человеком?
□ Да -1 человек. □ Нет- 0. □ Затрудняюсь ответить - 3 человека.
5.Определите образ (имидж) этого человека. Как вы это определили (по внешнему виду, действиям, словам и т.д.)?
□ «Эксперт» (знающий) (по словам) - 2 человека.
□ «Профессионал» (по словам) - 2 человека. □ Затрудняюсь ответить - 0.