Формирование положительного имиджа силовых структур в СМИ: технологии и обратная связь

• Автор: Окс, Светлана Игоревна
• Шифр специальности: 10.01.10
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2011
• Место защиты: Воронеж
• Количество страниц: 224 с.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. Имидж силовых структур в современных условиях

1Л. Понятие имиджа силовых структур

1.2. Формирование имиджа силовых структур

1.2.1. Технологии формирования имиджа силовых структур

1.2.2. Деятельность пресс-служб по формированию имиджа

силовых структур

1.3. Формирование имиджа силовых структур в условиях информатизации

и глобализации

Глава 2. Взаимодействие со средствами массовой информации как важнейший инструмент формирования имиджа силовых структур
2.1. Эффективность взаимодействия силовых структур со средствами массовой информации
2.1.1. Роль СМИ в формировании имиджа силовых структур
2.1.2. Организация взаимодействия силовых структур со средствами массовой информации
2.2. Оценка восприятия силовых структур
2.2.1. Стереотипы восприятия силовых структур
2.2.2. Национальная специфика восприятия силовых структур
2.3. Пресс-служба как подразделение силового ведомства
2.3.1. Структура и методы работы пресс-службы
2.3.2. Формы взаимодействия пресс-службы со средствами
массовой информации
2.3.3. Использование специальных мероприятий при формировании положительного имиджа силовых структур
Глава 3. Концепция взаимодействия со средствами массовой информации регионального подразделения силовой структуры на примере ФСИН
3.1. Современная пресс-служба в структуре территориального управления ФСИН
3.1.1. Значение пресс-службы в деятельности ФСИН
3.1.2. Нормативно-правовое регулирование деятельности пресс-службы ФСИН

3.2. Региональная Концепция взаимодействия УФСИН со средствами массовой информации
3.2.1. Основные принципы разработки Концепции и ее структура
3.2.2.Анализ опыта взаимодействия территориальных органов ФСИН со средствами информации при разработке Концепции
3.3. Формирование положения о пресс-службе территориального управления ФСИН
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
Проблема имиджа государственных (в том числе силовых) структур относится сегодня к разряду актуальных по ряду причин. Во-первых, в российском обществе давно назрела необходимость существенной корректировки их образа, так как сложившийся к настоящему времени имидж становится тормозом для развития этих структур. Во-вторых, формирование положительного имиджа госструктур имеет не только узковедомственное, но и широкое общественное значение. Вопросы, связанные с имиджем силовых структур, привлекают внимание ученых и практиков, не оставляют равнодушным любого человека, интересующегося развитием современного общества.
Сегодня категория «имидж» вошла в понятийный аппарат многих наук: психологии, социологии, философии, политологии, культурологи и т.д. В начале XX века процесс формирования репутации, создания образа рассматривался преимущественно в категориальном поле психологии и социологии (например, в работах М. Вебера, Дж. Келли, Г. Лебона, Дж. Мида, К. Роджерса, Б. Скиннера, П. Сорокина, Э. Толмена, Дж. Уотсона, 3. Фрейда, Э. Фромма, Р. Энтони, Э. Эриксона, К. Юнга и др.)1. Одним из первых в специальную русскоязычную литературу понятие «имидж» ввел
' Вебер М. Избранные произведения. М., 1990. 808 с.; Келли Дж., Бек А. Психология личностных конструктов и когнитивная психология. М., 2007. 128 с.; Лебон Г. Психология народов и масс.; Мид Дж. Избранное: Сб. переводов. М., 2009. 290 с.; Роджерс К. Современный подход к ценностному процессу; Скиннер Б. Радикальный бихевиоризм. М., 2007. 128 с.; Сорокин П. Система социологии. М., 2008. 1008 с.; Толмен Э. Поведение как молярный феномен. Хрестоматия по истории психологии; Уотсон Д. Поведение как предмет психологии (бихевиоризм и необихевиоризм); Фрейд 3. Введение в психоанализ: лекции. М., 1989. 456 с.; Фромм Э.. Иметь или быть. М., 2010. 320 с.; Энтони Р. Современные технологии влияния и убеждения. Эпоха пропаганды. М., 2008. 544 с.; Эриксон Э. Идентичность: юность и кризис. М., 2006. 342 с.; Юнг К. Психологические типы. М., 2008. 1212 с.

непростыми. Основную роль в регулировании взаимодействия этих двух сторон, как правило, отводят пресс-секретарю.
Пресс-секретарь - должность посредническая: с одной стороны -властная структура и её лидер со своими требованиями к СМИ, своими ожиданиями. С другой - пёстрый мир СМИ, имеющий свои интересы в отношении власти. Журналисты выступают представителями
общественности, выразителями интересов граждан, стремятся взять на себя функцию контроля над деятельностью органов власти.
В свою очередь специалист, занимающий должность пресс-секретаря силовых структур, выполняет внешнюю, охранную и внутреннюю функции.
1. Внешняя функция - анализ служебной информации и донесение ее до
СМИ.
Пресс-секретарь часто выступает в роли переводчика: трудный для восприятия населения язык документов он переводит на доступный и понятный всем. Нередко пресс-секретарь выполняет функции спичрайтера, готовит речи, тексты выступлений и заявлений руководителя. Характер съёмок, запись на радио, организация и ведение пресс-конференций (брифингов) и др. также являются заботой пресс-секретаря;
2. Охранная функция - защита служебной, государственной информации.
Каждое ведомство, каждая властная структура (силовая) имеет информацию, которая не может быть всеобщим достоянием. Несмотря на то, что в российском законодательстве вопросы охраны служебной тайны в органах власти не проработаны должным образом, государственные интересы диктуют необходимость ограничения гласности по определённым вопросам. Пресс-секретарю важно умело выстраивать отношения с журналистами, чтобы не создавать ощущения закрытости власти и при этом стараться защитить служебную информацию.
3. Внутренняя функция - сбор и анализ информации об освещении деятельности органа власти, его руководства в СМИ.