+
Действующая цена700 499 руб.
Товаров:
На сумму:

Электронная библиотека диссертаций

Доставка любой диссертации в формате PDF и WORD за 499 руб. на e-mail - 20 мин. 800 000 наименований диссертаций и авторефератов. Все авторефераты диссертаций - БЕСПЛАТНО

Расширенный поиск

Этика бизнес-коммуникаций в современной России

  • Автор:

    Карлова, Елена Юрьевна

  • Шифр специальности:

    09.00.05

  • Научная степень:

    Кандидатская

  • Год защиты:

    2015

  • Место защиты:

    Москва

  • Количество страниц:

    208 с.

  • Стоимость:

    700 р.

    499 руб.

до окончания действия скидки
00
00
00
00
+
Наш сайт выгодно отличается тем что при покупке, кроме PDF версии Вы в подарок получаете работу преобразованную в WORD - документ и это предоставляет качественно другие возможности при работе с документом
Страницы оглавления работы

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Глава I. Понятие и принципы построения этики бизнес-коммуникаций
1.1. Этика бизнес-коммуникаций: понятие, специфика, функции
1.2. Философские основания этики бизнес-коммуникаций
1.3. Принципы этики бизнес-коммуникаций
Глава II. Этапы и особенности развития этики бизнес-коммуникаций в современной России
2.1. Исторические особенности формирования этики бизнес-коммуникаций в России
2.2. Формирование этики бизнес-коммуникаций в условиях современной России
Глава III. Оптимизация процесса этического регулирования бизнес-коммуникаций в современной России
3.1. Состояние этики бизнес-коммуникаций в современной России (по данным социологического
исследования)
3.2. Пути совершенствования, перспективы развития этики бизнес-коммуникаций в современной России
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЯ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1. Процедурно-методический раздел исследования
Приложение 2. Анкета «Этика деловых коммуникаций в современной России»
Приложение 3. Кодекс деловой этики Тульского предпринимателя

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования заключается в том, что по мере интеграции России в современную рыночную экономику отечественное бизнес-сообщество все активнее приобретает новые черты, более приемлемые для современных усдовий-ценностные ориентирыт Постепенно возникает и расширяет свои границы этика бизнес-коммуникаций, ориентированная не только на упорядочивание общения между бизнесменам, бизнес-организациями, но и на общественное благо, на ценности общества в самом широком смысле - как заботу о всех его членах.
Происходят кардинальные изменения в этических оценках и подходах бизнес-сообщества, идет процесс приобщения их к требованиям и условиям современных бизнес-коммуникаций. Возрастает осознание необходимости соблюдения принципов бизнес-этики, без которых бизнес становится проблемным, рисковым и непредсказуемым. Становится все более очевидным, что для развития цивилизованного бизнеса нужна не только нормативноправовая, но и нравственная, этически опосредованная регуляция. Наряду с аспектами экономической и управленческой эффективности все более значимой становится способность компании выстроить с обществом (потребителями, сотрудниками, партнерами) и государством отношения, основанные на соблюдении законов и нравственных норм, доверия общества к бизнесу. Предприниматели любого уровня также начинают осознавать, что недооценка или прямое игнорирование . нравственных норм и принципов этики бизнес-коммуникации в конечном счете негативно сказываются на развитии деловых отношений.
Для ведения успешного бизнеса нужно владеть знаниями об уже апробированных, получивших историческое и практическое подтверждение формах и методах бизнес-коммуникаций, проникающих во все сферы ведения бизнеса, необходимых для работы предприятий всех видов и форм собственности.

Знание основ этики бизнес-коммуникаций способно позитивно влиять на прогнозирование поведения партнеров по бизнесу, помочь конструктивно выстраивать деловые отношения.
Проблемы экологической и социальной ответственности бизнеса, глобализация экономического и социального пространства также показывают необходимость знания и учета правил и норм этики бизнес-коммуникаций. Овладение их знанием диктуется практическими потребностями реальной жизни—
Однако понятия коммуникации, бизнес-коммуникации, этики бизнес-коммуникаций до сих пор остаются дискуссионными и по-разному используются и трактуются исследователями. Возникает необходимость философского определения указанных понятий, обобщения наработок в данной области.
Влияние информационной революции, повлекшей за собой интенсивное развитие коммуникации и коммуникативных технологий, их воздействия на бизнес-коммуникации требует определения их места, значения, особенностей в системе философского знания. Возрастание роли нравственных факторов в бизнесе обуславливает актуальность развития исследований в области теории этики бизнес-коммуникаций, обоснования путей и методов ее эффективного применения к практике.
Исследования, проводимые по теме диссертации «Этика бизнес-коммуникаций в современной России», будут способствовать изучению поставленных проблем.
Степень разработанности темы
Этика бизнеса как область специального знания возникла в 70-х г.г. XX века, что было обусловлено потребностью в теоретическом осмыслении моральных норм и отношений, которые сложились в сфере бизнеса и во взаимоотношениях бизнеса и общества, а также в практическом применении результатов этих работ. Американская Ассамблея университетских школ бизнеса потребовала обязательного включения курса этики бизнеса в учебные планы школ бизнеса. Первый курс этики бизнеса был прочитан в университете штата Висконсин в 1971 г. Далее эти курсы появились в нескольких ведущих университетах США

По критерию характера взаимодействия коммуникации могут быть личными и неличными. Личные коммуникации предполагают личный контакт -«персона-персоне» - при личной встрече, по телефону или по почте (обычной или электронной). Неличная коммуникация не предполагает контакта «персона-персоне».
По направленности коммуникации можно классифицировать на горизонтальные, вертикальные, диагональные. Горизонтальные коммуникации -это коммуникации между лицами одного статуса или уровня в социальной иерархии. Вертикальными называют коммуникации между людьми, стоящими на разным ступеньках социальной или организационной иерархии - между руководителем компании и его менеджером. Диагональной является коммуникация участников разных уровней правления, не принадлежащих к одной вертикали управления.
Также коммуникации делятся на формальные и неформальные. Формальные коммуникации отличает от неформальных их документированность, письменная и/или протокольная, регламентированная утвержденными инструкциями форма. Неформальная коммуникация - слухи, информация «из уст в уста» - достаточно влиятельны в формировании общественного мнения. Примером может служить преднамеренная утечка информации, подхваченная СМИ.
Электронные и неэлектронные. Электронные коммуникации отличает высокая скорость, адресность и потенциал широкого масштаба распространения информации. Электронные коммуникации являются необходимыми не только для активной внешней, но и внутренней работы организации. Это электронная почта, Интернет-представительство организации или уеЬ-страница персоны, корпоративный информационный портал, листы рассылки новостей или дискуссионные листы, уеЬ-конференции, телеконференции.
Монокультурные и мультикультурные. Монокультурными являются коммуникации между участниками одной культуры. Мультикультурные коммуникации пересекают границы культур, строятся для нескольких

Рекомендуемые диссертации данного раздела

Название работыАвторДата защиты
Нравственные основания русского космизма Суслов, Алексей Викторович 1999
Этико-философский анализ национализма Абрамов, Сергей Витальевич 2019
Воинский этос в православной традиции Дидов, Павел Валерьевич 2014
Время генерации: 0.156, запросов: 962