Управление информационно-образовательными комплексами в сфере высшего образования

• Автор: Чумаков, Александр Сергеевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2013
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 150 с. : ил.

Введение
Глава 1. Информационно-образовательные комплексы Российской Федерации в современных социально-экономических условиях
1.1. Тенденции развития информационно-образовательных комплексов
1.2. Проблемы развития единой информационной образовательной среды и информационной инфраструктуры ее поддержки программноцелевым методом
1.3. Формирование нормативной базы развития информационной образовательной среды
Выводы по первой главе
Глава 2. Методические аспекты совершенствования управления информационно-образовательными комплексами
2.1. Факторы и принципы управления информационно-образовательными комплексами
2.2. Концепция совершенствования управления информационно-образовательными комплексами
2.3. Экономико-математическая модель управления образовательным процессом с использованием дистанционных технологий
Выводы по второй главе
Глава 3. Направления совершенствования управления информационно-образовательными комплексами
3.1. Основные направления функционирования ЕИОС
3.2. Структура архитектуры единой информационной образовательной среды
3.3. Развитие информационно-образовательной среды на основе создания электронных учебников
Заключение
Список литературы

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования определена потребностями социально-экономического развития общества.
Развитие образовательных услуг диктует необходимость их совершенствования, использования современных технологий управления, повышения качества и конкурентоспособности образования, удовлетворения потребности обучающихся.
Спрос на высшее образование наблюдается во всех развитых странах. Это связано с потребностью рынка труда в связи с динамическим ростом использования информационно-коммуникационных технологий, которые требуют, соответственно, увеличения численности квалифицированных кадров. Модернизация системы управления образовательными структурами приводит к замене традиционных методов на новые стратегии, способные работать в современных социально-экономических условиях. Система российского образования, её интеграция в общеевропейскую и мировую систему предполагает внедрение и развитие новых знаний, информационных образовательных технологий, направленных на развитие образовательных структур, а также повышение творческих способностей обучающихся. Модернизация образовательного процесса определяет развитие непрерывного и дополнительного профессионального образования.
В последние годы в субъектах Российской Федерации проведена масштабная модернизация сети образовательных учреждений и обеспечен высокий уровень доступности образования на всех уровнях. Это способствовало созданию системы использования электронных образовательных ресурсов (ЭОР), обеспечивающей внедрение таких проектов как «Дневник.ру», «Библиотека электронных образовательных ресурсов», «Электронная библиотека», «Электронная школа» и целого ряда других, указывает на высокую востребованность ресурсов образовательными организациями, при высокой расбалансированности и несовместимости нормативно-правовых, организационных, финансовых и технических решений. Одновременно со

стремительным, но во многом стихийным ростом рынков и их привлекательности для бизнеса, к решениям вопросов образования они имеют слабое отношение. Экспансия информатизации в дошкольное, школьное, дополнительное и среднее профессиональное образование зачастую не ведет к повышению его качества просто в силу нецелевого происхождения информационных образовательных решений.
В системе образования активно развиваются государственные, частные, неправительственные и общественные проекты нового (электронного) уклада системы образования: предоставление государственных услуг в электронном виде (электронное правительство); создание электронных учебных материалов и учебно-методических комплексов; внедрение электронных дневников; создание электронных библиотек, целых «цифровых школ», «цифровых колледжей» и многое другое. Такое обилие программ и мероприятий, не всегда последовательных и структурированных, вносит дисбалансы в управление.
Недостаточная разработанность методических аспектов развития механизма управления информационно-образовательными комплексами и их целесообразность в системе высшего образования послужила основанием для проведения данного исследования и выбора темы диссертационной работы.
Степень теоретической разработанности темы проблемы.
Общие вопросы теории и практики экономики знаний и менеджмента знаний представлены в трудах зарубежных и отечественных ученых Адлера Ю.П., Алли
В., Баутхильера Ф., Бекаттини Дж., Бекмана Т., Белла Д., Бурдье П., Венгера Э., Виига К., Вильсона Т., Макарова В.Л., Мильнера Б.З., Коллинсона К., Нонаки И., Полани М., Свейби К., Сенджа П., Такеучи X., Фейгенбаума А., Хайека Ф. и др.
Отдельные вопросы, касающиеся роли образования в инновационной экономике и маркетинга рынка образовательных услуг отражены в работах зарубежных учёных: Алгина Дж., Ансоффа И., Бурдье П., Вульфа Э., Друкера П., Котлера Ф., Крокера Д., Кунца Г., Ламбен Ж., Нейсбит Дж., Нарриса Р., Пассрона Ж.-К., Портера М., Стиглица Дж.Э., Уотермена Р., Рельяна Я.Р., Янга С. и др.
Вопросы развития сферы услуг, современной экономики и решения проблем модернизации системы по подготовке кадров в условиях

7. нормативно-правовой базе (устав образовательной организации, лицензии, свидетельства о государственной аккредитации (с приложениями), правила внутреннего распорядка обучающихся, правила внутреннего трудового распорядка, коллективного договора, отчет о результатах самообследования;
8. порядка оказания платных образовательных услуг [11].
Управление развитием информационной образовательной среды в контексте
управления качеством образования изложено в отдельных положениях государственных стандартов: ГОСТ Р ИСО 9001-2001 «Системы менеджмента качества. Требования» и ГОСТ Р 52614.2-2006 «Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в сфере образования».
Так в п.4.1 ГОСТ Р ИСО 9001-2001 «Системы менеджмента качества. Требования» указывается на необходимость обеспечить наличие ресурсов и информации, необходимых для оказания образовательных услуг и ведения научной деятельности. В п 4.2 ГОСТ Р 52614.2-2006 «Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в сфере образования» определяется необходимость управления документацией, планированием и созданием учебников, учебных пособий, а также создания системы управленичя записями с целью фиксации, мониторинга и контроля учебного процесса, включая записи о квалификации преподавателей, ведении и результатах научной деятельности научно-педагогическими работниками и обучающимися, практиках
обучающихся, интеллектуальной собственности. Все это возможно автоматизировать в системе как корпоративной ИКТ, так и коллективной базе данных общего пользования.
В соответствии с п. 5.5.3 ГОСТ Р 52614.2-2006 «Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в сфере образования» руководство образовательных учреждений должно обеспечить качественный обмен информацией на различных уровнях образовательного учреждения, в том числе для совместного использования информации. А для этого необходимо развитие информационной образовательной среды.