Механизм мониторинга использования информационно-коммуникационных технологий в домохозяйствах

• Автор: Ершова, Татьяна Викторовна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2013
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 300 с. : ил.

Содержание
Введение
1 Концептуализация подхода к информационно-аналитическому обеспечению управления инновационной деятельностью в сфере информатизации домохозяйств посредством мониторинга использования ИКТ
1.1 Характеристика особенностей информационного общества и инновационной экономики и аргументация преимуществ их управляемого развития
1.2 Создание системы управления инновационными процессами информатизации на макро- и мезоуровнях
1.3 Обоснование необходимости разработки системы мониторинга использования ИКТ в домохозяйствах для обеспечения инновационной

деятельности по управлению процессами информатизации

Основные выводы к Главе

2 Разработка методов оценки и анализа инновационной деятельности в экономической системе «государственная и региональная система управления в сфере информатизации домохозяйств»
2.1 Систематизация существующих подходов к разработке аналитических инструментов мониторинга использования ИКТ в домохозяйствах в мире и России
2.2 Анализ основных проблем измерения информационного общества и инновационной экономики применительно к мониторингу использования ИКТ в домохозяйствах
2.3 Создание системы мониторинга использования ИКТ в домохозяйствах как механизма информационно-аналитического обеспечения управления инновационными процессами информатизации на макро- и мезоуровнях
Основные выводы к Г лаве
3 Анализ практического опыта внедрения методик и инструментов информационно-аналитического обеспечения инновационной деятельности в сфере информатизации за счет мониторинга использования ИКТ в домохозяйствах

3.1 Разработка практического инструментария мониторинга использования
ИКТ в домохозяйствах
3.2 Апробация предложенного аналитического и практического инструментария мониторинга использования ИКТ в домохозяйствах на региональном уровне
3.3 Анализ опыта использования предложенных методов и инструментария мониторинга использования ИКТ в домохозяйствах на федеральном уровне 120 Основные выводы к Главе
Заключение
Словарь терминов
Список сокращений
Список литературы
Источники на русском языке
Источники на иностранных языках
Приложения
Приложение 1. Сравнительный анализ исследований и методик оценки
электронной готовности первого поколения
Приложение 2. Свод показателей, имеющих значение для мониторинга использования ИКТ в домохозяйствах и населением, используемых в ведущих международных системах показателей для измерения информационного
общества и инновационной экономики
Приложение 3. Сводная таблица реализации методов мониторинга использования ИКТ в домохозяйствах в соответствии с деятельностным
подходом
Приложение 4. Методические материалы к реализации мониторингового
проекта в сфере использования ИКТ в домохозяйствах
Приложение 5. Предлагаемая система показателей для мониторинга использования ИКТ в домохозяйствах

Введение
Актуальность темы исследования. Инновационное развитие российской экономики предполагает широкомасштабное использование информационнокоммуникационных технологий *1 (далее «ИКТ»)2. Применение ИКТ в различных сферах деятельности значительно ускорило и увеличило производство инновационных продуктов и услуг, способствовало вовлечению в инновационную деятельность конечных потребителей (пользователей), которое, согласно многочисленным исследованиям, способствует повышению коэффициента успешности инноваций и снижению их стоимости. Понимание роли пользователей в инновационных процессах имеет важное значение для управления инновациями на макро-, мезо- и микроуровнях.
Перед органами государственной власти (далее «ОГВ») стоит задача обеспечить эффективное использование инновационного потенциала всех субъектов экономической деятельности. Одним из инструментов решения этой задачи служит реализация государственной инновационной политики и, в ее контексте, - государственных стратегий и программ информатизации * социально-экономических процессов. Однако существующие в настоящее время в мире и России государственные стратегии и программы, направленные на реализацию потенциала ИКТ для социально-экономического и инновационного развития, уделяют недостаточное внимание использованию ИКТ в домохозяйствах *. В то же время, исследования последних лет демонстрируют существенное возрастание роли сектора домохозяйств в современной экономике, а также важную роль домохозяйств и их членов в обеспечении прогресса в технологической сфере.
В связи с тем, что практика регулярного взаимодействия производителей и домашних пользователей товаров ИКТ *, услуг ИКТ * и электронных сервисов * представляет большую важность для развития инновационной экономики *, растет по-
1 Здесь и далее выделены особьм шрифтом и помечены звездочкой понятия, содержание которых раскрывается в Словаре терминов.
2 Все приводимые в тексте настоящей работы аббревиатуры включены в Список сокращений.

ми оставался лишь выбор из того, что предлагается на рынке. Однако с указанного времени исследователи и эксперты стали подчеркивать возрастание роли экономической деятельности, осуществляемой в домохозяйствах, составляющих целый сектор экономики (см., например, [87; 98; 133; 153]). В частности, Р. Берк [90] оценивает объем производимых в домохозяйствах продукции и услуг на уровне '/3 всего производимого экономикой объема. Э. и X. Тоффлеры [71, с. 222-223] считают, что годовая стоимость продукта, произведенного в рамках домашней экономики, которую они назвали «экономикой п/тотребления» 10, находится на уровне ежегодного валового продукта мировой денежной экономики. Это является достаточным основанием для существенно более глубокого изучения и измерения вклада домохозяйств в экономику.
В условиях инновационной экономики, составляющей основу современного информационного общества, столь же важной задачей является изучение домохозяйства как инноватора *. Начало этому процессу было положено в начале 2000-х гг. (см., например, [252; 253]), однако до сего времени, несмотря на предпринимаемые в отдельных странах усилия, он пока не принял надлежащих масштабов. Постановка проблемы пользовательских инноваций в указанной сфере является достаточно новой, поэтому они до сего времени практически не учитываются в экономическом анализе и остаются «невидимыми». Это означает, что производители имеют меньше шансов оценить потребителей как источник инноваций, которые могут быть внедрены и коммерциализированы.
Э. фон Хиппель [154; 155] утверждает, что инновационные процессы, в центре которых находится пользователь, приносят большие преимущества по сравнению с процессами, опирающимися лишь на производителей. Ссылаясь на растущее количество соответствующих эмпирических исследований, он констатирует, что пользова-
10 Слово «протребитель» (англ.: prosumer) Э. и X. Тоффлеры ввели в научный оборот в 1980 г., работая над книгой «Третья волна» [239]. Оно обозначало тех, кто создает товары, услуги и опыт для собственного пользования или удовольствия, а не для продажи или обмена.
В этом случае индивиды или группы, одновременно и производят (англ.: produce), и потребляют (англ.: consume) продукт, то есть протребтют {англ.:presume) его.