Повышение эффективности управления на промышленном предприятии с использованием информационных технологий

• Автор: Колотий, Светлана Дильшатовна
• Шифр специальности: 05.13.18
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2003
• Место защиты: Екатеринбург
• Количество страниц: 205 с. : ил

Оглавление
ВВЕДЕНИЕ
1. ПРОБЛЕМАТИКА ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА НА УРОВНЕ РУКОВОДСТВА ПРЕДПРИЯТИЯ (литературно-аналитический обзор)

1.1. Предприятие и управление на предприятии

1.2. Менеджмент и информационные технологии в системе управления предприятием

1.2.1. Типология менеджмента

1.2.2. Информационный менеджмент

1.3. Эффективность управленческой деятельности

1.3.1. Определение эффективности

1.3.2. Эффективность менеджмента

1.3.3. Эффективность информационного менеджмента

1.3.4. Прямая и косвенная оценки эффективности управления
1.4. Средства поддержки менеджмента
1.5. Аналоги и прототип системы оценки эффективности управления предприятием
1.6. Цель и задачи диссертационного исследования
1.7. Результаты и выводы по главе
2. АНАЛИЗ ПРОТОТИПНОЙ СИСТЕМЫ И ПРЕДЛАГАЕМОЕ РЕШЕНИЕ ПО ЕЕ РАЗВИТИЮ
2.1. Структура прототипной системы, восстановленная по вербальному описанию
2.2. Оценка эффективности менеджмента, использующего информационные технологии, по прототипной системе
2.2.1. Схема и исходная информация для оценок эффективности
2.2.2. Оценка оптимальной численности управленческого подразделения
2.2.3. Оценка эффективности управленческого подразделения
2.3. Структура предлагаемого решения
2.4. Результаты и выводы по главе
3. МОДЕЛИРОВАНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ АКТИВНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ
3.1. Оценка фактического состояния предприятия и его менеджмента
3.2. Разработка моделей управленческой активности предприятия
3.2.1. Концептуальные модели
3.2.2. Алгоритмические модели
3.2.3. Функционально-структурные модели
3.2.4. Критериальные модели
3.2.4.1. Компилятивная критериальная модель
3.2.4.2. Общий вид критериальной модели
3.2.4.3. Критерии оценки деятельности менеджера, полученные формализацией вербальной модели Бусыгина А.В.
3.2.5. Информационные модели
3.2.5.1. Представление существующей информационно-управленческой структуры предприятия
3.2.5.2. Тезаурус блока оценки эффективности
3.3. Результаты и выводы по главе
4. СИСТЕМНО-ИНТЕГРАЦИОННЫЙ МЕХАНИЗМ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОМПЬЮТЕРИЗИРОВАННОГО УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ С ПРИМЕНЕНИЕМ ПАКЕТА МОДЕЛЕЙ ДЕЛОВОЙ АКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНЦЕВ
4.1. Выбор тестовой проблемной ситуации
4.2. Системно-интеграционный механизм и технология его функционирования
4.3. Организационно-экономические и технические требования к средству интеллектуально-информационной поддержки управленческой деятельности
4.3.1. Требования к структуре системы знаний
4.3.2. Требования к наполнению структуры системы знаний конкретными
знаниями
4.3.3. Требования к маршрутизации по системе знаний при разрешении
проблемных ситуаций
А 4.3.4. Требования к инструментальным средствам
4.3.5. Требования к структуре среды поддержки управленческой
деятельности
4.4. Результаты и выводы по главе 4
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
П1. Концептуальные модели управленческой деятельности
П2. Алгоритмические модели управленческой деятельности
ПЗ. Функционально-структурные модели управленческой деятельности *1 на политико-стратегическом уровне
П4. Критерии оценки деятельности менеджера
Акт испытаний
Акт внедрения

1.6. Цель и задачи диссертационного исследования
Цель диссертационной работы — повышение эффективности управления на промышленном предприятии с применением информационных технологий.
Для достижения этой цели поставлены и решены следующие задачи:
5. Выявить аналоги и прототип системы оценки эффективности компьютеризированной управленческой деятельности на предприятии;
6. Дать анализ прототипной системы и развить ее на основе пакета моделей деловой активности управленцев;
7. Разработать пакет моделей деятельности высшего руководства предприятия в составе концептуальных, алгоритмических, функционально-структурных, критериальных и информационных моделей, направленных на повышение эффективности управленческой деятельности;
8. Предложить механизм повышения эффективности
компьютеризированного управления на предприятии с применением пакета моделей деловой активности управленцев.
1.7. Результаты и выводы по главе 1.
Результаты:
- отобрано ~ 65 литературных источников и 11 интернет-ссылок и представлен обзорный материал, касающийся ключевых слов: эффективность информационного менеджмента организации; моделирование менеджмента; информационные, компьютерные и содержательные средства поддержки; информационный менеджмент на предприятии и для руководителей;
выделены и рассмотрены аналоги: Эффективность
автоматизированных систем управления. ГОСТ 24.702-85; Методика оценки эффективности организационных структур управления (разработка