Разработка методик совершенствования элементов системы менеджмента качества : На примере СМК головного предприятия-изготовителя ракетно-космической техники

• Автор: Борисова, Екатерина Викторовна
• Шифр специальности: 05.02.23
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2005
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 159 с. : ил.

ф Глава 1. Анализ современного состояния и проблем совершенствования систем менеджмента качества головных предприятий-изготовителей ракетно-космической техники

1.1. Анализ современных систем управления качеством продукции

1.1.1 Зарождение и эволюция систем управления качеством в России

1.1.2. Основные виды систем управления качеством продукции

1.1.3. Система управления качеством как часть системы управления предприятием

® 1.1.4. Системы управления качеством на основе стандартов

ИСО серии 9000

1.1.5..Анализ основных функций и принципов менеджмента качества

1.2. Обоснование необходимости систем менеджмента качества

и требования к ним

1.3. Анализ системы менеджмента качества изделий разработки и производства ГПИ. Корректирующие и предупреждающие действия по повышению и обеспечению стабильности качества
и надежности
# 1.4. Анализ уровня дефектности производства изделий РКТ
1.4.1. Анализ результатов контроля качества изделий РКТ на стадии изготовления
1.4.2. Анализ результатов контроля качества покупных комплектующих изделий
1.5 Анализ принципов построения систем контроля и испытаний изделий РКТ, как составной части системы менеджмента качества ГПИ

1.6. Формулирование цели и постановка задач исследований
Выводы по главе
Глава 2. Совершенствование принципов формирования и методов ^ оценки качества и эффективности контроля с целью повышения результативности корректирующих мероприятий
2.1. Основные принципы определения объема и разработки методов и средств контроля изделий РКТ для экспериментального подтверждения достигнутого уровня их качества, надежности и безопасности
2.2. Совершенствование принципов формирования и оценки качества и эффективности процессов контроля продукции
ф 2.2.1. Принципы формирования и оценки качества допускового контроля
2.2.2. Принципы формирования и оценки качества выборочного контроля
2.2.3. Методика оценки эффективности допускового и выборочного контроля качества продукции
Выводы по главе
Глава 3. Разработка новых подходов к оценке качества продукции ГПИ и оптимизации объемов выборочного и сплошного контроля
3.1. Два подхода к контролю качества продукции
3.2. Системный подход к организации и планированию контроль- 95 ных испытаний изделий РКТ
3.3. Разработка нового подхода к оценке качества продукции ГПИ на основе структурной схемы контроля качества и квадрантов качества для основных стадий контрольных испытаний
3.4. Оптимизация объемов выборочного и сплошного контроля качества изделий РКТ

3.4.1. Разработка и апробация алгоритма оптимизации объемов выборочного контроля качества изделий с использованием ме-тода динамического программирования (алгоритм формирования доминирующей последовательности)
3.4.2. Разработка и апробация алгоритма выбора параметров контроля при назначенных параметрах объемов сплошного контроля и выбора средних уровней выходного качества, пропорциональных уровням дефектности изделий, поступающих
на контроль
3.4.3. Разработкам апробация алгоритма оптимизации объема выборочного контроля качества изделия с использованием ме-
® тода наискорейшего спуска
Выводы по главе
Глава 4. Совершенствование системы менеджмента качества (СМК)
ГПИ при разработке, производстве и эксплуатации изделий РКТ на базе информационных технологий
4.1. Цели и задачи использования информационных технологий в управлении СМК
4.2. Внедрение интегрированных информационных технологий в управление СМК, основанных на принципах ИПИ-технологий
4.3. Поэтапная автоматизация процессов СМК (ЖЦ продукции) в
ф рамках создания ИИС в области СМК
4.4. Рекомендации по применению нормативной и инструментально-программной баз в области внедрения ИТ (CALS-технологий) в

Выводы по главе
Общие выводы
Список литературы
ное улучшение и т.д.) были рождены и отработаны в недрах ракетно-космической и авиационной отраслей. Об определяющей роли руководства и об отношении к их делам со стороны государства нам лучше всего говорят имена С.П. Королева, М.К. Янгеля, В.Н. Челомея, А.Н. Туполева, С.В. Ильюшина,
В.М. Мясищева.
В начале нового века жесткая конкуренция на рынке средств выведения еще более усилится: к 2004 г. количество типоразмеров PH увеличится почти в два раза, а к 2015 г. предложение превысит спрос в 4-5 раз.
Сохранение Центром лидерства невозможно без освоения новых, повышенных уровней качества и надежности образцов РКТ, использования новейших средств и методов обеспечения качества.
На основе выше изложенного можно сделать безусловный вывод об актуальности вопросов совершенствования систем качества ГПИ, обеспечении их соответствия принципам современной методологии и нормативным требованиям [3].
1.4. Анализ уровня дефектности производства изделий РКТ
1.4.1. Анализ результатов контроля качества изделий РКТ на стадии изготовления
Достаточно полное представление о видах и объемах контроля качества на стадии изготовления могут дать следующие итоговые оценки анализа качества PH “Протон-К”, например, за 1998 г. [95]:
- на контроль ОТК и ПЗ было предъявлено: ОТК - 113823 операции, отклонено 0,011%; ПЗ - 86292 операции, отклонено 0,029%;
- было оформлено 63 карточки разрешения (КР) по PH “Протон-К”, из них по вине исполнителей - 39%;
- процент приемки продукции ОТК и ПЗ с первого предъявления соста-