Разработка кафедральной системы менеджмента качества подготовки специалистов, основанной на процессном подходе

• Автор: Малаханова, Алла Григорьевна
• Шифр специальности: 05.02.23
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Брянск
• Количество страниц: 207 с. : ил.

Глава 1. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ВОПРОСА

1.1. Качество специалиста

1.2. От чего зависит качество подготовки специалистов

1.3. Оценка качества подготовки специалистов

1.4. Сущность процессного подхода

1.5. Системы менеджмента качества подготовки специалистов

1.6. Выводы, цель и задачи

Глава 2. МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЙ

2.1. Объекты исследований

2.2. Планирование исследований

2.3. Обработка статистических данных

Глава 3. УСТАНОВЛЕНИЕ ФАКТОРОВ, ОКАЗЫВАЮЩИХ ВЛИЯНИЕ НА КАЧЕСТВО ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ РАЗЛИЧНЫХ УРОВНЕЙ И КАЧЕСТВО РАБОТЫ ПРОФЕССОРСКО-ПРЕПОДАВАТЕЛЬСКОГО СОСТАВА
3.1. Факторы, влияющие на качество подготовки выпускников вузов
3.1.1. Факторы, влияющие на качество подготовки инженеров
3.1.2. Факторы, влияющие на качество подготовки бакалавров
3.1.3. Факторы, влияющие на качество подготовки магистров
3.1.4. Факторы, влияющие на качество подготовки техников
3.2. Факторы, влияющие на качество работы профессорскопреподавательского состава
Выводы к главе
Глава 4. КАФЕДРАЛЬНАЯ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ, ОСНОВАННАЯ НА ПРОЦЕССНОМ ПОДХОДЕ, РАЗВИВАЕМОМ В СТАНДАРТАХ ИСО 9000:2000
4.1. Процесс разработки требований и квалификационных характеристик специалистов
4.2. Процесс маркетинга сфер потребления специалистов и поставки абитуриентов
4.3. Процесс разработки комплексных и индивидуальных учебных планов и рабочих программ и их согласование
4.4. Высококачественный учебный процесс
4.5. Процесс кадрового обеспечения высококачественной подготовки специалистов
4.6. Процесс выработки у студентов системного мышления и убежденности учиться для знаний
4.7. Процесс обеспеченности учебных дисциплин материальнолабораторной базой, учебниками и учебно-методическими пособиями и своевременного их обновления
4.8. Процесс контроля за качеством учебных занятий
4.9. Процесс контроля знаний студентов
4.10. Процесс развития творческих навыков и НИРС
4.11. Процесс воспитательной работы и дисциплинарной ответственности
4.12. Процесс контроля за качеством подготовки специалистов
Выводы к главе
Глава 5. ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ
5.1. Комплексный показатель качества подготовки специалистов
5.2. Расчет комплексного показателя качества подготовки специалистов
5.3. Кредитный показатель качества подготовки специалистов
Выводы к главе
ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ И ВЫВОДЫ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

ГЛАВА 3. УСТАНОВЛЕНИЕ ФАКТОРОВ, ОКАЗЫВАЮЩИХ ВЛИЯНИЕ НА КАЧЕСТВО ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ РАЗЛИЧНЫХ УРОВНЕЙ И КАЧЕСТВО РАБОТЫ ПРОФЕССОРСКО-ПРЕПОДАВАТЕЛЬСКОГО СОСТАВА
3.1. Факторы, влияющие на качество подготовки выпускников вузов
Развитие научно-технического прогресса, создание и внедрение в производство и в социальную сферу новых технологий способствует возрастанию требований к качеству подготовки специалистов. Современный специалист должен владеть совокупностью теоретических знаний в определенной области, необходимых для применения в профессиональной деятельности и уметь решать научно-практические и практические задачи, используя теоретическую базу.
Для обеспечения качества подготовки современного специалиста необходимо определить факторы, влияющие на его подготовку. С целью выявления этих факторов в течение четырех лет проводился опрос выпускников (инженеров, магистров, бакалавров и техников).
3.1.1. Факторы, влияющие на качество подготовки инженеров
После вручения дипломов выпускникам в течение 4 лет проводился опрос, в котором приняли участие 172 инженера очной формы обучения и 62 инженера очно-заочной формы обучения.
Результаты опроса, проведенного для выявления факторов, влияющих на качество подготовки инженеров, приведены на рис. 3.1, 3.2 и в прил.А. в табл. 1-8 [68, 70, 91]. Средние значения этих факторов рассчитаны по формуле (2.1) с учетом отсева грубых погрешностей, вычисленных по формулам (2.3 и 2.6).