Планирование затрат на информационные технологии промышленных компаний

• Автор: Андреева, Маргарита Александровна
• Шифр специальности: 05.02.22
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2011
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 169 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗАТРАТАМИ НА ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

ПРОМЫШЛЕННЫХ КОМПАНИЙ

1 Л. Эволюция концепций управления затратами на информационные

технологии промышленных компаний

1.2. Ресурсный подход к управлению затратами на информационные технологии

1.3. Систематизация затрат на информационные технологии

и структуризация факторов, влияющих на их величину

Выводы по главе

ГЛАВА 2. ИНДИКАТОРЫ И МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ИТ-РЕСУРСОВ

ПРОМЫШЛЕННЫХ КОМПАНИЙ
2.1. Элементный состав ИТ-ресурсов
2.2. Показатели и индикаторы оценки ИТ-ресурсов
2.3. Методика оценки ИТ-ресурсов промышленных компаний
2.4. Эмпирическое исследование ИТ-ресурсов на основе информационного индекса компании
Выводы по главе
ГЛАВА 3. МОДЕЛИРОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ ПЛАНИРОВАНИЯ ЗАТРАТ
ПРОМЫШЛЕННЫХ КОМПАНИЙ НА ИТ-РЕСУРСЫ
3.1. Эконометрическая модель укрупненного планирования затрат на ИТ-ресурсы промышленных компаний
3.2. Порядок планирования затрат на ИТ-ресурсы
промышленных компаний
Выводы по главе
Заключение
Список литературы
Приложение
Приложение
Приложение
Приложение
Приложение
Приложение
Приложение
Приложение
Приложение

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Тенденции мирового развития отчетливо демонстрируют интенсивные процессы распространения и все более возрастающую роль информационных технологий (ИТ) в деятельности промышленных компаний. На это непосредственно указывают постоянно увеличивающиеся затраты на внедрение и эксплуатацию ИТ, а также широта их применения для обеспечения конкурентоспособности компаний.
Информационные технологии сегодня выступают в качестве главного инструмента, обеспечивающего поддержку, контроль и управление всеми бизнес-процессами промышленной компании. Предприятия в развитых странах ежегодно тратят около 2-4% от валовой прибыли на развитие информационных технологий [С1оЬа1СЮ, 2010]. По оценкам специалистов использование современных информационных технологий оказывает существенное экономическое влияние на процессы формирования ценности компаний, обеспечивая до 10% прироста годовой прибыли [Яетепу1 е! а1., 2007].
В России промышленный сектор, особенно в последние годы, также приступил к активной информатизации своих бизнес-процессов на современном уровне, что неизбежно приводит к постоянному возрастанию затрат российских предприятий на развитие информационных технологий. Согласно выводам аналитиков, в 2010 г. в России объем ИТ-рынка достиг отметки в 15 млрд долл. [Е-схесибус, 2011].
Проблеме оценки затрат на информационные технологии уделяется достаточно много внимания на протяжении всего периода времени с момента первого применения компьютера для коммерческих целей [А. Авакян, Р. Аков, Ф. Баннистер, Е. Бринйолфсон, И. Гарликова, Д. Мошелла, Н. Кар, Б. Фарби, Е. Панфилова, М. Паркер, Д. Рсмени, П. Уэйл и др.]. Широкое применение ИТ в промышленных компаниях породило большое количество

исследований и привело к появлению множества методологических подходов к экономической оценке затрат на их развитие. Однако до настоящего времени не существует общепризнанной базисной концепции или объединяющей теории по оценке затрат промышленных компаний па информационные технологии.
Актуальность диссертационного исследования, наряду с возрастающей ролью информационных технологий в создании ценности компаний и объективной спецификой ИТ-ресурсов как объектов управления, определяется также сложностью и неоднозначностью применяемых методических подходов к их оценке и необходимостью проведения эмпирических исследований влияния ИТ-ресурсов компаний на результаты их деятельности.
Важность проблемы диссертации диктуется объективной необходимостью в дальнейшем развитии инструментария планирования затрат на информационные технологии.
Степень научной обоснованности проблемы. Тематика диссертационного исследования имеет определенно выраженный междисциплинарный характер. В ее основе лежат различные теоретические концепции современного менеджмента: ресурсная концепция и концепция ценностно-ориентированного менеджмента, концепция информационного менеджмента и теория организации производства.
Классические исследования в рамках ресурсной концепции принадлежат таким авторам, как Дж. Барни, Б. Вернерфельт, И. Дирекс, К. Кул, С. Мотгомери, М. Петераф, К.К. Прахалад, Р. Рамелт, Д. Тис,
Н. Фосс, Г. Хамел. Среди российских ученых следует отметить работы
B.C. Ефремова, B.C. Катькало, И.А. Ханыкова. Ресурсная концепция позволила рассматривать информационные технологии как специфический вид ресурсов компании, именно на ее основе разработан подход к оценке ИТ, являющийся базой для планирования затрат на их развитие.

структуру ИТ-ресурсов, что, в свою очередь, позволяет произвести их (ИТ-ресурсов) дальнейшее аналитическое исследование и оценку в рамках выделенных направлений использования, сформировав специфическую систему индикаторов.
В российской практике согласно Федеральному закону №149-ФЗ от 27 июля 2006 г. под информационными технологиями принято понимать процессы, методы поиска, сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения информации и способы осуществления таких процессов и методов. К информационным технологиям относятся компьютерное оборудование, программное обеспечение, ИТ-услуги и телекоммуникационные технологии.
Ресурсный подход к управлению затратами на информационные технологии, принятый и реализованный в диссертационном исследовании, заключается в следующем:
1. Используемые в промышленных компаниях информационные технологии рассматриваются как специфическое разнообразие ИТ-ресурсов. Информационные технологии приобретают характер специфических ресурсов - становятся ИТ-ресурсами - при создании новых ценностей у потребителей в сложном процессе их (ИТ) введения в операционную деятельность. Таким образом, ИТ-ресурсы представляют собой совокупность элементов
информационных технологий, приобретенных, адаптированных и используемых в операционной деятельности компаний.
2. Управление развитием ИТ-ресурсов, и в частности, планирование объемов и структуры ИТ-затрат, необходимо связывать с потребностями операционной деятельности.
3. Структуру затрат на ИТ-ресурсы необходимо и возможно строго регламентировать для осуществления их дифференцированного