Социально-психологические особенности должностного лидерства в коммерческих организациях

• Автор: Минаева, Наталия Леонидовна
• Шифр специальности: 19.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2008
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 205 с.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Глава 1. Должностное лидерство как социально-психологическое явление.. 11 1.1 .Теоретические подходы к объяснению феномена лидерства
1.2. Лидерство как реализация должностной власти
1.3. Проблема соотношения между должностным и лидерским статусом
1.4. Влияние лидерских качеств руководителя на эффективность управленческого труда
1.5. Особенности формального лидерства в управлении трудовым коллективом
Глава 2. Эмпирическое изучение социально-психологических особенностей должностного лидерства
2.1. Процедура, организация и методы исследования
2.2. Характеристика полученных результатов, их анализ и обсуждение
2.2.1. Гендерные особенности должностного лидерства
2.2.2. Возрастные особенности должностного лидерства
2.2.3. Влияние семейного статуса руководителя на формирование должностного лидерства
2.2.4. Сравнительный анализ высокого и низкого уровня лидерского потенциала руководителей
Заключение
Библиография
Приложения

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Современные тенденции в изучении проблем и формировании моделей управления коммерческими организациями в нашей стране явно свидетельствуют об определенной эволюции в , понимании основных механизмов, влияющих на конкурентоспособность организации. В течение прошлого века твердое убеждение в необходимости жесткого администрирования, обезличенных процедур и административных методов воздействия сменилось концепцией менеджмента как сбалансированной системы управления ресурсами организации, учитывающей природу каждого типа ресурса. Не так давно стало вновь популярно слово «лидерство». В результате возникло отношение к лидерству как к новой модели управления, способной обеспечить выживание организации в условиях изменений.
Лидерство в классическом варианте рассматривается как особое качество, модель поведения человека или организации, обеспечивающее передовые позиции.
Исследования лидерства детей и подростков показывают, что действительно лидерами становились те дети, чьи индивидуальные качества давали им преимущества перед другими (большая физическая сила, волевая активность и темперамент, интеллектуальное превосходство и др.). Но обращение исследователей к явлению лидерства у взрослых показало, что здесь лидеры имеют преимущество скорее за счет социально-ролевых характеристик их деятельности, чем за счет индивидуальных черт (И.П. Волков, Ю.Н. Емельянов, 1973; A.B. Петровский, М.Г. Ярошевский, 1998).
Некоторые исследователи рассматривают лидерство как реализацию должностной власти: чем выше должность в организационной иерархии, тем большей властью обладает занимающий ее работник. В контексте лидерства нас больше всего интересует легитимная власть, т.е. формальная власть, приписываемая той или иной должности. Рассмотрение лидерства с точки зрения должностной власти подразумевает отделение личности от роли.
Индивидуальным особенностям уделяется мало внимания; центральное место занимает реализация должностной власти.
Из общего количества отечественных исследований лидерства работы, посвященные должностной власти в коммерческой организации, составляют сравнительно незначительную часть. Многие психологи затрудняются отделить лидерство само по себе от характеристик людей, занимающих лидерские позиции. Однако исследования, посвященные должностной власти, свидетельствуют о том, что некоторые аспекты лидерства выходят за рамки индивидуальных различий.
Концепция должностного лидерства в коммерческих организациях еще не проработана в такой же степени, как концепция менеджмента. Есть лишь общее понимание, разделяемое практически всеми исследователями: лидерство, как система управления, должно стимулировать инновационное поведение сотрудников, обеспечивающее постоянное рождение и использование нового знания на всех уровнях коммерческой организации.
Выявление и развитие лидеров - одна из актуальных задач современной индустрии. Изучению социально-психологических особенностей должностного лидерства в коммерческих организациях, а также факторов, влияющих на него, посвящено данное диссертационное исследование.
Цель исследования: выявление социально-психологических
особенностей должностного лидерства и факторов, влияющих на него.
В качестве гипотезы исследования были выдвинуты следующие предположения:
1. Социально-психологические особенности должностного лидерства складываются из должностного статуса, социально-коммуникативной компетентности и личностного авторитета управленцев.
2. Должностной статус управленца предполагает административный контроль, но не всегда - проявление лидерства.

организации официально не определена. Существуют также различия в воспринимаемых границах знаний и опыта. Одного работника могут считать экспертом в использовании оборудования; другие будут обращаться за его помощью для решения технических проблем. Однако его компетентность, по мнению окружающих, может не распространяться на другие области, например область межличностных отношений.
5. Референтная власть. Это самый абстрактный вид власти. Один работник может восхищаться другим, может стремиться походить на него и желать понравиться ему. Этот другой работник является референтом, тем, на кого первый работник ссылается, к кому он обращается. Источник референтной власти - личные качества референта. На эти качества могут влиять культурные факторы. Молодые люди обычно уважительно относятся к старшим, частично потому, что возраст сам по себе является личным качеством, способным вызвать уважение. Референтную власть могут генерировать и нормы. Работник может стремиться идентифицироваться с определенной группой и будет подстраиваться под ожидания этой группы
Исследования, посвященные легитимной власти, свидетельствуют о том, что это обычный способ оказания влияния по рутинным вопросам в формальных организациях. В исследованиях, посвященных позитивному вознаграждению поведения, мы обнаружили, что оно оказывает благотворное действие на удовлетворенность подчиненных. Наказание, основанное на власти принуждения, можно использовать для влияния на поведение лиц, которые ставят под угрозу миссию организации или легитимный авторитет лидера. Референтная власть и власть эксперта используется для обеспечения выполнения нерутинных распоряжений и мотивируют приверженность задачам, требующим приложения значительных усилий, инициативности и настойчивости. Некоторые исследователи полагают, что форма реализации власти в значительной мере определяет то, будет ли ее результатом воодушевленная приверженность,
30 Мучински П. Психология, профессия, карьера СПб., Пигср, 2004. - С.56.