Формирование умений делового общения у студентов неязыковых специальностей гуманитарного вуза средствами иностранного языка : на примере английского языка

• Автор: Шахматова, Екатерина Васильевна
• Шифр специальности: 13.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2009
• Место защиты: Комсомольск-на-Амуре
• Количество страниц: 209 с.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. Проблема формирования умений делового общения
в отечественной и зарубежной теории и практике
1Л. Формирование умений делового общения как философская
и психолого-педагогическая проблема: теоретический аспект
1.2. Становление коммуникативной компетентности будущего специалиста как основа формирования умений
иноязычного делового общения
Выводы по первой главе
ГЛАВА 2. Содержание подготовки студентов неязыковых специальностей гуманитарного вуза к овладению умениями иноязычного делового общения (на примере английского языка)
2.1. Педагогические обоснования условий и средств формирования умений иноязычного делового общения у студентов неязыковых специальностей гуманитарного вуза
2.2. Особенности содержания и структура экспериментальной программы формирования умений иноязычного делового общения
(на примере английского языка)
Выводы по второй главе
ГЛАВА 3. Экспериментальная проверка эффективности программы формирования умений иноязычного делового общения у студентов неязыковых специальностей гуманитарного вуза
3.1. Диагностика умений иноязычного делового общения у студентов неязыковых специальностей гуманитарного вуза
3.2. Оценка и анализ результатов применения экспериментальной программы формирования умений иноязычного делового общения
Выводы по третьей главе
Заключение
Библиография
Приложения

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования
В эпоху глобализации, интеграции отечественного высшего профессионального образования в международное образовательное пространство, профессиональной мобильности возрастает потребность России в специалистах, способных содействовать налаживанию межкультурных и научных связей, представлять свою страну за рубежом, относиться с уважением к духовным ценностям других стран и народов. В связи с этим качество высшего образования характеризуется не только объемом знаний по специальности, но и способностью будущих выпускников к иноязычному деловому общению. В данном контексте статус дисциплины «Иностранный язык» в образовательной системе неязыкового вуза претерпевает существенные изменения, касающиеся в первую очередь того, что он выходит за рамки учебного предмета и становится средством формирования специалиста, способного к самообразованию и творчеству.
Анализ существующей практики и изучение материалов исследований по данной проблеме позволили нам заключить, что в процессе подготовки будущих специалистов в системе гуманитарного вуза уделяется недостаточное внимание формированию навыков и умений иноязычного делового общения. Несформированность профессионально важных качеств, связанных с деловым общением, несоответствие уровня их развития требованиям, предъявляемым к деятельности будущего специалиста, приводят к его длительной профессиональной адаптации в производственных ситуациях.
Исходя из вышеизложенного, решение проблемы развития специальных умений, связанных с владением основами делового общения еще в вузе, является приоритетным условием повышения качества его профессиональной подготовки.

Предпринятый нами анализ научных исследований показал, что данная проблема достаточно разработана на уровне общей педагогической теории и практики, однако, остаются малоисследованными вопросы изучения процесса формирования умений делового общения средствами учебной дисциплины «Иностранный язык» у студентов неязыковых специальностей гуманитарного вуза. В существующих учебниках не находят отражения актуальные цели обучения иностранному языку на современном этапе, а включенные в эти учебники компоненты содержания обучения представлены методически недостаточно эффективно. Кроме того, наблюдается большой разрыв между получением знаний студентами и применением этих знаний на практике.
Таким образом, нами выделены противоречия:
- между возрастающими требованиями практики к уровню подготовки студентов в области иноязычного делового общения и отсутствием целостного комплекса научно-методического обеспечения процесса её реализации на неязыковых специальностях гуманитарного вуза;
- между личными интересами студентов в овладении иностранным языком как средством межкультурной деловой коммуникации и существующей репродуктивной моделью его преподавания, не реализующей коммуникативный аспект содержания обучения этой дисциплине;
- между наличием профессионально-значимого, культурологического, личностно-развивающего потенциала дисциплины «Иностранный язык» и недостаточным использованием этого потенциала для обеспечения профессионально-личностного становления будущего специалиста неязыкового профиля в гуманитарном вузе.
Обозначенные выше противоречия позволили нам сформулировать проблему исследования: какие факторы и педагогические условия
способствуют эффективному формированию умений делового общения у

производственной и научной работы [200]. Специфика подготовки такого специалиста заключается в том, что его уровень владения иностранным языком должен обеспечить возможность использовать его не только в профессиональной (производственной и научной) деятельности, но и для удовлетворения познавательных интересов, реализации личных контактов и дальнейшего самообразования и самосовершенствования.
Такая цель достигается путем формирования способности обучающегося к межкультурной коммуникации, приобретением необходимого уровня коммуникативной компетентности. Существенную роль в ее становлении играет овладение языком.
При всем разнообразии своих функций язык это, прежде всего, основной носитель разного рода информации. Так, в трудах В.В. Сафоновой также подчеркивается значение иностранного языка в межкультурном общении: в рамках социокультурного подхода к обучению иностранным языкам под межкультурным общением (коммуникацией) понимается функционально обусловленное коммуникативное взаимодействие людей, которые выступают носителями разных культурных сообществ в силу осознания ими или другими людьми их принадлежности к разным геополитическим, континентальным, региональным, религиозным, национальным и этническим сообществам, а также социальным субкультурам. Речевые партнеры в условиях межкультурного взаимодействия, соответственно, могут отличаться друг от друга в отношении ценностно-ориентационного мировидения, образа и стиля жизни [135, С. 118].
С точки зрения лингвистики язык, благодаря его кумулятивной функции, отражает состояние культуры и может быть использован как средство ее познания и реконструкции. В работах отечественных и зарубежных ученых исследовалась проблема отражения действительности в семантической