Дополнительная профессиональная подготовка студентов туристского вуза в сфере конгрессных технологий

• Автор: Усик, Антон Александрович
• Шифр специальности: 13.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2010
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 123 с.

СОДЕРЖАНИЕ СтР-

Введение
ГЛАВА 1. Подготовка специалистов по конгрессным технологиям, как педагогическая проблема

1.1 Конгрессный туризм как вид делового туризма ^ ^

1.2 Зарубежный опыт профессиональной подготовки специалистов

в сфере конгрессный технологий

1.3 Теоретические аспекты профессиональной подготовки специалистов в сфере конгрессных технологий
ГЛАВА 2. Содержание, формы и методы дополнительной профессиональной подготовки по конгрессным технологиям в туристском вузе
2.1. Модель дополнительной профессиональной подготовки студентов туристского вуза в сфере конгрессных технологий ^
2.2. Содержание методического обеспечения курса «Конгрессные технологии» в системе дополнительного образования

2.3.Экспериментальная апробация дополнительной

профессиональной подготовки студентов туристского вуза в сфере конгрессных технологий
Заключение 2 | д
Библиография

Введение
Современная стратегия подготовки кадровых ресурсов туризма характеризуется устойчивыми тенденциями ускоренного развития структуры и содержания профессионального, в том числе дополнительного образования. Существенное изменение инфраструктуры туризма и особенности взаимосвязи организованного отдыха населения с процессами рекреации и путешествий выдвинули новые требования к содержанию профессиональной подготовки менеджеров туризма и обусловили специфические требования к личностным характеристикам специалистов.
Актуальность исследования так же подтверждает Концепция федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2016 годы).
В рамках Концепции выделяются основные функциональные направления реализации федеральной целевой программы, такие как: создание современных комплексов на территории наиболее перспективных туристских кластеров Российской Федерации и повышение качества туристских услуг. Реализацию второго направления рекомендовано осуществлять за счет:
1.развития системы подготовки кадров в сфере туризма посредством повышения квалификации и подготовки кадров линейного звена и обслуживающего персонала туриндустрии ;
2.совершенствование профессиональной деятельности персонала организаций, осуществляющих деятельность в сфере туризма.
В настоящее время на рынок туристских услуг поступает все больше предложений на деловые виды туризма, как реакция на запросы клиентов. Так, в последнее время, в России наблюдается повышение спроса на комплекс предоставления туристских услуг, который включает: выставки, тренинг и,
1 утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 19 июля 2010г. №1230-р
круглые столы, семинары, командообразующие игры.
За последние годы сложились некоторые понятия, раскрывающие сущность содержания направления туристских программ. К таким понятиям относится конгрессный туризм, под которым понимается туристическая поездка, включающая взаимосвязанные в единую программу участие в конференциях, посещение выставок, проведение тренингов, круглых столов, семинаров, проведение мероприятий, способствующих развитию корпоративных командных качеств участников поездки.
Анализ учебных планов обучения студентов туристских ВУЗов показал, что обучению студентов разработке таких программ уделяется недостойное время, отсутствуют достаточные данные, способствующие развитию знаний, умений и навыков по разработке конгрессных туристских программ.
В то же время, опрос руководителей туристских предприятий свидетельствует о существовании потребности в специалистах, способных разработать эффективную конгрессную туристическую программу, а, с другой стороны, отсутствие таких специалистов туристских предприятиях. Так, например, руководители туристских предприятий отмечают, что только 6% сотрудников способны разработать логически правильную и экономически эффективную конгрессную программу.
Возникшее противоречие между возрастающим спросом на рынке туристских услуг в туристских программах в сфере делового туризма, в частности, конгрессных технологий, с одной стороны, и отсутствием в теории и методике профессионального туристского образования специальных разделов, раскрывающих содержание и технологию подготовки соответствующих специалистов, определили проблему исследования: -содержание и технология подготовки специалистов по конгрессным технологиям в профессиональном образовательном учреждении туристского профиля.
2 Иностранный аналог - MICE - технологии, (аббревиатура от английского Meetings, Incentives, Conferences, Events)
3 Материалы MICE форума 2

Например, число участников встреч увеличилось на 3% в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке, на 9% в Канаде, но уменьшилось на 5% в США. Однако, бюджеты деловых поездок в 2009 году сократились на 6%, хотя по прогнозам 2008 года они должны были возрасти на 22,6%. Наибольший урон понес сектор индустрии встреч/М1СЕ, в частности инсентив-туризм, спрос на услуги которого снизился, по разным оценкам, на 40-75%. Но полного отказа от поездок в рамках данного сектора нет.
В 2010 году большинство западных компаний делового туризма предпочтут занять выжидательную позицию, в частности это связано с размером бюджетных ассигнований на развитие делового туризма. Так, 61% компаний планируют не изменять размер бюджетных ассигнований по сравнению с 2009 годом, 20% компаний планируют его повысить, 19% компаний планируют еще более сократить размер бюджетных ассигнований. Ближайшие два года будут ключевыми и решающими для мировой индустрии делового туризма, для которой экономия в расходах, привлекательные цены, гибкость и инновации являются ключевыми двигателями успеха. Но в целом деловой туризм имеет хорошую долговременную перспективу развития в будущем.
Несмотря на глобальный финансово-экономический кризис мировая индустрия встреч продолжает развиваться в более чем 150 государствах. До 2009 года динамичный рынок делового туризма обеспечивал ежегодно более 600 млн. деловых поездок и почти 300 млрд. долларов финансового оборота.
Эти внушительные цифры свидетельствуют о том, что деловой туризм сам по себе является ключевым элементом стимулирования роста национальной экономики, который просто так невозможно уничтожить. Как следствие, никакие экономические кризисы не способны кардинально повлиять на бизнес в деловом туризме. Важно помнить, что организационные модели и люди, которые используют эти модели, радикально не меняются. Кризис можно рассматривать не только как тяжелое переходное состояние, но и серьезную ломку негативных традиций и явлений.