Корпоративная культура государственной службы: социолингвистический и лингвокультурный подходы

• Автор: Чернец, Екатерина Владимировна
• Шифр специальности: 10.02.19
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2011
• Место защиты: Челябинск
• Количество страниц: 175 с.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ ИЗУЧЕНИЯ
КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ
Феномен корпоративной культуры
Корпоративное сознание и его языковая основа
Роль профессионального общения в корпоративной
культуре
Профессиональная языковая личность специалиста корпорации
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ
ЛИНГВОКУЛЬТУРНЫЙ АНАЛИЗ ОБРАЗА ЧИНОВНИКА
Реализация образа чиновника в американской и британской лингвокультурах
Реализация образа чиновника в русской лингвокулыуре ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ
СОЦИОЛИНГВИСТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ
ОСОБЕННОСТЕЙ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ (НА ПРИМЕРЕ ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ)
Корпоративная культура в понимании чиновников
Языковая картина мира представителя корпоративной
культуры государственной службы
Анализ деловой корреспонденции, отражающей
корпоративную культуру государственной службы
Анализ устной речи, отражающей корпоративную
культуру государственной службы
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЕ
СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ
ВВЕДЕНИЕ
Корпоративная культура - одна из составляющих профессиональной деятельности, а язык является одним из наиболее эффективных средств ее отражения. Язык и культура находятся в отношениях двунаправленной взаимосвязи и взаимовлияния. Они представляют собой нерасторжимое целое. Корпоративная культура, в частности, отражается через язык, и с помощью языковых средств формируется положительный образ организации.
Чиновники представляют собой многочисленный социальный слой, профессионально обеспечивающий исполнение полномочий государственных органов власти. Их деятельность является объектом пристального внимания и критики всего общества.
Государственная служба имеет почти трехтысячелетнюю историю и несет на себе следы многовекового опыта, традиции, исторически передаваемых идей, ценностей, форм организации и управления социальными процессами, а также заимствований, которые, как правило, трансформируются в соответствии с существующей культурой, национальным характером, обычаями и нравами народа. Особенности государственной службы обусловлены тем, что она является организацией, состоящей из ряда официальных лиц, должности и посты которых образуют иерархию и которые различаются формальными правами и обязанностями, определяющими их действия и ответственность.
Актуальность темы диссертационного исследования обусловлена следующим:
1) изучение образа чиновника и лингвокультурных доминант поведения представителей корпоративной культуры государственной службы важно для понимания культурных доминант поведения, свойственных представителям определенной нации;

2) исследование типизируемой личности (лингвокультурного образа представителя корпорации) с позиций лингвокультурологии является недостаточно изученной областью лингвистической науки;
3) чиновник - узнаваемый образ, актуализирующий универсальные и национально-культурные особенности представителей государственной службы, при этом образ чиновника еще не был предметом детального лингвистического изучения.
Объектом исследования является корпоративная культура государственной службы, в качестве предмета изучения рассматриваются письменные и устные тексты, в которых реализуется корпоративная культура государственной службы.
В основу предпринятого исследования положена гипотеза: корпоративная культура чиновников реализуется через совокупность текстов, работающих на создание комплексной картины государственной службы как корпорации в сознании её представителей, а также в сознании общества.
Целью данной работы является проведение социолингвистического и лингвокультурного исследования корпоративной культуры государственной службы.
Для достижения поставленной цели потребовалось решить следующие задачи:
1) рассмотреть теоретические предпосылки изучения корпоративной культуры;
2) описать образ чиновника в сознании представителей русской, британской и американской лингвокультур;
3) изучить авто- и гетеростереотипное восприятие корпоративной культуры госслужащих;
4) описать языковую картину мира представителя корпоративной культуры государственной службы;
5) провести анализ деловой корреспонденции и анализ устной речи чиновников.
сложное единство языковой практики и экстралингвистических факторов [Ухванова-Шмыгова 2002: 7].
Для сохранения цельности дискурс-исследований ключевым (интегративно значимым) является обобщающее понятие код, вбирающее в себя как вербальные, так и невербальные «знаки» [Токарева 2001: 6].
По мнению И.Ф. Ухвановой-Шмыговой, если дискурс является процессом, а не результатом, то его изучение.возможно только на материале: современных текстов: Таге дискурс-анализ становится методикой,
работающей с ограниченным числом текстов, и определяется как анализ исключительно устной речи в процессе ее звучания [Ухванова-Шмыгова 2002: 7].
Если же дискурс является продуктом речевой деятельности, тогда под дискурс-анализом понимается анализ любых сообщений/текстов, независимо от времени их порождения. Здесь уже в фокусе внимания и сам текст, и те условия его функционирования, которые получили свое отражение в тексте. Текст рассматривается как определенный комплекс, построенный на основе взаимодействия целого ряда кодов (вербальных и невербальных) [Бахтин 1979: 14].
Дискурс - это любой текст (устный и письменный, современный и исторический, реальный и искусственно сконструированный) во всей его полноте и многозначности, полифоничности и полифункциональности, с учетом реального и потенциального, реального и «достраиваемого», конструируемого. Его план содержания, кроме непосредственно
коммуницируемого, включает в себя целый комплекс знаний о мире, социуме, коммуникантах, коммуниктивных кодах и их взаимодействии [Почепцов 2003: 10].
Соответственно, дискурс-анализ - это комплексный анализ всех видов содержания и реконструкции всех видов заложенных в него контекстов. Дискурс - это текст, «открываемый» субъектами в процессе коммуникации. Открытие происходит как для говорящего/пишущего, так и для