Научно-образовательные основания формирования и развития искусства менеджмента

• Автор: Семичастнова, Алёна Андреевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2013
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 156 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ИСКУССТВО МЕНЕДЖМЕНТА КАК СОСТАВНАЯ ЧАСТЬ ЕГО ТЕОРЕТИЧЕСКОЙ КОНЦЕПЦИИ

1Л Сущность взаимосвязи науки и искусства в деятельности менеджера

1.2 Искусство менеджмента как научная и образовательная категория

1.3 Тенденции развития искусства в практике и науке менеджмента

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ФАКТОРОВ ИСКУССТВА МЕНЕДЖМЕНТА В СИСТЕМЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ

2.1 Взаимодействие знаний, опыта и искусства в практике менеджмента

2.2 Практическое исследование факторов искусства менеджмента

2.3 Факторы развития искусства менеджмента

ГЛАВА 3. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ И

РАЗВИТИЯ ИСКУССТВА МЕНЕДЖМЕНТА
3.1 Основные черты и модель искусства в деятельности менеджера
3.2 Искусство менеджмента в процессах формирования человеческого капитала
3.3 Метод оценки состояния и развития искусства менеджмента
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ И ИСПОЛЬЗОВАННЫХ
ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью совершенствования процессов формирования и развития искусства менеджмента, роль которого становится все более значимой под влиянием происходящих изменений в современной экономике. Основными факторами изменения экономических условий являются возрастание опасности кризисных явлений, обострение конкуренции, ускорение изменений и усложнение проблем менеджмента, новые ориентиры в развитии образования и креативизация менеджмента.
В процессе управления принимаются те решения, которые или углубляют кризис, если они ошибочны и недостаточно учитывают его последствия, или выводят из кризиса, если они удачны и своевременны. Искусство менеджмента позволяет найти пути «смягчения» кризиса, его профилактики и, более того, удачного выхода из него.
Экономические условия как в России, так и за рубежом требуют особого внимания к обеспечению конкурентоспособной позиции компании на рынке. В инновационной экономике понятие «конкурентоспособность» неразрывно связано с понятием «творчество». Применение нестандартных творческих идей и решений в менеджменте - прямой результат повышения интенсивности конкурентной борьбы. Искусство менеджмента работает на создание конкурентных преимуществ.
Сложность управления современным производством во многом определяется коммуникационными, социальными и другими факторами его развития. Возникающие проблемы менеджмента часто обусловлены неожиданными изменениями экономической конъюнктуры, расширением информационных возможностей, процессами ускорения технологического прогресса, использованием в экономике сложных технических средств самого разного назначения. Повышается роль творческого подхода к решению проблем, стоящих перед современным менеджером. Искусство

менеджмента проявляется в способности предвидеть возникающие проблемы и принимать эффективные решения в условиях недостаточности информации.
Другой существенной причиной актуальности темы является необходимость использования компетентностного подхода в подготовке современного менеджера. На сегодняшнем этапе развития экономики квалификация не является достаточным результатом образования. Жизненный цикл знаний и опыта в последнее время укорачивается. Знания и практические навыки должны дополняться развитыми способностями к творческой деятельности, сформированными ценностями и готовностью к высоким темпам изменений внешней среды. Именно это характеризуют компетенции, отражающие более высокий уровень менеджмента и переводящие его в разряд искусства.
Динамика и возрастающая сложность регулирования отношений в сфере социально-экономических систем обусловливают необходимость пересмотра критериев эффективности управления и вывода их на уровень искусства менеджмента.
Степень изученности проблемы
Существенный вклад в научные исследования концептуальных проблем искусства менеджмента внесли: О.С. Виханский, A.JI. Гапоненко,
В.В. Гончаров, И.П. Кнорринг, Э.М. Коротков, З.П. Румянцева,
Н.В. Тельных, В.Ф. Уколов, Э.А. Чередниченко и др.
Этой проблематике посвящены значимые работы зарубежных исследователей, таких как: И. Адизес, П. Блок, П. Вейлл, М. Вудкок, П. Друкер, Г. Кунц, С. О'Доннел, К. Стюарт, Д.Френсис и др.
Проблемы влияния искусства менеджмента на развитие человеческого капитала нашли отражение в работах Г.В. Задорожной, JI.B. Згонник, Б.З. Зельдовича, A.B. Корицкого, Е.В. Кучиной, P.M. Нуреева, Г.Н. Степановой, Т.Р. Ханнановой и др.

профессиональные знания, жизненный опыт, трудолюбие, добросовестность, но стать настоящим, авторитетным лидером он так и не смог. Нужно что-то еще, чем обязательно должен владеть настоящий руководитель, и в первую очередь — это талант, без него искусство просто превращается в ремесло» [58, с. 49].
Авторы С.Н. Тидор и A.A. Лаптева согласны с В.И. Кноррингом в том, что искусство управления — способность человека принимать нетривиальные решения в условиях дефицита информации и времени. При этом в основе этого искусства лежит наука управления, которая, в свою очередь, опирается на достижения кибернетики, теории информации, экономики [112, с.4].
Похожую мысль высказывает Ицхак Адизес: «Менеджмент - искусство определять, к чему нужно стремиться и как воплотить эти стремления в жизнь, а не просто совокупность управленческих навыков» [4, с. 16].
Однако, по мнению автора, искусство менеджмента не следует соотносить исключительно с аналитической работой по постановке целей, планированию, оценке ситуаций и поиску вариантов решений проблем. Многие аспекты искусства менеджмента находятся в области психологии, организационного поведения, общения. Искусство менеджмента определяет доверие между членами организации, готовность к восприятию идей руководства, уверенность в принимаемых решениях, понимание и разделение общих целей.
Э.М. Коротков в работе «Концепция современного менеджмента» обращает внимание на то, что существует такое понимание менеджмента, когда его в полной мере связывают с искусством, а не с наукой. Тем самым такое понимание противопоставляет менеджмент преимущественно формальному, бюрократическому, административному, негибкому управлению [66, с. 150].
Содержание проблемы искусства менеджмента подтверждает и анализ существующих позиций в определении искусства менеджмента (табл. 1.).