Факторы эффективного управления человеческими ресурсами организации

• Автор: Злотницкий, Вадим Эдуардович
• Шифр специальности: 22.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2008
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 190 с. : ил.

ГЛАВА 1. ЭВОЛЮЦИЯ ПОДХОДОВ К УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ И ЕГО СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ
1.1. Понятия и структура управления персоналом
1.2. Основные теории и концепции управления персоналом
1.3. Современные тенденции развития управления персоналом
ГЛАВА 2. ФОРМИРОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ ОРГАНИЗАЦИИ
2.1. Основные модели эффективного управления человеческими ресурсами: зарубежный и отечественный опыт
2.2. Основные составляющие и показатели эффективного управления человеческими ресурсами
2.3. Особенности построения эффективной системы управления человеческими ресурсами в контексте организационных
изменений
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНЫХ ФАКТОРОВ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ
ОРГАНИЗАЦИИ
3.1.Теоретико-методологические аспекты оценки факторов эффективного
управления человеческими ресурсами
3.2 Социальная составляющая эффективного управления человеческими ресурсами
3.3. Системность факторов эффективного управления человеческими
ресурсами
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Актуальность темы диссертационного исследования.
В современных условиях одну из важных основ долгосрочных преимуществ компании представляют человеческие ресурсы, т.е. люди, их трудовая мораль, знания, навыки и умения, высокая квалификация и стремление к реализации поставленных целей, система ценностных ориентаций. Сегодня интересы организационного управления сосредоточены на рациональном использовании персонала. Качественно новый уровень развития корпоративного управления достигается благодаря использованию перспективных технологий инновационного управления. Стали появляться принципиально новые механизмы организационного управления, развитие получили совершенно иные социальные связи и формы социальных отношений на производстве.
В целом факторы, обусловливающие эффективное управление, условно можно подразделить на две основные группы - экономические и социальные. Последние приобретают все большую актуальность и практическую значимость. Являясь необходимым условием включенности человека в производственную деятельность, они показывают способы наилучшего решения социальных проблем трудового коллектива, социального развития организации.
Отдавая должное теории и практике организационного управления, следует отметить, что качественно новая общественно-экономическая ситуация требует иного методологического обоснования приемов эффективного воздействия на персонал. Пока же в сложившейся практике недостаточно полно исследованы механизмы факторного управления человеческими ресурсами. Негативное воздействие на результативность управления человеческими ресурсами оказывает низкий общий уровень развития социально-трудовых отношений, смещение акцентов только на получение экономических результатов, воплощенных в высокую прибыль, за счет сокращения издержек на персонал.
Данная диссертация посвящена анализу формирования благоприятных условий для внедрения высокотехнологичных форм управления. Автор исходит из того, что организация - это не просто производственнохозяйственная единица, а прежде всего целостная социально-экономическая система, в которой главными элементами являются человеческие ресурсы. Именно они создают основу формирования и успешной деятельности организации.
Теория и практика управления в отмеченной логике анализа - через выявление факторов эффективного управления человеческими ресурсами, предполагает содержательное исследование элементов системы социального управления в организации.
Актуальность проблемы и ее значимость для повышения эффективности корпоративного управления, а также ее недостаточная разработанность обусловили выбор темы, целей, задач, предмета и объекта исследования.
Степень научной разработанности проблемы.
В социологии управления современные подходы, принципы и методы управления персоналом, в совокупности составляющие концепцию управления человеческими ресурсами, сложились не сразу. Научной основой теории управления организацией следует считать теорию научной организации труда (Ф. Гильберт, Ф. Тейлор, Г. Форд, Г. Эмерсон). Ф. Тейлором были заложены основы теории управления предприятиями, где человек являлся одним из экономических факторов производства. В основу своей теории Ф. Тейлор положил принцип материальной заинтересованности, считая, что с помощью оплаты труда и жесткого контроля можно предельно интенсифицировать труд рабочего
В начале прошлого века А. Файолем была предложена несколько иная система организационного управления персоналом, оформившаяся в последствии в административное управление. А. Файоль сформулировал ряд
1 Тейлор Ф.У. Научная организация труда. М. 1925. С. 104.

изначально противостояла «коллективистическим» подходам (ориентирующихся на группу, как объект управления) и предполагала системное изучение деятельности человека в организации. Однако практика управления человеческими ресурсами поставило перед учеными новые проблемы в оценке поведения человека, входящего в социальную систему.
Гуманистическая концепция является наиболее радикальной попыткой преодолеть обострившийся кризис управления фирмой и персоналом. Среди основоположников данной концепции можно выделить Я. Морено, Д. Карнеги, Э. Мэйо и др.1 Достойное место среди исследователей занимают: Литвинцева H.A., Пугачев В.П., Уткин Э.А., Филинова И.М., Шикун А.Ф.2 В последние годы появились работы отечественных и зарубежных ученых, акцентирующих новые подходы к исследованию роли социальнопсихологической составляющей как основы социального управления персоналом. Особый вклад в исследование данной проблемы внесли П. Друкер, В.И. Герчиков, В.В. Магун, В.Н. Маркин и др
В рамках гуманистической концепции рассматривается допущение, согласно которому организацию можно представить в виде культуры, а человека - развивающегося в рамках организационной культуры существа. Реализовать функцию управления персоналом по отношению к такому сотруднику возможно только в рамках социально-психологического подхода к управлению человеком не только как самостоятельным, активным существом, но и придерживающимся определенных ценностей, правил, принятых норм поведения. Заметим, что гуманистическая концепция управления сложилась в США в начале 70-х гг. XX века и представляет собой компромисс между двумя направлениями кадрового менеджмента -управлением персоналом (парадигма человеческих отношений) и
1 Дункан У. Основополагающие идеи в менеджменте. М., 1996; Морено ЯЛ. Социометрия. Экспериментальный метод и наука об обществе. М.,2001.
2 Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. М., 2002. С. 44-45; Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент. М., 1999; Шикун А.Ф., Филинова И.М. Управленческая психология. М., 2002.
3 Друкер П.Ф. Эффективное управление. М., 2004; Герчиков В.И. Мотивация и стимулирование труда в современных условиях. Новосибирск, 1996; Магун B.C. Трудовые ценности российского населения// Вопросы экономики, М., 1995. № 1.