Саногенная рефлексия как фактор развития эмоциональной компетентности

• Автор: Павлюченкова, Наталья Валерьевна
• Шифр специальности: 19.00.01
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2008
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 170 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение
Глава 1. Теоретические подходы к изучению эмоциональной компетентности
1.1. Компетентность как психологическая категория
1.2. Определение и состав эмоциональной компетентности
1.3. Подходы к развитию эмоциональной компетентности
Выводы по главе
Глава 2. Саногенная рефлексия в структуре эмоциональной компетентности
2.1. Исследования рефлексии в психологии
2.2. Понятие и сущность саногенной рефлексии
2.3. Саногенная рефлексия как системообразующий компонент и фактор
развития эмоциональной компетентности
Выводы по главе
Глава 3. Программа, процедура и итоги эмпирического исследования
3.1. Методы исследования эмоциональной компетентности и характеристика переменных
3.2. Содержание эмоциональной компетентности курсантов вуза МВД 85 Выводы по главе
Глава 4. Влияние саногенной рефлексии на развитие эмоциональной компетентности курсантов вуза МВД
4.1. Программа и процедура экспериментального исследования
4.2. Обсуждение полученных результатов
Выводы по главе
Основные выводы, сделанные по итогам работы
Заключение
Список использованной литературы
Приложения

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования
Эмоции как в онтогенезе, так и филогенезе выполняют важнейшую роль адаптации и выживания человека. Безусловно, эмоции влияют на личность человека, определяя ее индивидуально-типологические особенности, характер, поведение, психическое здоровье. Эмоции влияют и на деятельность человека, обусловливая ее ход и результат, и одновременно сами эмоции обусловлены ходом и результатом деятельности (С.Л. Рубинштейн).
Современный мир предъявляет повышенные требования к качеству деятельности человека, а современные социокультурные установки диктуют значимость индивидуальных достижений, социальную успешность, соответствие самым высоким стандартам и образцам, что приводит к постоянному возрастанию частоты и интенсивности эмоциональных нагрузок на человека. Соответственно особую актуальность приобретает проблема эффективного управления эмоциями: развитие и использование силы положительных эмоций, а также преодоление и конструктивное использование негативных эмоций. Ученые-психологи отмечают, что неэффективное управление эмоциями приводит к неврозам, нарушению психического, соматического, физического здоровья человека и как следствие снижению качества деятельности и жизни (Ю.М. Орлов, А.Б. Холмогорова, Н.Г. Гаранян, В.И. Петрушин, Г.И. Мишин, В.М. Мельников и др.). По мнению А.Б. Холмогоровой и Н.Г. Гаранян, именно эмоциональная сфера становится наиболее патогенной зоной в современной культуре [157].
О необходимости эмоционального воспитания писали Л. С. Выготский и С. Л. Рубинштейн [28,128], подразумевая под этим овладение культурой проявления эмоций. С.Л. Рубинштейн видел основную задачу в том, чтобы надлежащим образом направить эмоции [128].

Однако эффективное управление эмоциями, как научно-исследовательская проблема, с точки зрения системного подхода к изучению эмоциональной жизни человека активно начала изучаться лишь в конце XX века, когда появились понятия «эмоциональный интеллект» и «эмоциональная компетентность», отражающие способности к управлению эмоциональными явлениями и свойствами.
Наиболее интенсивно исследование эмоциональной компетентности ведется зарубежными учеными (Г. Орме, М. Райнольдс, D.Goleman, W. Seidel, С.Steiner и др.), которые в ее структуре выделяют следующие основные составляющие: понимание своих эмоций, понимание эмоциональных состояний других и правильная их оценка, контроль своих эмоций и конструктивное их выражение. В целом оптимальное соотношение составляющих эмоциональной компетентности приводит к адекватному и эффек-тивному управлению своим поведением. С 90-х годов прошлого века свое внимание на эмоциональную компетентность обратили и отечественные ученые (Е.В. Либина, А.Либин, И.Н. Андреева, Е.Л. Яковлева, Г.В. Юсупова и др.). Однако среди исследователей эмоциональной компетентности нет однозначной точки зрения на определения этого понятия, его содержание, структуру, а также факторы, определяющие ее развитие.
Эмоциональная компетентность определяет содержательную сторону эмоциональной зрелости личности. Следствием эмоциональной компетентности является оптимальный уровень тревожности, удовлетворенность степенью достижения жизненных целей, комфортное ощущение себя в окружающем мире; психологическое, соматическое и физическое здоровье; отсутствие деструктивных конфликтов с социальным окружением, хорошие межличностные отношения; отсутствие асоциальных поведенческих действий.
Особо актуальна эмоциональная компетентность для людей, чья деятельность входит в круг профессий «человек - человек», а, следовательно, связана с риском эмоционального выгорания и профессиональной дефор-
Эмоциональная компетентность, по мнению Е.В. Либиной, развивается в результате разрешения внутриличностных конфликтов на основе коррекции закрепленных в онтогенезе негативных эмоциональных реакции (застенчивости, депрессии, агрессивности) и сопутствующих им состояний, препятствующих успешной адаптации индивидуума. При этом саморегуляция личности осуществляется не за счет подавления негативных эмоций, а за счет использования их энергии для организации целенаправленного поведения. Психофизиологическим механизмом развития эмоциональной компетентности является создание новых условно-рефлекторных позитивных связей, позволяющих вырабатывать индивидуальный стиль, сбалансированный по параметрам оптимальности, комфортности, адаптивности и результативности [85].
Развитие способности - это приспособление операционных механизмов к условиям деятельности [164]. Процесс развития эмоциональной компетентности можно описать через процесс развития способностей, который представляет собой:
- развитие функциональной системы, реализующей конкретную психическую функцию, в совокупности ее компонентов и связей;
- развитие операционных механизмов;
- развитие оперативности в системе функциональных и операционных механизмов;
- овладение субъектом своими познавательными способностями через рефлексию и овладение операционными механизмами в плане конкретных психических функций.
Эмоциональная компетентность, как указывалось выше, проявляется в деятельности и характеризует ее успешность. Соответственно, при неус-пешности деятельности, несоответствии поведения ситуации можно говорить о недостаточном развитии компетентности для эффективности деятельности в сложившейся ситуации. Причиной этого может являться стереотипизация поведения. Стереотипные формы поведения, считает С.Н.