Научно-методологические основы формирования и развития эффективных социальных технологий менеджмента промышленных предприятий в экономических условиях России

• Автор: Исаев, Роман Абашевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 2008
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 319 с. : ил.

Введение
Глава 1. Требования современности в тенденциях развития теории и практики менеджмента промышленных предприятий
1.1. Эволюционная сущность социальной составляющей содержания менеджмента
1.2. Особенности реализации основных функций менеджмента промышленных предприятий в условиях реформирования экономики России.
1.3. Развитие основных положений мотивации трудовой деятельности индивидов Российского общества.
Глава 2. Научнометодологические основы формирования социальных технологий эффективного взаимодействия субъектов и объектов управления
2.1. Сущность теоретической базы социальных технологий эффективного трудового взаимодействий.
2.2. Человек в социально экономической системе трудовых отношений
2.3. Индивидуальность личности, проявляемая в трудовых взаимоотношениях.
2.3.1. Темперамент как основа формирования психологических свойств личности.
2.3.2. Характер и его проявления в деятельности индивида
2.3.3. Способности в трудовом потенциале личности
Глава 3. Методология проектирования социальных человековедческих технологий эффективного управленческого воздействия.
3.1. Методологические принципы формирования социальных технологий эффективного управления
3.2. Логические схемы проектирования эффективных технологий взаимодействия субъектов и объектов управления
3.3. Современные методы психодиагностики индивидуальных особенностей свойств личности в системе проектирования технологий эффективного управленческого воздействия
Глава 4. Необходимые и достаточные условия, обеспечивающие успешную деятельность современного руководителя
4.1. Человековедческая компетентность объективное требование к современному менеджеру как профессионалу сферы управления
4.2. Эффективные формы властного влияния руководителя в процессе управления деятельностью трудового коллектива
4.3. Объективные требования к профессиональной и человеческой подготовке современного менеджера
Глава 5. Формирование социальных человековедческих технологий повышения производительности и качества коллективного труда
5.1. Технология формирования трудового коллектива подразделения.
5.2. Особенности социальных технологий повышения результативности индивидуального и коллективного труда
5.3. Эффективные технологии межличностного делового общения
5.4. Технология сотрудничества старшего и младшего по
должности.
Глава 6. Социальные технологии разрешения конфликтов и конфликтных ситуаций в трудовых коллективах
6.1 Социальные факторы, способствующие развитию конфликтных ситуаций в трудовых коллективах
6.2 Структурные особенности и динамика проявления конфликтных ситуаций.
6.3 Эффективные социальные технологии предупреждения и разрешения конфликтов и конфликтных ситуаций
Выводы и заключение
Использованная литература
Введение


Вместе с пресечением извращений все достижения психотехники стали считаться, по существу, неприменимыми в социалистическом обществе. С г. Созданный в двадцатые годы Центральный институт труда, руководителем которого многие годы был А. Гастев1, сосредоточился на так называемой Научной организации труда НОТ, основой которой была организация рабочих мест и гигиены труженика. Исследовалось в основном рабочее место, конкретный рабочий, его функциональные возможности в зависимости от всесторонних внешних воздействий. Соответственным образом определялось и последующее предназначение выпускников. Попытка широкого внедрения подобных принципов в обучении, воспитании и, особенно трудоустройстве, встретила в те годы резкое осуждение общественности страны. Гастев Алексей Капитонович один из зачинателей научной организации труда, основатель и руководитель Центрального института труда при ВЦСПС. Основные работы Трудовые установки , Нормирование и организация труда . Научные исследования по повышению эффективности труда на основе роста его производительности и качества, вплоть до г. Свое второе рождение психотехника получила у нас в стране спустя двадцать лет, в году, уже как психология труда. Жизнь настойчиво требовала поставить на повестку дня задачи практического использования научных положений психологии в совершенствовании организации труда и повышении его производительности. Были созданы условия для проведения научных исследований, усилено внимание к вопросам психологии труда во многих научноисследовательских учреждениях и учебных заведениях. Однако, трудности, связанные с длительным перерывом давали о себе знать, все нужно было начинать заново. Этим и объясняется тот факт, что вся опубликованная в России учебная и научная литература по менеджменту имеет переводное зарубежное происхождение. Рассмотренные выше концепции теоретических школ раннего менеджмента ныне признаны мировым сообществом в качестве весомого вклада в фундамент управленческой научной мысли и практики деятельности предпринимательских структур. Следует особо подчеркнуть, что научные школы Ф. Тейлора и Л. Файоля во многих положениях и принципах управления и поныне не утратили своего как теоретического, так и практического значения. Вместе с тем, анализ особенностей разработанных концепций и преломление их через практику функционирования и развития больших и малых предприятий, объединений и промышленных комплексов, показал, что в их основе не учтены многие факторы, оказывающие существенное влияние на эффективность управления. Особенно это было замечено в х годах прошлого столетия при проведении хоторнского эксперимента, на чем следует остановиться несколько подробнее в плане развития управленческой концепции в направлении признания особой роли социальных факторов в организации эффективного труда. Прежде всего, следует отметить, что практика применения основных принципов как классической так и административной школ к деятельности производственных предприятий в первой половине XX века выявила некоторые особенности поведения работников, которые существенно определяли их результат труда. Подобное влияние индивидуальнопсихологических свойств работников на результат их труда трудно было объяснить с точки зрения научной административной логики управления, основные принципы которой отражали оптимизацию технической стороны производственного процесса. Действительно, с точки зрения рассмотренных выше основ теории Ф. Тейлора оценка потенциала рабочего должна сводиться к его энергетическим возможностям, делалась ставка на индивидуальный труд, сдельщину. При научном управлении, писал Ф. Тейлор, мы имеем дело с отдельными рабочими, а не с бригадой. Тейлор отказывался рассматривать всякие формы коллективного стимулирования труда. Па предприятиях, работающих по методам Ф. Тейлора, рабочий слепо выполнял инструкции, составленные техническим бюро, не понимая даже, как и на какой основе, они составлены. Признавались лишь жесткие стимулы труда угроза наказания, увольнения и денежное поощрение.