Управление социальными процессами в конфликтных ситуациях в воинских коллективах

• Автор: Гришин, Александр Петрович
• Шифр специальности: 22.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2000
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 145 с.

СОДЕРЖАНИЕ.
Введение
Глава I. Сущность, классификация и функции социального
конфликта
Глава II. Конфликтное взаимодействие военного
руководителя и подчиненного
Глава III. Пути и способы разрешения конфликтов в сфере социального взаимодействия в воинских коллективах
Заключение
Список использованной литературы
Приложения

ВВЕДЕНИЕ.
Актуальность проблемы. Демократизация нашего общества привела к высвобождению социальной энергии людей, обнажила тлевшие до сих пор запалы. Страна стала полем действия конфликтов, начиная с межэтнических и кончая массой забастовок, волнами перекатывающихся по гигантской территории. Конфликты переплетаются, провоцируют друг друга, становятся неуправляемыми.
Вооруженные Силы, как один из социальных институтов, испытывают самым непосредственным образом все трудности, переживаемые страной. Как орудие государства, Российская армия находится на острие политических событий, участвует в разрешении межнациональных конфликтов. Неадекватность социальных гарантий со стороны государства по отношению к воинским коллективам и военнослужащим порождают чувство неуверенности в завтрашнем дне. Отсутствие стабильности и перспективы в военной службе ведут к нарастанию социальной напряженности и конфликтности в подразделениях и частях Вооруженных Сил. Конфликты, возникающие в воинских коллективах, способны на длительный срок дезорганизовать нормальный ход боевой учебы, сорвать выполнение боевых задач, несение боевого дежурства. Это усложняет управление войсками, снижает эффективность военнопрофессиональной деятельности воинских подразделений, отрицательно влияет на качество боевой подготовки, состояние воинской дисциплины. В итоге страдает безопасность государства.
Объективно существующей доминантой конфликтов в воинских коллективах остается и социально-экономическая ситуация в обществе, влияющая на состояние жизнедеятельности Вооружен-

ных Сил. Значительное ухудшение материального положения офицерского состава и членов семей военнослужащих способствует возникновению чувства неуверенности и тревожности в армейской среде, что является питательной средой для конфликтов.
В соответствии с требованиями, предъявляемыми к военной организации, как иерархической структуре, на основании Устава Внутренней службы ВС РФ военнослужащий может иметь статус начальника или подчиненного. Субординационные отношения накладывают на взаимоотношения в армейской среде отпечаток статичности, придают приоритетное значение позиции руководителя независимо от морально-правовой оценки его действий. Это зачастую является мотивом для развития конфликтных ситуаций, особенно межличностных, между начальниками и подчиненными.
Исследование межличностных конфликтов, возникающих в различных диадах (офицер - офицер, офицер - прапорщик, офицер -солдат, прапорщик - солдат и т.д.) представляет несомненный интерес. Но особое внимание должно быть уделено конфликтам, происходящим в офицерской среде, т.к. столкновения в этом звене являются наиболее значительными и даже опасными в силу ряда обстоятельств.
Во-первых, офицерский состав выступает непосредственно организатором и руководителем процесса боевой подготовки, учебного и воспитательного процесса личного состава, боевого дежурства.
Во-вторых, практически каждый офицер одновременно является подчиненным и руководителем, т.е. он одновременно выступает в двух социальных ролях.
Под межличностным конфликтом военного руководителя мы будем понимать процесс разрешения противоречий, возникающих в статусно-ролевых взаимоотношениях руководителя и подчиненно-

действительно наблюдается постоянный рост напряжения, интенсивности, эмоциональности, который, доходя до определенной точки, как бы зависает в статичном состоянии, после которого начинается некоторый спад, снижение напряженности.
Вполне допустимо рассматривать каждый этап конфликта в виде витка спирали, где есть свой пик напряженности и максимального состояния затишья. Признание волнообразного характера конфликта дает возможность использовать средства регулирования конфликтных отношений в соответствии с тем, на какой стадии развития находится конфликт.
На различных этапах развития конфликта состояние коллектива характеризуется разной степенью напряженности:
Удовлетворительное состояние отношений — степень неудовлетворенности членов коллектива доходит до 20%. Данные отношения находятся в условиях нормальной (рабочей) социальной напряженности.
Неустойчивое состояние отношений - степень неудовлетворенности работников находится в интервале от 20% до 40%. Данные отношения характеризуются высокой степенью напряженности. Такая социальная ситуация быстро может перерасти в конфликтную. Анализ факторов, определяющих данное состояние и своевременное принятие управленческого решения, может привести к снижению социальной напряженности.
ЛредконФликтное состояние отношений - степень неудовлетворенности в коллективе находится в интервале от 40% до 70%. Данные отношения характеризуются достаточно высокой степенью социального напряжения. Появление лидера и переход к эмоциональному состоянию социальных групп делает коллектив неуправляемым, приводит к открытому конфликту.