Особенности управления туристической отраслью России в условиях перехода к рынку

• Автор: Штогрин, Андрей Богданович
• Шифр специальности: 22.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2000
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 129 с.

ПЛАН
ВЕДЕНИЕ
ГЛАВА I ТУРИЗМ КАК ЭЛЕМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ
1Л Структура туристической отрасли
1.2 Особенности развития туристических услуг
ГЛАВА II УПРАВЛЕНИЕ ТУРИЗМОМ В УСЛОВИЯХ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ИЗМЕНЕНИЙ
2.1 Внешняя и внутренняя среда туристической организации
2.2 Стратегия диверсификации в сфере туризма
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Список использованной литературы
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Выбор данной темы не случаен, либо в туристической сфере, как, впрочем, и в сфере образования, здравоохранения и некоторых других отраслях, соприкасаются интересы практически всего населения страны.
Определение значимости и особенности туристических услуг в процессе организации туристической деятельности в современных российских условиях является важным направлением по преодолению кризиса в социально-экономической сфере жизнедеятельности человека.
Прогнозные оценки экспертов убедительно свидетельствуют о том, что в будущем постиндустриальном обществе основной отраслью хозяйства станет сфера услуг. Уже в наше время доля услуг в развитых странах весьма значительна. Так доля услуг в структуре валового внутреннего продукта развитых стран мира колеблется в пределах 30-50 %.
В самой сфере услуг особое место занимает туризм - временные выезды (путешествия) граждан с постоянного места жительства в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в стране временного пребывания. Между тем туризм ныне становится одной из ведущих отраслей национального и мирового хозяйства.
Во-первых, это важнейший фактор роста национального богатства и улучшения жизни нации в целом.
Во-вторых, это одна из самых высокоэффективных сфер современной экономики, успешно конкурирующая с эффективностью таких отраслей, как добыча и переработка нефти и газа, производство и продажа оружия.
В-третьих, эта важнейшая сфера влечения рабочей силы, фактор обеспечения занятости. По расчетам швейцарского профессора Х.П. Шмидхаузера, каждые 1000 мест в туристических средствах размещения,

создают в среднем 459 рабочих мест в сфере обслуживания (2/3 из них в гостиничном хозяйстве остальные в других областях сферы обслуживания)1.
В-четвертых, эта отрасль, при успешной постановке дела, может быть высоко эффективной на всей территории страны, а не только в отдельных ее центрах. Немецкая исследовательница Мюллер У. отмечает, что «еще недавно структурные недостатки отдельных регионов пытались улучшить, стимулируя развитие индустриальных поселений. В последние годы (конец 70-гг. авт.) можно констатировать появление параллельно протекающего процесса, а именно форсированной поддержки туризма, от которого ожидают экономического и социального обновления участвующих регионов»2.
В-пятых, сам характер туризма может успешно сочетать в себе и рыночные аспекты экономических связей, и социальную ориентацию развития общества. При этом социальный аспект туризма выступает как цель, а рыночный его аспект - как средство реализации цели.
Пока же в российском туризме преобладают коммерческие начала, подрывающие экономические основы государства. Выездной туризм порождает вывоз из России миллиардов долларов ежегодно, вывоз, который, увы, не компенсируется въездным туризмом. Дисбаланс въездного и выездного туризма есть не что иное, как своеобразная экономическая диверсия против своего государства.
Как свидетельствуют разработки Всемирной туристической организации, для сбалансированного туристического рынка типична следующая пропорция: один въездной на одного выездного и на четверых внутренних туристов3. Опыт западных стран в области туризма показывает, что развитие туризма должно строится на разумном балансе различных видов туризма с приоритетом развития въездного и внутреннего туризма. На международном рынке странами активного туризма принято считать те страны, где количество прибытий иностранцев превышает количество выездов собственных граждан за границу. А превышение
’ Kaspar C., Die Tourismuslehre im Grundriss, Bern, 1991, S
2 Muller U„ Frendenverkehr in seiner Bedeutuny fiter die redijnale Strukturpolitik, Franfurt/M;
1979 S. 145-150.
3 Зорин И. Альтернативы экономических маршрутов российского туризма// Федеральная газета.

Туристские предприятия, создавая, оказывая и предлагая свои услуги, служат для удовлетворения туристских потребностей.
Также стоит определится с местом туристского действия, которое представляет собой туристический регион.
Туристический регион. Турист пользуется комплексом услуг, которые предоставляют ему в определенном месте, или регионе, где происходит туристское мероприятие. Это место, благодаря своей атгарактивности, становится центром туризма. Туристские места отличаются причинами, по которым в них задерживается субъект туризма (турист).
Когда турист выбирает цель своего путешествия, он сравнивает между собой различные места и те услуги, которые там имеются, и выбирает из них то, что ему лучше подходит. Тот продукт, который турист заказывает и покупает, состоит из услуг, предлагаемых в данном месте (туристском регионе). Территория, где предлагается комплекс услуг, не обязательно имеет четко выраженные границы. Это могут быть часть региона или туристский центр, гостиница, где имеются все необходимые сооружения для организации отдыха и размещения туристов. Такая территория может охватывать какую-либо область, страну или даже группу стран, которые турист выбирает как цель своего путешествия. Согласно специалистам в области туризма Руденко Л.Л., и Косолапова А. Б. Существуют следующие виды туристических ресурсов26:
Национальный парк - это территория, предназначенная для организации рекреационной деятельности и охраны природы;
Природный парк относится к природным рекреационным территориям, находящихся в ведении субъекта РФ, и включающих в себя природные комплексы и объекты, имеющие значительную экологическую и эстетическую ценность;
Лечебно-оздоровительная местность и курорт — это территория (акватории), пригодные для организации лечения и профилактики заболевания, а также отдыха населения;
“ Руденко Л.Л., Косолапов А.Б. Организация и менеджмент туризма. - М. Владивосток