Оптимизация принятия управленческих решений в условиях конфликтов и рисков

• Автор: Король, Олег Олегович
• Шифр специальности: 22.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2000
• Место защиты: Белгород
• Количество страниц: 187 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Раздел 1. Методологические основы принятия управленческих
решений в условиях конфликтов и рисков
1.1. Концептуальные подходы к принятию
управленческих решений
1.2. Моделирование конфликтов и рисков как
предпосылка оптимизации управленческих решений
1.3. Методы формирования, анализа и выбора
управленческих решений
Раздел 2. Направления и способы оптимизации
управленческих решений
2.1. Стратегии и тактика поведения при подготовке и
принятии управленческих решений
2.2. Модели принятия компромиссных решений
2.3. Методы информационного обеспечения принятия
управленческих решений в условиях противоречивых данных
2.4. Методы управления экономическими рисками
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
ВВЕДЕНИЕ
Российская Федерация взяла курс на проведение рыночных реформ, которые должны обеспечить благосостояние и свободу гражданам России, экономическое возрождение страны. Это обусловливает необходимость новой управленческой парадигмы, положения которой выражают объективные потребности реформируемой экономики и общества в целом. Построение новой системы управления должно помочь осуществлению перехода к рыночной экономике и его проведению с наименьшими потерями для общества.
Анализ кризисных ситуаций, возникавших в период становления рыночной экономики в России (1991-1998г.г.) показывает, что большинство организационно-управленческих структур, финансово-промышленных групп, коммерческих банков, предприятий, фирм и компаний сферы производства товаров и услуг малого и среднего бизнеса оказались неспособными противостоять кризисным условиям функционирования.
Одним из основных факторов, существенно повлиявших на возникновение кризисных ситуаций, явилось отсутствие управленческих технологий, позволяющих обеспечить устойчивую финансово-экономическую деятельность организаций в условиях неопределенности, рисков и конфликтов. Привычные детерминированные методы и схемы управленческой деятельности, разработанные ранее применительно к условиям плановой государственной экономики, в условиях рыночных отношений и, в особенности, в кризисных ситуациях, оказались малопригодными и неэффективными. При этом методы и алгоритмы стратегического планирования и управления в условиях конкурентных рыночных отношений, неопределенности и высокой степени риска до настоящего времени оказались разработанными еще недостаточно.1 В связи с этим, одна из основных задач в комплексе проблем управления эффективной деятельностью предприятий (организаций) сводится к тому, чтобы с позиций современного системного подхода переосмыслить разработанные ранее методы

принятия организационно-управленческих решений и развить их применительно к условиям неопределенности, рисков и конфликтов.
Решение этой задачи на уровне современных требований, предъявляемых к "(ор-тапаретепРу", представляется весьма важным, что определяет актуальность настоящей диссертационной работы.
Положенная в качестве ее методологической основы концепция анализа неопределенности, риска и конфликтов отражает реалии современной рыночной экономии и обусловлена резким проявлением возникающих противоречий в деятельности организаций, в том числе противоречий, обусловленных вцешней средой. Крайними проявлениями этих противоречий являются: общий ф и н а н с о в о- э к он о м и чес к и й кризис, рост инфляции, спад производства товаров и услуг, кризис ликвидности корпоративных ценных бумаг, спад уровня торговли и торгового сальдо, финансово-экономический крах мелких и средних банковских структур, ряда акционированных предприятий, фирм и компаний, а также предприятий сферы малого и среднего бизнеса и др.
Основу проявления указанных противоречий (остроконфликтных ситуаций) как на макроуровне, так и на уровне микроэкономики составляют законы диалектики - закон единства и борьбы противоположностей и закон отрицания-отрицания, объективное действие которых в сфере организационноуправленческой деятельности, очевидно, требует их конкретизации, детализации и формализации применительно к управленческим процессам и, прежде всего, к процессам принятия управленческих решений. Указанные обстоятельства требуют привлечения не только качественных, но и количественных методов анализа и оценки возникающих противоречий.
Степень научной разработанности темы. По теории и практике принятия управленческих решений имеется значительное число отечественных и зарубежных публикаций. Из отечественных публикаций можно выделить
1 Недостаточная разработанность методов и алгоритмов стратегического управления отмечается, в частности, в диссертационных исследованиях К.М.Аргинбаева, Е.В.Балацкого. В.Ю.Баринова. Г.В.Глаговского,

- действительное "гипертрофированное" потребление ресурса, затрачиваемое ни подсистемой за время 1 в интересах своего обогащения.
Процесс возникновения противоречий в ряде случаев заканчивается компромиссом, который можно рассматривать как снятое противоречие.
По своему смысловому содержанию, применительно к теории и практике финансово-экономической деятельности организационно-управленческих структур, компромисс можно определить следующим образом.
Компромисс - это характеристика снятого противоречия, в общем случае определяемого через уменьшение величины противоречия, остроты и негативных последствий его действия.
Компромисс требует от конкурирующих (конфликтующих) систем (организационно-управленческих структур) каких-либо уступок, которые являются "платой" за негативные последствия компромисса.
Односторонние компромиссы по величине своего проявления могут быть формализованы и представлены в виде
К | / Л
12(пос)
при этом цель 2 остается неизменной. Или в виде
К-г ~ Л|2(ко) -Л-Щ/ЮС) ’
при этом цель 1 остается неизменной.
Здесь: А]ВД,Д|2(ю), - величина противоречия до компромисса и после
него соответственно.
Общий компромисс по величине можно представить в виде
К,2= к12(80)- К12(1юс)= к,+ К2 (1.1.8)