Особенности управления персоналом в малом бизнесе и предпринимательстве

• Автор: Ромашов, Олег Олегович
• Шифр специальности: 22.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2002
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 137 с.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение
Раздел I. Современные проблемы управления персоналом в
малом бизнесе и предпринимательстве
Раздел II. Социальный потенциал управленческой деятельности персонала в малом бизнесе
Раздел III. Пути совершенствования управления персоналом в
малом бизнесе и предпринимательстве
Заключение
Библиография
Приложение

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность исследования. Одним из важнейших механизмов функционирования экономики в условиях рынка является развитие малого предпринимательства. С ним связываются надежды на возрождение эффективного отечественного производства, укрепление стабильности и снижение социальной напряженности в обществе. В России на 1.1.2002г. насчитывалось более 800 тысяч предприятий малого бизнеса. По оценкам Минэкономики России для создания эффективной конкурентной среды оптимальным было бы доведение числа субъектов малого предпринимательства, по крайней мере, до 3 - 5 млн, или по сравнению с сегодняшним уровнем увеличение должно произойти в 4 раза. Однако на практике их рост снижается, так как малый бизнес в своей деятельности сталкивается со многими серьезными трудностями и проблемами.
К сожалению, малые предприятия не столь устойчивы, чем более крупные их собратья. Интересен в этом смысле анализ причин банкротств малых фирм в Германии, где из каждых трех вновь создаваемых предприятий каждое третье терпит крах. До 30 процентов банкротств происходит по причинам, не зависимым от предприятий, например, неплатежи покупателей. Около четверти крахов связано с ухудшением экономической конъюнктуры. Но большинство, свыше 40 процентов банкротств предопределяется ошибками в менеджменте, недостаточной деловой квалификацией управленцев. Анализ российской практики малых форм бизнеса обуславливаются главным образом неудовлетворительным управлением коллективом, недостатками в управлении персоналом.
Основная задача предпринимателя - не столько осуществлять контроль за подчиненными ему людьми, сколько формировать команду единомышленников. Полное отсутствие регламентации инициативы, интенсивное неформальное общение, которое и становится формой, а также
основой контроля, - отличительные черты управления на малом предприятии. Основой его является работа на взаимном доверии, взаимопонимании. Работников малого предприятия определяет общее стремление добиться успеха, избежать банкротства. Руководителю же фирмы нужны люди, с которыми он мог бы посоветоваться, обсудить все основные решения с теми на кого можно полностью положиться. Поэтому представители малого бизнеса стремятся привлечь людей, способных к инновационной деятельности, к предприимчивости и риску.
Сейчас сформировалось мнение, что новые технологии, новые технические и экономические идеи, изобретения внедряются до коммерческого выполнения быстрее на небольших предприятиях, нежели в крупных корпорациях и концернах. Это обусловлено в основном именно простой формой управления персоналом, не многочисленностью штата и особыми отношениями между сотрудниками. Собственник фирмы, как правило, руководство ею осуществляет сам, весь риск принимает на себя и быстрее ориентируется на новое.
Благодаря отсутствию формальных структур предельно упрощается система принятия управленческих решений, возрастает степень личного участия руководителей в деятельности всех работников фирмы. Глава малого предприятия нередко сам занимается бухгалтерским учетом, анализом коммерческой деятельности, финансами, снабжением и сбытом, ценами и рекламой. В случае если собственных знаний и опыта не хватает, обычно прибегают к услугам специалистов-консультантов. Но главная особенность - это стремление к коллективному труду, к работе всем персоналом, общая заинтересованность в максимальном результате работы сообща, обусловленная участием в прибылях фирмы и желанием сохранить свою работу, занятость.
изучению. Многие руководители малых фирм чувствуют (правда, только интуитивно) наличие проблемы «имитационной деятельности», а выделить ее в крупных российских корпорациях просто невозможно из-за сохраняющихся иерархических структур авторитарной власти и
организации
Содержание проблемы заключается в том, что обманчиво простая внешняя форма современной деятельности не всегда дает возможность понять ее смысл. Поэтому она требует дополнительного изучения. Однако большинство современных руководителей не очень стараются понять сущность различных типов деятельности в организации или, наоборот, пытаются вникнуть в тонкости, не обращая внимания на главное. Это подтверждают многочисленные факты найма в малом бизнесе на постоянную работу сотрудников, имеющих образование по специальности в объеме 2-4 - недельных курсов или вообще без нужных знаний и навыков. Надежды на быстрое обучение практикой в 90 процентах случаев не оправдываются, нанося огромный ущерб организации.
Именно в таких ситуациях и возникает «имитационная деятельность», когда работник только имитирует качественное выполнение обязанностей. Поверхностный подход к работе порождает и примитивизацию психики и мышления, а, следовательно, и деятельности работника и руководителя.
«Имитационная деятельность» (или дилетантизм) очень вредна, так как порождает необоснованные амбиции, подстегивает развитие гипертрофированного самомнения и безответственности; трансформирует ценности и интеллект в их псевдозаменители, хорошо знакомые нам по практике прошлых лет; приводит к фальсификации результатов деятельности и безнравственности, как работника, так и руководителя, допустившего такую деятельность; способствует разложению коллектива и возникновению иждивенческих настроений.