Социальные технологии в управлении современной организацией

• Автор: Калачев, Игорь Владимирович
• Шифр специальности: 22.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Тюмень
• Количество страниц: 173 с. : ил.

ГЛАВА 1. Концепции социального управления и социальных технологий
1.1. Современные научные представления в области социального управления
1.2. Современные научные представления в области социальных технологий
1.3. Основания для методологического освоения феномена социальных технологий
ГЛАВА 2. Роль и место социальных технологий в современной организации
2.1. Социальные технологии в организации
2.2. Социально-технологическое оснащение современной организации
ГЛАВА 3. Социальные технологии в организационной практике
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЯ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Современная социальная реальность такова, что проблемы управления на всех уровнях общества, усложнившиеся и обострившиеся в последние десятилетия, соотносятся с проблемами развертывания человеческого потенциала как основы социально-экономического и культурного развития и как основы общей жизнеспособности общества.
Актуальность практической проблемы социальных технологий подчеркивается осознанием происходящих перемен в социально-экономическом пространстве. К ним относятся, прежде всего, такие:
(а) возрастание роли человеческого ресурса в хозяйственной сфере, вообще, в управлении организацией, в ее успехах и жизнеспособности, возрастание роли и ответственности каждого участника организации;
(б) изменение параметров, а также характера социально-экономической динамики современного общества, ускорение рыночных процессов, возникновение новых социально-экономических последствий глобализации;
(в) беспрецедентные изменения социально-экономической среды на всех уровнях систем управления в связи с распространением информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) и основанных на них систем управления информационными процессами в организациях;
(г) востребованность личностно-профессионального потенциала специалистов всех уровней, в частности, предпринимательских талантов, умения уверенно вести себя в ситуациях неопределенности и риска; смелости брать на себя ответственность за сложные проблемы в непредсказуемой конкурентной среде.
Понятие «социальная технология» изначально формируется в парадигме социологии управления. Признание и развитие концепции социальных технологий в российской науке отнесены к 1970-м гг., а в зарубежной социологии - на два десятилетия раньше.

Генетически это понятие (в том числе, в разном терминологическом оформлении) также связано с несколькими самостоятельными отраслями социологии, имеющими четко выделенные предметные области.
В данной работе под социальной технологией понимается набор последовательных действий, направленный на объект социальной реальности и имеющий целью перевод этого объекта из одного состояния в другое, либо сохранение состояния этого объекта.
Замысел диссертации состоит в раскрытии феномена социальной технологии в контексте:
- анализа сложившихся научных представлений о том, что есть технология в социальной области, и как она соотносится с производственной технологией в разных сферах жизнедеятельности, прежде всего в экономике, системе образования и в здравоохранении;
- осознания роли и места социальных технологий в управлении современной организацией;
- определения соотношений социальных технологий с технологиями производственными;
- определения будущего социальных технологий - перспектив их применения и развития в контексте совершенствования управления в организациях.
Изучение литературы и практики управления современной организацией, позволяет принять в диссертации в качестве исходных следующие положения:
1. Сегодня объектом социальных технологий могут быть и фактически являются любые элементы социальной реальности, составляющей самостоятельную «ипостась» любой организации.
2. Идеальный тип представляют те из современных организаций, в которых реализуется триединство процессов: социально-направленных, производственных и учебных. В пределе - это самообучающиеся организации со всеми присущими им чертами жизнестойкости, гибкости и проактивности

Представления о пространстве технологии можно расширить за счет перемещения не только по вертикали - от фундаментальной науки и технологии и далее к системам, но и по горизонтальным направлениям.
Тогда на каждом из уровней горизонтальные перемещения буду различаться по 2-м направлениям: внутрь (+) вертикального потока и вовне (х) от
вертикального направления в другие области и пространства.
Вертикальное перемещение - уровни: воздействия и разработки Направления горизонтального перемещения вертикального потока: внутрь (+), вовне (х)
8 Общество (+) Этические ограничения, налагаемые на социальные цели и социальные последствия
7 Социальные системы (-) Программы и планы технической реализации новых технологий для выравнивания уровня культуры производства и социальной среды
6 Окружающая среда (-) «Экспансия» других отраслей и в другие отрасли
5 Применения (+) Потребность во вспомогательных или поддерживающих системах

4 Функциональные технологические системы (-) Распространение существующей технологии
3 Элементарная технология (+) Слияние обособленных технологий
2 Технологические ресурсы (—) Адаптация теории, идей, концепций к другим фундаментальным направлений технологического исследования
1 Научные ресурсы, фундаментальная теория (+) Эмпирическое постулирование теории, концепций технологического исследования
Это двумерная схема потоков технологического прогресса, несмотря на упрощенность, позволяет представить практически любую комбинацию вертикального потока, направленного вверх, и горизонтального потока в обоих направлениях - на вертикальное перемещение (+) и от него (-), то есть в стороны.