Антикризисное управление организацией на основе социально ориентированной ценовой политики

• Автор: Маслихов, Роман Николаевич
• Шифр специальности: 22.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 135 с. : ил.

Глава I. Теоретико-методологические основы анализа кризиса организации. 12 §1. Двойственная природа кризиса организации
§2. Ценовая политика как элемент стратегии кризисной организации
Глава II. Дифференцированная ценовая политика как способ преодоления кризиса организации
§1. Механизм социально ориентированной дифференцированной ценовой политики и особенности ее внедрения на кризисном предприятии
§2. Дифференцированная ценовая политика как способ выхода организации из кризиса
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Актуальность темы исследования
Время, в которое мы живем, можно смело назвать эпохой оптимизации бизнес-процессов. Внедрение общепринятых форматов финансовой деятельности; появление на рынке крупных иностранных компаний со своими схемами управления и принятия решений, своей философией бизнеса; выход ряда российских предприятий на международные рынки (не только сырьевые, но и рынки товаров народного потребления); успех ряда иностранных франчайзи - все это является основанием для многих российских компаний переосмыслить свое видение оптимальной системы управления в современных условиях.
Вместе с тем многие, если не большинство российских предприятий в настоящее время находятся в состоянии системного кризиса. Среди причин этого явления эксперты чаще всего называют неэффективные методы управления ресурсами, персоналом, информацией; отсутствие четкого представления о себе как целостной системе, функционирующей на рынке, и отсутствие дифференциации относительно конкурентов, действующих на рынке. Все эти факторы накладываются на физический износ большей части основных фондов в российской экономике, цепочку взаимных неплатежей, несовершенство законодательного регулирования субъектов рыночных отношений.
Государство со своей стороны предлагает ряд решений кризисной ситуации на предприятиях - процедуру реструктуризации задолженности или процедуру банкротства. Законодательством предусмотрены реорганизационные или ликвидационные меры в рамках процедуры банкротства. Однако из практики применения Закона о несостоятельности (банкротстве) известно, что большая часть дел о банкротстве инициируется с целью захвата бизнеса конкурента или получения прибыли от продажи предприятия. Следует также отметить и негативные социальные последствия применения процедур банкротства: многочисленные нарушения прав трудового коллектива,
безработица, резкое снижение уровня жизни, социально психологическое
состояние трудовых коллективов, конфликтные ситуации между рядовыми членами трудового коллектива и представителями администрации, противоборство трудового коллектива с арбитражным управляющим, конфликты с представителями кредиторов.
Внедрение эффективных схем управления себестоимостью продукта, совершенствование систем логистики и товародвижения использование эффективных технологий управления бизнес-процессами, привнесенных иностранными компаниями на российский рынок, постепенно приведет к унификации методов дифференциации компаний в конкурентной среде. Исходя из опыта успешных западных компаний, можно сделать вывод, что ключевым фактором в конкурентной борьбе становится воспринимаемая потребителем ценность товара (воспринимаемые выгоды).,
Однако, компания в условиях кризиса сталкивается со значительными финансовыми и временными ограничениями, что не позволяет ей использовать весь арсенал имеющихся методов по выходу из кризисной ситуации. Теряется доверие потребителей, возрастает социальная напряженность и противодействие изменениям со стороны трудового коллектива, оборотные средства уменьшаются, растут операционные расходы, компания оказывается дезориентированной в конкурентной среде. Ключевым становится вопрос определения стратегии компании, то есть, каким способом и с помощью каких действий организация сумеет достичь своих целей в условиях меняющегося конкурентного окружения. Для выхода из кризиса и дальнейшего продолжения деятельности организация должна иметь не только краткосрочные цели выживания, резистенции кризисным факторам; необходимо также иметь сформулированную стратегию деятельности на рынке.
Симбиоз ценовой политики и антикризисного управления не случаен. Право на установление цены было и остается самым мощным рычагом получения прибыли (в конечном итоге - цель любой рыночной организации).
Цена в условиях рыночной экономики является средством коммуникации между производителем и потребителем, ценовая информация является одной из самых важных характеристик любого продукта, просчеты в системе
покупателям, нежелательным для фирмы-продавца, а также при проведении политики ценового картелирования, т.е. заключении между фирмами различного рода соглашений по ценам.
Политика единых цен, или установление единой цены для всех потребителей. Эта стратегия укрепляет доверие потребителей, легко применима, удобна, не требует уторговывания, делает возможным продажи по каталогам, посылочную торговлю. Однако стратегия единых цен применяется не так часто в ценовой практике и, как правило, ограничена временными, географическими и товарными рамками.
Политика гибких, эластичных цен предусматривает изменение уровня продажных цен в зависимости от возможности покупателя торговаться и его покупательной силы. Гибкие цены, как правило, используют при заключении индивидуальных сделок по каждой партии неоднородных товаров, например для товаров промышленного назначения, товаров длительного пользования и т.д.
Политика стабильных, стандартных, неизменных цен предусматривает продажу товаров по неизменным ценам в течение длительного периода. Характерна, для массовых продаж, как правило, однородных товаров, по которым на рынке выступает большое число фирм-конкурентов, например цены на транспорт, конфеты, журналы и др. В этом случае независимо от места продажи в течение довольно длительного времени для любого покупателя товары продаются по одной и той же цене.
Политика нестабильных, меняющихся цен предусматривает зависимость цены от ситуации на рынке, спроса потребителей или издержек производства и продаж самой фирмы. Фирма устанавливает разные уровни цен для разных рынков и их сегментов.
Политика ценового лидера предусматривает либо соотнесение фирмой своего уровня цен с движением и характером цен фирмы-лидера на данном рынке по конкретному товару (в зависимости от места на рынке фирмы и величины ее рыночной доли это может быть лидер №1, лидер №2, лидер №3), либо заключение соглашения (как правило негласного) с лидером на данном