Социальные технологии управления человеческими ресурсами организации в условиях инновационного развития

• Автор: Кузьмич, Полина Борисовна
• Шифр специальности: 22.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2006
• Место защиты: Саратов
• Количество страниц: 232 с.

Г ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В УПРАВЛЕНИИ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ: ПАРАДИГМАЛЬНЫЕ ОСНОВАНИЯ
1.1. СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В КОНТЕКСТЕ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ: ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ
1.2. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ МОДЕЛИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
* ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ ОРГАНИЗАЦИИ
ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННЫЕ ПРАКТИКИ ПРИМЕНЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ
ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ
2.1. СОЦИОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ КАДРОВЫМИ ПРОЦЕССАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ
2.2. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В УСЛОВИЯХ ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
| БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ
ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Актуальность темы исследования связана с необходимостью разработки социальных технологий управления человеческими ресурсами, направленных на повышение эффективности деятельности организации в условиях инновационного развития. В современных условиях социальное пространство характеризуется усложнением социальной структуры, изменением оснований социальной дифференциации общества; увеличением значения свободного выбора и фрагментации социальной идентичности и, как следствие этих процессов, возрастающей гетерогенностью социальной среды. Многомерность, многозначность существующего социального порядка порождает соответствующее многообразие как на макро-, мезо-, так и на микроуровне. В условиях инновационного развития организации периодически сталкиваются с проблемой изменения организационных стратегий, при этом возникает постоянная необходимость преобразований, позволяющих адаптироваться и адекватно реагировать на внешние социальные вызовы.
Динамичные изменения социальной среды, рост социальной неопределенности требуют постоянного инновирования системы управления социальной организацией. Обеспечение устойчивости организации и достижение эффективности функционирования в условиях инновационного развития обусловливают необходимость кардинальных изменений традиционных организационных структур, формирования новых моделей организационной эффективности и, соответственно, модернизации самого процесса организационного управления. Способность осмыслить происходящие социальные процессы, перевести их в принципы и технологии управления составляет основу новой, организационной рациональности. В этой связи организациям необходим комплекс управленческих механизмов и инструментов, дающих возможность не только адаптироваться к измене-

ниям социальной среды, но и активно реагировать на ее вызовы. Применение в управленческой практике организациями современных социальных технологий способствует повышению эффективности принимаемых решений, обеспечению инновационного развития организации.
Изменение целей и задач современного управления актуализирует проблемы перехода от управления персоналом к системе управления человеческими ресурсами на организационном уровне. Первоочередное значение в контексте организационного развития занимает активизация «человеческого фактора», наращивание и более эффективное использование кадрового потенциала в организации. Управление человеческими ресурсами продолжает оставаться наиболее слабым звеном в общей системе управления организациями, управленческое мышление и общественное сознание в данной области перестраивается крайне медленно. До сих пор сохраняются административно-командные социальные методы управления, стереотипные подходы к управлению человеческими ресурсами, в рамках которых управление сводится к решению кадровых вопросов, тем самым организации отстраняются от разрешения проблем социальной ответственности. Не отработаны многие теоретические и методологические аспекты управления человеческими ресурсами как части социальной системы эффективного управления организацией. Внедрение в управленческую практику системы управления человеческими ресурсами связано с изменением акцентов при определении стратегии инновационного организационного развития и реализации социальных технологий управления человеческими ресурсами, направленных на снижение социальных рисков, разрешение социальных конфликтов, на активное взаимодействие с внешней социальной средой организации.
Недооценка системы управления человеческими ресурсами сдерживает внедрение в практику нововведений в других сферах управления, ослабляет социальную направленность управленческой деятельности, что не поизменений, феномена “социального интерфейса” - взаимной открытости социального индивида (деятеля) и оперирующей структур42. Следовательно, на современном этапе требуются новые парадигмальные основания управления в организации, расширяющие поле управляемых объектов, освоение сложных саморегулирующихся систем.
Социальные изменения вносят коррективы в структурные и качественные характеристики субъектов и объектов управления в организации, по словам В.Л. Романова, необходимо не противопоставлять, а синерги-зировать субъект - объектные отношения. В этом контексте процесс управления раскрывается в новом представлении. Организационное пространство предстает своеобразным динамичным полем взаимодействий, событий, социальных измерений, в котором непрерывно возникающие и изменяющиеся параметры порядка, а факторами движения при этом выступают социальные аттракторы - идеальные ориентиры индивидов (интересы, ценности), организационная культура, которые одновременно направляют процесс формирования параметров порядка на всех организационных уровнях. На наш взгляд, применение социальных технологий управления человеческими ресурсами организации обеспечивает дополнительные возможности исключения деструктивных процессов в организации и инновационного развития. Однако, можно констатировать, что применяемые в управленческой практике технологии управления человеческими ресурсами зачастую не соответствуют целям организационного развития, вызовам внешней социальной среды, используются крайне нерационально. Сложилось реальное противоречие между интеллектуальным потенциалом науки, передовой практики и уровнем использования социально-технологического знания в управлении организацией, в том числе и в повышении эффективности управленческой деятельности.
42 Штомпка П. Социология социальных изменений. М., 1996. С.26-27.