Социальное прогнозирование потребительского поведения в условиях городской среды

• Автор: Гаркуша, Александр Иванович
• Шифр специальности: 22.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2008
• Место защиты: Тюмень
• Количество страниц: 182 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЦИАЛЬНОГО ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ ГРАЖДАН

1.1. Феномен потребительского поведения в системе научных знаний

1.2. Теоретико-методологические подходы к социальному прогнозированию потребительского поведения

1.3. Социальные процессы городской среды как объект прогнозирования
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОТЕНЦИАЛА ЛОКАЛЬНОГО РЫНКА Г. ТЮМЕНИ
2.1. Социально-демографическая характеристика населения города
2.2. Исследование потребительского потенциала населения с использованием статистико-математических методов прогнозирования
ГЛАВА 3. СОЦИАЛЬНОЕ ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ НАСЕЛЕНИЯ Г. ТЮМЕНИ
3.1. Прогнозирование потребительского поведения: социологический подход
3.2. Социально-управленческий прогноз потребительского поведения в оценках экспертов
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. В развитых странах Запада проблемы прогнозирования потребительского поведения давно стали предметом серьезных социологических исследований, в то время как в современной России их изучение по-прежнему остается приоритетом маркетологов. При этом спецификой отечественных маркетинговых исследований является получение разнообразной информации об индивидуальном потребителе, который, исходя из своих психологических особенностей, потребностей, экономических возможностей и социального окружения, осуществляет выбор товаров на потребительском рынке.
Безусловно, получаемые в процессе таких исследований сведения о потребителе полезны руководителям производственных и сбытовых организаций при принятии управленческих решений в сфере производства и продажи потребительских товаров. Однако их не достаточно для глубокого изучения поведения потребителей на уровне отдельных территориальных образований с целью управления динамично меняющимися локальными рынками.
Научно-технический прогресс обновил жизнь человека. Сегодня зарождаются новые социальные потребности, связанные с взаимоотношениями человека и общества, общества и природы, формируются представление о здоровом образе жизни, потребность в здоровой окружающей среде, экологической безопасности и др. Потребление становится глобальным социальным явлением, превращаясь в действенный инструмент управления общественной жизнью и политическими процессами целых стран.
Динамичность и изменчивость потребительских рынков требует поиска более совершенных подходов в прогнозировании их развития. Особенно это актуально на уровне локальных рынков структурных территориальных образований, являющихся своеобразным индикатором эффективности социально-экономической политики в России.
Важнейшим с позиций социального прогнозирования структурным территориальным образованием является город. Именно в условиях городской среды отслеживается эффективность систем управления всех уровней власти: федеральной, региональной и муниципальной. В рамках города сочетаются производительные способности и потребительские интересы практически всех социальных групп и слоев населения. Как следствие, на примере городского социума имеется возможность отследить особенности большинства социальных процессов, происходящих в стране, начиная от тенденций* социально-демографического развития и заканчивая процессами глобализации общества. Если при этом учитывать высокий уровень урбанизации населения России, то можно- с уверенностью сказать, что городская среда с позиций социального прогнозирования может служить адекватной моделью для изучения* тенденций развития всего российского общества.
Сложность социальных процессов, протекающих в условиях городской-среды, предъявляет особые требования к прогнозированию. В рамках прогнозных моделей тенденции социально-экономического развития города должны быть увязаны с финансовыми возможностями и уровнем потребительского спроса населения, что требует разработки новых, агрегированных подходов и методик.
Таким образом, социальное прогнозирование потребительского поведения городского населения* в системе управления муниципальным образованием представляется особенно важным. Непрерывное социально-экономическое прогнозирование обеспечит выполнение местным бюджетом-обязательств по содержанию объектов социальной* инфраструктуры и муниципального хозяйства, решение наиболее острых вопросов в сфере активизации потребительского поведения горожан и улучшения качества их жизни.
Степень научной разработанности темы исследования. К формированию теории анализа и управления потребительским поведением
от 0 до 200, причем показатели менее 100 означают преобладание отрицательных оценок в обществе.
Взаимосвязь политических, экономических, общественных оценок и мнений респондентов, в частности, совпадение оценок общественно-политических событий и формирования потребительских настроений в обществе представлена в работе М.Д. Красильниковой при сопоставлении динамики обоих индексов (рис. 1.1).
Как видно из данных, представленных на рис. 1.1, в начале 1990-х годов,

в условиях дефицита объемы продаж потребительских товаров и услуг практически не зависели от настроений частных потребителей. Разрозненные действия частных покупателей не оказывали влияние на общий объем товарооборота, поведение потребителей было однозначным и легко предсказуемым - покупали все, что появлялось в продаже. За последние годы ситуация на потребительском рынке кардинально изменилась: покупательский спрос в большей степени определяет объем продаж. Возникшая свобода потребительского выбора привела к воздействию новых факторов субъективного характера на объем товарооборота.
ИПН является общепризнанным в мире измерителем влияния таких субъективных факторов. В современном российском обществе динамика экономического развития страны тесно связана с развитием общественно-политических процессов. В свою очередь ИСН позволяет более полно учесть воздействие общественно-политических процессов на формирование