Социально-организационное нормирование в современной системе управления организацими

• Автор: Гиздатов, Ансель Фанисович
• Шифр специальности: 22.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2009
• Место защиты: Уфа
• Количество страниц: 190 с.

ГЛАВА 1 Теоретико-методологические основы исследования социальноорганизационного нормирования
1.1 Социально-организационное нормирование в классической социологии управления
1.2 Современные подходы к исследованию проблемы социально-организационного нормирования
ГЛАВА 2 Управление современными организациями на основе социальноорганизационного нормирования
2.1 Социально-организационное нормирование в системе управления современными российскими организациями (социолого-управленческий анализ)
2.2 Организационная культура в системе управленческого нормирования
2.3 Нормирование как фактор повышения эффективности управления организационными изменениями
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Одной из главных закономерностей современной эпохи является непрерывное совершенствование системы управления, обусловленное необходимостью обеспечения эффективности и динамичности развития социально-экономических процессов. Для достижения качественной трансформации общественных процессов и систем управления необходимо, прежде всего, творческое осмысление современных управленческих концепций и технологий. Необходимость эффективного использования человеческих, материальных, финансовых и других ресурсов в условиях реформирования политической, социальной и экономической сфер общества по-новому ставит проблему совершенствования управленческой деятельности на всех уровнях.
Одним из важнейших направлений совершенствования систем управления является эффективное применение и дальнейшее развитие современных управленческих технологий. Особое место в современной системе социального управления занимает технология социальноорганизационного нормирования. Повышение роли социальноорганизационного нормирования в управлении современными организациями обусловлено несколькими причинами.
Во-первых, радикальный переход от одной управленческой
парадигмы к другой в условиях масштабной социально-экономической и политической трансформации привел к необходимости использования новых управленческих методик и в сфере организационного развития.
Во-вторых, социально-организационное нормирование как
управленческая технология в постсоветский период, к сожалению, была незаслуженно подвергнута остракизму и рассматривалась как «пережиток» административно-командной системы. В современной России как на макро-, так и на микроуровнях, активно идут процессы формирования новой управленческой парадигмы. Эти процессы связаны с возрастанием динамичности внешней рыночной среды, формированием гражданского
общества, развитием децентрализованных горизонтальных моделей управления, широким использованием информационных технологий в управлении и др. Одновременно растет тенденция к универсализации и стандартизации управленческих технологий в рамках международных стандартов качества (180).
В-третьих, большинство исследователей, рассматривающих проблемы управления организациями, уделяют основное внимание субъектнообъектным управленческим и организационным отношениям и анализируют, прежде всего, взаимосвязи между внешней и внутренней средой организации. Другие же, наоборот, акцентируют внимание на анализе системных сторон деятельности организаций, таких как организационная структура, управляющая подсистема, информационно-документационное обеспечение и т.п. При этом этапы и функции организационноуправленческой деятельности как объекты самостоятельного
управленческого воздействия изучаются в меньшей мере. И в этой связи социально-организационное нормирование может быть рассмотрено как отдельный этап и результат процессов управленческой деятельности с позиции субъектно-субъектных отношений. При таком рассмотрении развития организационных процессов социальное нормирование становится механизмом как стабилизации организационных отношений, так и осуществления перманентных организационных изменений. Социальное нормирование как метод управления современными организациями может рассматриваться и в зависимости от этапов «жизненного цикла» организации в качестве системообразующей основы организационного развития.
Все вышеперечисленное обусловливает актуальность диссертационного исследования, акцептирующего внимание на социальноуправленческие аспекты организационного нормирования как основы повышения организационной эффективности.
Степень изученности проблемы. Анализ степени изученности проблемы диссертации в научной литературе показывает, что ее
общественно полезного результата при наименьших затратах77. Социальное нормирование в данном смысле предполагает как раз возможность мобилизации скрытых потенциалов в развитии организации как особой социальной системы, поэтому второй смысл социальных технологий больше подходит к теме нашего исследования.
Известно, что некоторые авторы делят социальные технологии на две большие группы: базовые технологии, к которым относят технологии стратегического проектирования социального объекта, и частные технологии, которые являются разновидностью форм тактико-оперативного воздействия на социальный объект. Целью подобных технологий частного характера выступает социальное конструирование, регулирование отношений и операций, оптимизация социальных взаимодействия на различных уровнях

системы . В нашем случае, социально-организационное нормирование скорее относится именно ко второй группе социальных технологий, то есть к частным социальным технологиям.
В отечественной социологической науке имеются достаточно развитые традиции в описании общей технологии социального управления, управленческого цикла, а также - характеристики некоторых видов целеполагающей социальной деятельности, в том числе таких, как прогнозирование, проектирование и планирование. Известно также, что социальные технологии чаще всего воздействуют на общественные отношения и социальные процессы не прямо, а опосредованно, через создание определенных материально-вещественных, организационноадминистративных и идеологических условий, при которых они развивались бы желательным для общества образом79.
Основываясь на известных в российской науке алгоритмах реализации различных социальных технологий, вполне возможно разработать
77 См.'Иванов В.П., П.прушев В.И. Инновационные технологии государственного и муниципального управления. - М., 2001. - С. 5.
78 См : Пасибуллин Р.Т., Бикметов Е.Ю. Указ. соч. - С. 83-85.
См.: Литов Н.Л., Тощенко Ж.Т., Лапин Н.И. Социальное проектирование. - М., 1982. - С