Управление интеллектуальным потенциалом как новая парадигма устойчивого развития современной организации

• Автор: Ежова, Роксана Анатольевна
• Шифр специальности: 22.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2010
• Место защиты: Пятигорск
• Количество страниц: 199 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Глава 1. Теоретические подходы к исследованию сущности и практики управления интеллектуальным потенциалом
1.1. Принципы и основные направления интеллектуализации
общества и производства в информационную эпоху
1.2. Эволюция концептуальных предпосылок и условий
эффективного управления интеллектуальным потенциалом
Глава 2. Особенности формирования стратегии
управления интеллектуальным потенциалом организации
2.1. Методологические подходы к реализации базовых функций управления интеллектуальным потенциалом
2.2. Ресурсы, факторы и условия построения эффективной
системы управления интеллектуальным потенциалом
Глава 3. Создание знаний в процессе управления
интеллектуальным потенциалом организации
3.1. Цель, задачи и функции системы управления знаниями
в стратегическом развитии организации
3.2. Механизмы управления созданием знаний и их размещением
в интеллектуальном потенциале организации
Заключение
Примечания
Библиографический список
Приложения
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Характер развития и преобразования социально-экономических процессов в российском обществе в условиях рыночной и институциональной трансформации, роста конкуренции и научно-технического прогресса обусловили новые потребности и принципиально новые способы их удовлетворения. В свою очередь, эго требует изменения как в способах производства, так и в используемых при этом ресурсах. На первый план при этом выходит информационно-интеллектуальный потенциал организации, т.е. знания, навыки, высокие технологии, организационная культура, торговые марки и прочие элементы интеллектуальной собственности. Организация использования интеллектуального потенциала относится к разряду наиболее сложных задач современного менеджмента, решение которых требует формирования специфических подходов к управлению, способствующих созданию, распространению и продуктивному применению знаний. Появление новой функции и нового вида управленческой деятельности является подтверждением актуальности избранной темы.
Управлению интеллектуальным потенциалом присущ целый ряд особенностей, таких как новаторские технологии, развитие человеческих компетенций и способностей, инновационной активности, комплексное использование информационных технологий, эффективные коммуникации и т.д. Все эти особенности находят отражение в организационных системах, создающих условия для накопления и реализации знаний, для выхода на рынки знаний и обеспечения конкурентных преимуществ. Ключевую роль играет образование единого информационного пространства и систем коммуникаций в организации, позволяющих интегрировать знания с последующим их использованием.
Эффективное использование знаний требует целенаправленных управленческих действий, базирующихся на применении научно
обоснованных стратегий, подходов, методов, приемов, механизмов, форм организации, стимулов и мотиваций. Управленческая практика должна непременно учитывать то, что организационные знания базируются на знаниях людей, которые подразделяются на явные и неявные знания. Абстрактный и неосязаемый характер скрытого знания делает его хранение и передачу гораздо более сложным делом, но именно этот вид знания ложится в основу интеллектуального потенциала всей организации. В свою очередь, интеллектуальный потенциал необходим для освоения новых знаний, умений, навыков и производства новых интеллектуальных продуктов, а также для достижения результатов в процессе реализации поставленных стратегических целей.
Интеллектуальный потенциал организации можно рассматривать как ее готовность к генерированию и освоению инноваций. Он складывается из накопленного объема знаний, интеллектуального уровня сотрудников, опыта инновационной деятельности. Состав показателей при оценке интеллектуального уровня организации учитывает новизну выпускаемой продукции, новизну используемых технологий производства, новизну маркетинговой деятельности, образовательный уровень персонала и многое другое. Понятие «интеллектуальный потенциал» широко используется в современной научной литературе. Одна из наиболее важных отличительных особенностей интеллектуального потенциала заключается в том, что он представляет собой совокупность возможностей, часто еще не раскрытых, формально не зафиксированных, но реально существующих для выполнения действий, в том числе производственного характера. Именно в таком ракурсе интеллектуальный потенциал рассматривается в исследовании. Кроме того, механизмы использования и управления интеллектуальным потенциалом в целом требуют, на наш взгляд, более глубокого теоретического осмысления и методологической формализации, что является дополнительным аргументом актуальности темы и избранного направления анализа.

структурной релятивизации активно противостоят не менее отчетливо выраженные процессы структурной консолидации. В этом смысле примечательным является мнение В.Л. Иноземцева, который считает, что «люди, обладающие сопоставимым интеллектуальным потенциалом, стремятся ... к консолидации и противостоят представителям прочих социальных слоев как целостная общность» [44].
Постиндустриальное общество, с одной стороны, обладающее повышенной инновационностью, с другой стороны, обремененное социальными противоречиями, отличается от предшествующих формаций еще одной важной особенностью. Речь идет об измененном личностном статусе индивида. Практика современности свидетельствует о резком падении зависимости личности от «предписанных» статусных характеристик. И, наоборот, существенно повышается значимость статусных позиций личности, приобретаемых в ходе социализации. Причем, в силу отмеченных выше тенденций повышенной релятивности современных идентификационных процессов, приобретаемые позиции также оказываются весьма относительными и ротационными. Ряд исследователей относит это к закономерностям общественного развития, считая, что «в динамичном мире принципиально невозможна стабильная социальная идентичность». По их мнению, «наступает эпоха нормализации неустойчивых социальноидентификационных состояний личности. И процесс этот следует принимать как социальный факт» [45].
Такая позиция объясняется тем, что индивидуализация личности непосредственно связана с ее суверенизацией, самоопределенностью и самоответственностью. Сегодня эти статусные характеристики приобретают особое значение, а базируются они на двух основаниях. Во-первых, на динамичности, мобильности и ротационности современной общественной жизни, открытой для информационной и интеллектуальной экспансии. Во-вторых, на мощной информатизации и интеллектуализации всей общественной жизни и образа жизни человека, в частности, которые