Социальная регуляция коммуникаций в организации

• Автор: Вишневецкий, Евгений Германович
• Шифр специальности: 22.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 153 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение
ГЛАВА ГОРГАНИЗАЦИОННЫЕ КОММУНИКАЦИИ КАК СОЦИАЛЬНАЯ СИСТЕМА.
1.1 .Теоретико-методологические основы изучения
организационных коммуникаций
1.2. Внутренние организационные коммуникации
как автопоэзийная система
ГЛАВА II. ОСОБЕННОСТИ СОЦИАЛЬНОЙ РЕГУЛЯЦИИ
КОММУНИКАЦИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ.
2.1. Сущность и структура процесса социальной регуляции коммуникаций в организации
2.2. Социальная регуляция формальных коммуникаций в организации
2.3. Социальная регуляция неформальных коммуникаций в организации
Заключение
Библиография
Введение
Актуальность исследования
Проблема социальной регуляции является одной из центральных в социологии, поскольку эта наука призвана не только исследовать природу общественных явлений и объяснять закономерности протекания социальных процессов, но и способствовать их позитивному изменению. В условиях радикального изменения современного мира и модернизации российского общества преобразовательная функция социологии приобретает особое значение. Применительно к российской действительности изучение закономерностей социальной регуляции становится особенно актуальным в связи со сложными процессами социальной трансформации, происходящими сейчас в стране.
Трансформационные процессы неизбежно сопровождаются усилением социальной неопределенности. С одной стороны, возрастает актуальная потребность социального регулирования в условиях неопределенности. С другой, под влиянием возросшей
неопределенности изменяются функции, структура и способы регуляции, которые требуют дополнительного изучения. Неопределенность возрастает в разных формах и на всех социальных уровнях, включая социальную организацию.
Организация как важный элемент социальной структуры также испытывает на себе все сложности радикальных изменений, которым подвергается общество. В результате адаптации к условиям неопределенности организация, как форма объединения людей, сама подвергается существенной трансформации. Классическая веберовская модель организации в современных условиях претерпевает качественные изменения, она вытесняется сетевой моделью, которая предполагает

усиление роли организационных коммуникаций в ее жизнедеятельности. Коммуникация способствует поддержанию целостности и единства организации как особой социальной общности. Она связывает воедино все ее уровни и сферы деятельности современной организации. В связи с этим поиск эффективных механизмов социальной регуляции коммуникаций в организации является актуальной проблемой не только потому, что этот процесс способствует развитию данной социальной общности, но и также потому, что социальная регуляция помогает успешно справиться с ситуациями радикальных преобразований, в которые неизбежно вовлекаются современные организации. Причем необходимо подчеркнуть, что сама по себе коммуникация как социальный процесс содержит определенный регулятивный потенциал, который используется далеко не полностью. Воздействуя на коммуникативные потоки, субъект управления может более эффективно справляться с возникающими трудностями и, наоборот, оставляя эту важную сферу организационной деятельности без внимания, он может получить непредсказуемый результат.
Проблема исследования обусловлена наличием противоречия между необходимостью понимания основных закономерностей социальной регуляции организационных коммуникаций и слабой изученностью проблемы в данном контексте.
Степень разработанности проблемы
Теоретические и прикладные разработки проблемы социальной регуляции достаточно широко представлены в отечественной и западной социологии. Можно выделить несколько направлений в ее изучении. Одно из направлений связано с разработкой теоретических основ социальной регуляции с позиций классической социологии

- систему коммуникаций - средства и каналы передачи информации по вертикали и горизонтали.
В русле подобного подхода можно рассматривать определение организации, которое дает П. Штомка:
Социальная организация - это интегрированный комплекс социальных позиций и социальных отношений, реализующий в совместных действиях какую-либо существенную социальную функцию, формирующий своеобразный целостный организм, отличающийся от иных подобных целостных организмов'.
Можно привести и другие определения организации, которые подчеркивают те или иные стороны этой социальной общности. Однако в этом нет необходимости, поскольку в социологическом дискурсе не возникает серьезных противоречий относительно этого социального феномена.
Приведенные определения подчеркивают следующие положения:
1) организация - это устойчивое объединение людей;
2) это объединение носит формальный характер;
3) организация создается во имя каких-либо социально значимых целей.
Макс Вебер говорил, что организации становятся все более
рациональными, подчиняя свою деятельность формальной рациональности -достижению наибольших результатов с наименьшими затратами.
Для оптимизации своей деятельности организации формируют систему социальных позиций и связанных с ними ролей, а также социальных отношений между позициями. Организация очень пластичная социальная структура. Она непрерывно реформируются, отходит от прежних традиций, порывают с укоренившимися представлениями, взглядами и социальными практиками, оказываются подверженными непрерывному, по выражению Вебера, «расколдовыванию». В современном обществе, в котором, по мнению Вебера, формальная рациональность становится доминирующим
1 Штомпка П.Социология: Анализ современного общества- М.: Логос, 2005, - С.130.