Эффективность речевого общения : На материале современного английского языка

• Автор: Юрьева, Ольга Викторовна
• Шифр специальности: 10.02.04
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 1999
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 212 с.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА
1. Проблема эффективности речевого общения
1.1. Условия осуществления речевого взаимодействия
1.2. Степень информативной полноты как мера эффективности общения34
1.2.1. Основные понятия информативного состава высказывания
1.2.2. Когнитивно-прагматический аспект информативной недостаточности
1.2.3. Преднамеренная информативная недостаточность как фактор деструкции общения
1.2.4. Информативная избыточность как средство достижения коммуникативной цели
Выводы по первой главе
ГЛАВА
2. Межличностные отношения и их отражение в речевом
ВЗАИМОДЕЙСТВИИ
2.1. Фатический компонент речевого общения
2.2. Интимно-личностное общение
2.3. Конфликт как форма межличностного взаимодействия
2.3.1. Типология речевого конфликта
2.3.2. Эмотивная стилизация конфликтного дискурса
2.3.3. Структура межличностного конфликта
Выводы ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЯ

ВВЕДЕНИЕ
Данная диссертация посвящена исследованию проблем речевого межличностного общения, рассматриваемого в аксиологическом и деонтическом аспектах, что предполагает подробное исследование условий и признаков эффективного общения, а также фактов и факторов деструкции процесса общения, которые деформируют его, затрудняют или делают невозможным.
Актуальность темы исследования определяется тем, что в ней предпринимается попытка анализа условий успешного общения с антропоцентрических позиций, которые предполагают вовлечение в сферу исследования, кроме соответствующих языковых явлений, также широкого внеязыкового контекста речевого взаимодействия и, прежде всего, личности общающегося, его роли в осуществлении речевой деятельности.
Теоретической базой исследования послужили положения теории парадигматического синтаксиса М. Я. Блоха, в частности, учение о диктеме как элементарной единице тематизации и стилизации текста, а также положения современных учений когитологии и прагматики. Использование концептуального исследовательского аппарата и научных достижений таких филологических дисциплин, как
психосоциолингвистика, теория речевых актов, теория интерпретации текста, а также когнитивной лингвистики и лингвопрагматики продиктовано невозможностью глубокого раскрытия изучаемых языковых явлений без учета данных указанных смежных лингвистических дисциплин.
Цель настоящего исследования состоит в раскрытии парадигматических и синтагматических закономерностей реагирования получателя сообщения на стимул отправителя сообщения в зависимости от характеристик стимула, а также от прагматической направленности общения.
В соответствии с общей целью исследования в диссертации ставятся следующие конкретные задачи:

• раскрытие понятия эффективности общения, выведение критериев оценки эффективности общения сообразно интенциальной направленности акта речевого общения;
• выявление фактов и факторов, нарушающих общение;
• выявление и систематизация языковых средств, сигнализирующих о деструкции общения, обусловленной появлением в дискурсе информативно-недостаточных высказываний, а также установление средств ее устранения;
• описание социально-психологических и лингвопрагматических особенностей фатического межличностного взаимодействия (в частности, доверительного и конфликтного);
• выявление механизмов усиления эффективности интимноличностного общения;
• анализ структурно-семантических средств стилизации диктемы конфликтного текста, его речевой архитектоники.
Научная новизна работы состоит в том, что в ней предпринята попытка комплексного исследования эффективности речевого межличностного взаимодействия с позиций парадигматического синтаксиса, разработанного профессором М. Я. Блохом, теории информативной ценности высказывания; проводится выделение критериев эффективности общения и их иерархизация с учетом коммуникативной направленности общения; вскрываются причины и механизмы деструкции общения и описываются языковые средства, обеспечивающие эффективность общения разных видов, образующих типологическую оппозицию «информирование - контакт».
Теоретическое значение исследования состоит в раскрытии парадигматических и синтагматических закономерностей информативного и фатического межличностного общения, а также подсистемы языка, в рамках которой реализуется обеспечение исправления дефектов межличностного речевого взаимодействия и достижение успешного его исхода.
Практическое значение исследования определяется возможностью использования его материалов и выводов в соответствующих разделах

постольку, поскольку он различается с другими элементами), а система (устройство) передачи информации оценивается с точки зрения надежности. Надежность, в свою очередь, ставится в зависимость как от экстраинформативных характеристик системы передачи (способность кодирующих, передающих и декодирующих компонентов этой системы сохранить соответствующую различительность элементов сообщения), так и от определенных внутренних свойств строя информации, к числу которых относится избыточность этого строя, поскольку избыточность нейтрализует отрицательное действие помех в системе передачи (А. М. Яглом, И. М. Яг лом, 1957; К. Э. Шеннон, 1963; Дж. Пирс, 1967). Таким образом, признавая избыточность основным средством надежности получения информации, главным свойством языкового элемента с точки зрения современной информационной трактовки языка выступает различительность, а то общее количество информации, которое передается сигналом, рассматривается безотносительно к содержанию этого сигнала. Показательно в этой связи следующее высказывание Тростникова: «...Мы сейчас совершенно не касаемся значения фразы... По нашему счету, количество информации, необходимой для определения фразы длиной в к букв, всегда одно и то же, независимо от содержания фразы» (Тростников, 1965, 476). Таким образом, понимание фразы как последовательности букв текста является вполне естественным для этой концепции. Примечательно то, что проблему значения знака они также решают с позиций различительности, сведя его к свойству элемента быть отличным от другого. Ставя различительность на положение главного свойства языка, обеспечивающего его функциональное назначение в сфере межличностных контактов, сторонники этой концепции языка абсолютно элиминируют семантический аспект языка, являющийся важнейшим на том основании, что именно он обеспечивает денотативную функцию языка, которая состоит в том, чтобы «служить средством формирования и передачи информации» (Блох 1971, 5).
Выделение семантического аспекта в понятии информации позволяет характеризовать ее не в терминах количества и насыщенности, а в терминах семантической ценности, а высказывание, несущее эту