Совершенствование системы управления инновационной деятельностью туристской отрасли

• Автор: Монич, Иван Павлович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2011
• Место защиты: Иркутск
• Количество страниц: 182 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ И ИХ ПРИЛОЖЕНИЕ К ТУРИСТСКОЙ ОТРАСЛИ
1.1. Понятия и определения инноваций и инновационной деятельности
1.2. Анализ подходов к системе управления инновационной деятельностью
1.3. Оценка эффективности инновационной деятельности
Глава 2. ИННОВАЦИИ В ОРГАНИЗАЦИИ И ОЦЕНКЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТУРИСТСКОЙ ОТРАСЛИ
2.1. Анализ динамики развития туризма Забайкальского края
с учетом особенностей, связанных с приграничным положением региона
2.2. Оценка уровня организации и оптимизация деятельности туристской отрасли
2.3. Влияние развития туризма на экономику региона
Глава 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ В ТУРИСТСКОЙ ОТРАСЛИ
3.1. Концепция совершенствования управления инновационной деятельностью туристкой отрасли на примере Забайкальского края
3.2. Модернизация системы управления инновационной деятельностью в сфере туризма через создание туристского кластера как инновационной организационной структуры
3.3. Разработка модели государственного регулирования инновационной деятельности туристской отрасли
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЯ

Введение
Актуальность темы диссертационного исследования. В соответствии с Концепцией долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 г. и Стратегией инновационного развития Российской Федерации на период до 2020 г. одним из главных направлений перехода к инновационному социально ориентированному типу экономического развития страны является создание условий для улучшения качества жизни граждан Российской Федерации, в том числе за счет развития инфраструктуры отдыха и туризма, а также обеспечения качества, доступности и конкурентоспособности туристских услуг в Российской Федерации [33].
Туризм играет важную роль в решении социальных проблем, обеспечивая создание дополнительных рабочих мест, рост занятости и повышение благосостояния населения страны, и, благодаря мультипликативному эффекту, влияет на рост экономики, в том числе на развитие таких сфер экономической деятельности, как услуги туристских компаний, коллективные средства размещения, связь, торговля, транспорт, производство сувенирной и иной продукции, питание, сельское хозяйство, строительство и другие отрасли. Тем самым туризм является катализатором социально-экономического развития регионов Российской Федерации. В настоящее время индустрия туризма является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей мирового хозяйства, перспективной с точки зрения использования инноваций, при этом инновациям в сфере туризма уделяется недостаточное внимание.
Актуальность диссертационного исследования связана с разработкой механизма государственного управления инновационной деятельностью туристской отрасли региона посредством создания туристских кластеров, что приведет к созданию нового инновационного продукта и выходу на новые рынки. Государственно-частные инвестиции в туристскую отрасль, активизировав вокруг себя развитие малого и среднего бизнеса, станут точками

роста и развития регионов, его социально-экономических показателей, межрегиональных связей, что будет выражено мультипликативным эффектом.
Следует отметить спонтанный рост туристических компаний и низкое качество обслуживания туристов. Несмотря на усилия государства по регулированию туристской деятельности через механизм финансовой гарантии, вместо лицензирования деятельности данное регулирование затрагивает лишь вопросы устойчивости компании к взятым на себя обязательствам по обслуживанию туристов. В данном аспекте не учитывается качество предлагаемых услуг. Мы предлагаем улучшение туристского продукта за счет управления инновационной деятельностью туристской отрасли в целом и внедрения инноваций предприятиями в частности. Также при управлении туристской отраслью кроме устойчивости компаний к коммерческой деятельности и предоставления более качественных услуг следует учитывать количество туроператоров, оценивать уровень организации отрасли и соответственно разрабатывать методы оптимизации их числа в зависимости от конкретных задач.
Указанные положения и определяют актуальность темы диссертационного исследования.
Степень научной проработанности темы. Основателем теории инноваций принято считать Й. Шумпетера. Среди западных ученых, которые занимались вопросами теории инновационного развития, следует отметить работы Г. Менша, М. Калецки, Б. Твисса. Среди российских ученых можно выделить труды Ю. П. Адлера, К. А. Багриновского, Л. А. Баева, М. А. Бендикова, В. С. Викулова, Г. Я. Гольдштейна, В. И. Буниной, Г. Г. Азгальдова.
Понятия «управление» и «система управления» рассмотрены в трудах М. Мэскона, А. Файоля, Ф. Тейлора, П. Друкера, А. Чендлера, Г. Хакена. С точки зрения кибернетического подхода управление рассмотрено в трудах таких западных авторов, как Н. Винер, В. И. Кноринг, среди отечественных ученых следует отметить С. С. Ованесяна, П. К. Анохина.

транспортные издержки соответствуют некоему среднему уровню. При высоких транспортных издержках происходит рассеивание отраслей по регионам, а при средних и низких - фирмы стремятся к размещению вблизи друг друга.
Дальнейшее развитие агломерационного подхода определили труды Й. Шумпетера. Обосновывая ведущую роль технологических изменений в промышленном развитии, он ввел понятие инноваций в отношении выпускаемого продукта (услуги), его технологии производства и менеджмента. По мнению Шумпетера, именно инновации выступают главным инструментом экономического роста, при этом два противоположных фактора, как размер фирмы и предпринимательство, способствовали развитию инноваций. Размер фирмы, ее рыночное доминирование снижают инновационный риск, таким образом стимулируя появление нововведений, в то же время предприниматели выступают пионерами в «творческом разрушении» устаревших отраслей и производств, создавая новые технологические, организационные, управленческие основы бизнеса [124].
В данной связи следует отметить, что историческими основами кластерного подхода выступают, с одной стороны, «индустриальный район» и экономика агломераций А. Маршалла, а с другой - инновации Й. Шумпетера, способствующие экономическому росту внутри региональных агломераций.
Интересен подход к пониманию кластеров в разработках шведских теоретиков. Их кластерная теория формируется главным образом на структуре национальной экономики, а точнее - на изучении взаимосвязей крупных шведских многонациональных корпораций, и основывается на тезисе Е. Дахмена «о блоках развития». Залогом развития конкурентного успеха, по Е. Дахмену, является наличие связи между способностью одного сектора развиваться и способностью обеспечивать прогресс в другом [61; 77]. Развитие должно происходить поэтапно или по «вертикали действий» в пределах одной отрасли, связанной с другими отраслями, что обеспечит возможность завоевания конкурентных преимуществ.