Модели управления надежностью организационно-технологических систем

• Автор: Тельных, Виталий Геннадьевич
• Шифр специальности: 05.13.10
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Воронеж
• Количество страниц: 177 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ НАДЕЖНОСТЬЮ В СТРОИТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ
1.1 Надежность, как свойство, присущее организационным системам
1.2. Соотношение категорий надежности, риска и неопределенности
1.3. Процесс приятия решений
1.4. Классификация риска
1.5. Организация процесса управления риском
1.6. Оценка риска
1.7. Существующие методы управления риском
1.8. Выводы и постановка задач исследования
2. НАДЕЖНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ СИСТЕМ СТРОИТЕЛЬНОГО ПРОИЗВОДСТВА
2.1. Оценка надежности организационных структур управления
2.2. Надежность организационно-технологических систем произвольной структуры
2.3. Определение операционных характеристик организационно-технологических структур произвольной топологии
2.4. Оценка надежности исполнителя, функционирующего в составе организационной системы
3. МОДЕЛИ ФОРМИРОВАНИЯ ПРОГРАММ С ЗАДАННЫМ УРОВНЕМ НАДЕЖНОСТИ
3.1 Оптимизация программы с учетом надежности
3.2. Комплексная оценка в задачах управления программами
3.3. Двухоценочная система комплексного оценивания
3.4.Формирование производственной программы с минимальным
риском
Заключение
Литература
Приложения

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы. Анализ особенностей строительного производства показал, что в процессе моделирования приходится иметь дело с системами, сочетающими в себе элементы организационных и технических систем. Возникает задача определения надежности этих систем, которая может рассматриваться как некая обобщенная характеристика системы, характеризующая стабильность ее функционирования. Естественно возникает задача, связанная с повышением надежности, а для этого необходимо знать от каких факторов этот параметр зависит. Интуитивно понятно, что таких факторов достаточно много, причем все они, как правило, представляют собой разнородные величины, как количественные, так и качественные. И здесь, для более детального изучения проблемы, лучше перейти к другой, связанной с надежностью, характеристике - это риск.
Риск всегда обозначает вероятностный характер исхода, при этом в основном под словом риск чаще всего понимают вероятность получения неблагоприятного результата (потерь), хотя его можно описать и как вероятность получить результат, отличный от ожидаемого. В этом смысле становится возможным говорить и о риске убытков, и о риске сверхприбыли.
Риск - это неопределённое событие или условие, которое в случае возникновения имеет позитивное или негативное воздействие на репутацию компании, приводит к приобретениям или потерям в денежном выражении.
Функционирование предприятия и выбор принимаемых менеджерами решений осуществляются при различных обстоятельствах или ситуациях, являющихся средой функционирования или принятия решений. В настоящее время одним из важнейших условий успешного функционирования предприятий инвестиционно-строительной сферы, обеспечивающих увеличение их стоимости, стабильное получение прибыли и реализацию социальных программ, является управление рисками. Реализуемое посредством соответствующей управляющей системы управление рисками предприятия становится одним из ключевых конкурентных преимуществ независимо от формы соб-

ственности, вида деятельности и организационно-правовой формы предприятия. Анализ исследований показал, что до последнего времени в России вопросы управления риском в экономической сфере, а именно при оценке жизнеспособности проектов и планировании их реализации, не рассматривались и сам термин "риск" не использовался.
Таким образом, актуальность темы диссертационной работы определяется необходимостью разработки новых подходов к процессу управления надежностью организационно-технологических систем, учитывая, что их отдельные элементы обладают свойством активности.
Основные исследования, получившие отражение в диссертации, выполнялись по планам научно-исследовательских работ:
- федеральная комплексная программа «Исследование и разработки по приоритетным направлениям науки и техники гражданского назначения»;
- госбюджетная научно - исследовательская работа «Разработка и совершенствование моделей и механизмов внутрифирменного управления».
Цель и постановка задач исследования. Целью диссертации является разработка комплекса моделей управления надежностью организационнотехнологических систем, сочетающих в себе элементы организационных (отдельные элементы которых могут обладать свойством активности) и технических систем.
Достижение цели работы потребовало решения следующих основных задач:
1. Проанализировать современных проблем теории управления рисками.
2. Разработать модель оценки надежности организационно-технологических систем, когда в качестве критерия работоспособности организационной структуры принималось вероятность прохождения управляющего воздействия от руководителя, представленного как вход в организационную систему, к конкретному исполнителю, являющемуся выходом из организационной структуры.

По мнению большинства авторов, по мере осуществления проекта цели управления риском, его содержание, используемые методы, и средства динамично изменяются, как изменяется и временной отрезок, на котором оцениваются возможные риски. Поэтому, на стадии технико-экономического обоснования проекта, в основном, рассматриваются риски, связанные с долгосрочным периодом, включающим эксплуатацию объекта. Здесь сопоставляются затраты, связанные с реализацией проекта, и получаемые выгоды. На основе этого осуществляется выбор вида деятельности (например, гостиничный сервис или производство строительных материалов), определяются конфигурация создаваемого продукта, требования по качеству, стоимости, времени. В отличие от этого, на стадии планирования и реализации проекта основное внимание уделяется рискам, которые могут возникнуть в ходе осуществления проекта и негативно повлиять на запланированные показатели (например, срок сдачи объекта в эксплуатацию, выход продукта на рынок).
На сегодняшний день в России имеется значительная потребность в осуществлении различных проектов и программ, многие из которых являются потенциально выгодными и прибыльными. Но из-за изменчивости внутренней и внешней среды проекта и отсутствия у участников проекта необходимого опыта, в ходе реализации проекта возникают различные проблемы. В результате даже оправданный в инвестиционном смысле проект может быть провален. Следовательно, можно предположить, что применительно к условиям России основное внимание должно быть сосредоточенно на рисках, возникающих в ходе реализации проекта. Необходимо учитывать, что к моменту начала реализации проекта все основные участники уже вовлечены в проект: Заказчик, инвестор, подрядчик, управляющий проектом. Поэтому, провал проекта негативно отразится на всех его участниках.